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Fehlermeldung "NTP-Server antwortet nicht" (F102011) bei Media Receiver 601 Sat
6 years ago
Fehlermeldung "NTP-Server antwortet nicht" (F102011) bei Media Receiver 601 Sat. Meldung kommt während des Hochfahrens und beendet das Hochfahren.
Fehlermeldung trat plötzlich auf.
Media Receiver geht über Telekom Router Speedport W 724V ins Netz.
Was kann ich tun?
Mehrmaliger Neustart/Reset vom Media Receiver hat nichts gebracht.
Neustart/Reset vom Router Speedport W 724V mit anschließendem Neustart/Reset vom Media Receiver hat ebenfalls nichts gebracht.
Media Receiver defekt, d.h. tauschen, oder gibt es eine Lösung?
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6 years ago
Wie ist dein Receiver mit dem Router verbunden?
Direkt mit einem LAN-Kabel,
per LAN-Kabel aber über einen Switch (Marke,Typ),
per WLAN- oder Powerline -Bridge (Marke, Typ)?
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6 years ago
@T-Kunde76
Devolos nutzen das Stromnetz. Es reicht wenn ein neuer Verbraucher (z.B. Lampe, aber auch Herd, Kühlschrank etc.) angeschlossen wurde und sei es bei einem Nachbar und schon wars das mit den Dingern. Alles verursacht Störungen.
Nimm einfach mal ein LAN Kabel zum testen, geht es dann wieder kannst du die Devolos in die Tonne treten und entweder ein Kabel verlegen oder WLAN Mesh nutzen (auch das ist nicht ausfallsicher).
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6 years ago
Nachdem ich den Media Receiver gestern Abend über den Powerknopf ca. 2 Stunden ausgeschaltet hatte, hat er danach wieder problemlos funktioniert. Komisch, oder? Fehlermeldung war weg und Media Receiver ist normal hochgefahren, fernsehen hat funktioniert.
Problem ist also genauso unerklärlich und plötzlich wieder verschwunden, wie es gekommen war.
Dafür hat der Media Receiver heute Morgen wieder nicht funktioniert! Neuer Fehler: "Netzwerkfehler" (F102030).
Gleiche Ursache, Eurer Meinung nach, oder andere Ursache bzw. Lösungsvorschläge?
Habe den Fehler F102030 bisher nur im Zusammenhang mit MR 401 gefunden.
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6 years ago
@T-Kunde76
Hattest Du vorher auch schon versucht, per Knopf hinten den Ausschalten/Neustarten, oder einfach nur über die FB ?
Die angebliche Nichtverbindung zum ntp-Server hatten wir in letzter Zeit auch ein paar mal, es half einfach den MR hinten auszuschalten und neuzustarten...
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6 years ago
Also, gestern beim ersten Fehler (NTP-Server nicht erkannt) hatte ich den MR mehrfach runtergefahren, sowohl über Stromsteckerziehen als auch über den Powerknopf. Ohne Erfolg! Dann nach ca. 2 Stunden Ruhe (ausgeschaltet über Powerknopf) hat der MR gestern Abend plötzlich wieder funktioniert (einfach probehalber wieder angemacht, und siehe da!). Nach ca. 3 Stunden fernsehen habe ich den MR normal über die FB ausgeschaltet. Soweit, so gut.
Heute morgen habe ich den MR , wie immer, direkt über die FB angemacht und Netzwerkfehler/F102030 hat mich angelacht.
So, habe gerade nochmal geguckt: Inzwischen habe ich den MR neu gestartet und er scheint wieder zu funktionieren. Auch nach einmaligem Aus- und Einschalten über die FB erscheint problemlos der Start-/Home-Bildschirm. Hoffen wir mal, dass es so bleibt!
Die Telekom Hotline, die mich zurückrufen wollte, hat sich nach nunmehr 16 Stunden immer noch nicht gemeldet!
Gut, dass sich das Problem von alleine aufgelöst hat und vorerst keine größeren Fernseh-Events (WM, EM etc.) anstehen...
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5 years ago
Moin,
ich habe das oben beschriebene auch gemacht..auch ohne Erfolg.
Dann Anruf bei der Telekom und siehe da
Es ist der Verteiler an der Straße.
Ein Mitarbeiter,wird sich schnell, darum kümmern.
Sie melden sich übers Handy wenn der Fehler behoben wurde.
Bin mal gespannt
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5 years ago
Hallo @kaffeetrinken2 und herzlich willkommen in unserer Community.
Bitte entschuldige die späte Rückmeldung.
Wurde das Problem in der Zwischenzeit bereinigt?
Falls nicht, dann meld dich bitte nochmals bei mir, nachdem du dein Profil ausgefüllt hast.
Viele Grüße Nico B.
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5 years ago
Hallo Nico, ja das Problem wurede behoben.
Allerdings ist das Internet seitdem nicht mehr so stabil wie vor einer Woche.
Allerdings denke ich mir das sich auch dieses wieder einpendeln wird.
- Gruß kaffeetrinken
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5 years ago
vielen Dank für die Rückmeldung.
Sollte in Zukunft Hilfe benötigt werden, einfach das Profil ausfüllen und uns einen kurzen Wink geben.
Viele Grüße
Nico B.
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5 years ago
NTP server antwortet nicht..trotz mehrmaligen Neustarts...und ausschalten...keine Reaktion das es irgendwie mal funktioniert!!!!!!
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5 years ago
Hallo Inga,
ich habe seit heute das gleiche Problem. Gestern gab es eine Störung bei uns (Info kam per sms von der Telekom). Angeblich sollte diese bis Mitternacht behoben sein. Heute morgen ging immer noch nichts und seit heute Abend bringt der Receiver die NTP-Server Fehlermeldung (vorher hing er einfach bei 10% im Starten fest). Durchgängig weder Telefon, noch Internet, noch TV zu haben ist schon sehr nervig... ich habe die Störung heute früh gemeldet, bislang aber noch keine Rückmeldung. Würde mich sehr über Hilfe freuen!
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5 years ago
Also ich habe das Problem selber lösen können. Die Telekom hat es nicht geschafft. Ich habe alle Geräte vom Router getrennt bis auf den media receiver. Auch WLAN. Dann ging der Media receiver wieder. Dann ein Gerät nach dem anderen eingeschaltet. Jedes Mal Media receiver aus und wieder ein geschaltet. Der Übeltäter war der Server meines Sohnes. Wenn ich den vom Router trennen fährt der Media receiver hoch. Danach kann ich den Server wieder mit dem Router verbinden. Warum das so ist kann ich aber nicht sagen
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5 years ago
entschuldige bitte die späte Reaktion auf deinen Beitrag.
Es ist natürlich sehr ärgerlich, wenn gar nichts mehr gut.
Wie schaut es denn aus? Hast du bereits eine Rückmeldung zu der Störung bekommen, bzw. konnte diese bereits behoben werden?
Viele Grüße
Andrea B.
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4 years ago
Hallo zusammen*
gestern erschien plötzlich, ohne vorherige Änderungen (Geräte-Leitung) auf dem TV, die Störungsmeldung F102011.
darauf hin habe ich alle Netzwerk-Zurücksetzungen durchgeführt und durchführen lassen...
Resultat; die freundliche Telekom-Service-Mitarbeiterin schickte mir direkt für heute um 12 h einen Servicetechniker, der ohne meine Wohnung betreten zu haben, den Fehler draußen in der Verteilerbox behoben hat***
Wahrscheinlich hatte ein Mader ein Kabel durch gebissen 😂
prima freundliche Beratung... Schnelle Service Technik!
klasse
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4 years ago
Was für einen Blödsinn hat hier die Telekom verzapft? Ich bekomme immer wieder sporadisch die Fehlermeldung und es liegt nicht
1) an einem Powerlineherät - ich habe keines!
2) ich habe den Recieber mit einer Gigabit-Verbindung über einen Switch am Router - alle anderen Geräte am Switch funktionieren einwandfrei - auch ALLE anderen Geräte am Router funktionieren einwandfrei.
…. und noch was: Wie planlos muss man sein ein Gerät nicht zu starten weil es zu doof ist die Uhrzeit zu bekommen! Warum sollte ich deswegen nicht aufgezeichnete Sendungen anschauen?
Sehr enttäuschend!
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4 years ago
Hallo @Llork,
vielen Dank für deinen Beitrag. Es tut mir leid, dass wir dich enttäuscht haben.
Ich möchte gerne deinen Anschluss prüfen, um der Fehlermeldung auf den Grund zu gehen. Magst du mir deine Daten in dein Profil eintragen? Sag mir doch bitte kurz Bescheid, sobald die Daten hinterlegt sind, dann rufe ich fix durch.
Viele Grüße
Martina H.
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4 years ago
Wie planlos muss man sein ein Gerät nicht zu starten weil es zu doof ist die Uhrzeit zu bekommen! Warum sollte ich deswegen nicht aufgezeichnete Sendungen anschauen?
Weil das Gerät in diesem Falle keine Internetverbindung hat. Ohne Internetverbindung geht damit nicht wirklich irgendwas…
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