Festplattenfehler

Gelöst

Ich habe einen MR 601 Sat

während des laufenden Betriebs stürzte der MR ab und startete nicht mehr. Neustart, Reset usw half alles nicht. Dann habe ich die Festplatte entfernt und siehe da - der MR startet wieder normal.

sobald ich die Festplatte wieder einsetze, geht wieder nichts. Nehme ich die Festplatte wieder raus, funktioniert alles wieder.

Wer kann helfen?

 

Gruß

 

2 AKZEPTIERTE LÖSUNGEN
Lösung
Telekom hilft Team
Hallo @ClaBau,

ich habe den Austausch des Receivers angestoßen.


Grüße Detlev K.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

Lösung

Störung 0800 330 1000 melden und MR tauschen lassen.

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Störung 0800 330 1000 melden und MR tauschen lassen.

Telekom hilft Team
Hallo @ClaBau,

bitte entschuldigen Sie die späte Rückmeldung.

@Buster01 hat hier den entscheidenden Hinweis gegeben. Ich gehe auch davon aus, dass ein Defekt vorliegt und Media Receiver getauscht werden muss. Gerne übernehme ich das auch. Geben Sie mir da nur einfach kurz hier einen Hinweis.

Viele Grüße
Pascal O.

Hallo

 

dann bitte ich hiermit um Austausch 

 

Gruß

Dann bitte ich hiermit um Austausch
Telekom hilft Team
Hallo @ClaBau,

ich brauche die Seriennummer des Receivers. Kann deswegen mal kurz anrufen?


Grüße Detlev K.

Ja, natürlich 

Lösung
Telekom hilft Team
Hallo @ClaBau,

ich habe den Austausch des Receivers angestoßen.


Grüße Detlev K.