Gelöst

HD Sender plötzlich verschlüsselt

vor 3 Jahren

Hallo,

Meine HD Sender sind plötzlich alle verschlüsselt. Hat das etwas mit meiner Vertragsverlängerung zu tun? Ich kann nur noch die öffentlich rechtlichen Sender gucken.

Gruß 

7519

20

  • vor 3 Jahren

    @Maja5368 

     

    Hallo und willkommen in der Community

     

    Ich kann allerdings nur Raten weil zu wenige Informationen da sind
    Deswegen mache doch mal einen Werksresett bei MR 401 b wenn Du so einen hast


    1.)Den Media Recevier über den Netzschalter ausschalten

    2.)Die Reset-Taste hinten am Gerät gedrückt halten,gleichzeitig den Recevier wieder am Netzschalter einschalten.

    3.)Reset -Taste wieder loslassen.

    4..)Es kommt die Meldung " Wiederherstellung der Software wird gestartet.Es kann dauern bis der Mr401b wieder hochgefahren ist .Bitte nichts machen ,er startet wieder von selbst

    P.s Es werden alle Aufnahmen mit gelöscht, die auf der Festplatte sind

    Grüsse Nobsi1

    12

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Geht noch bis August, ist HD+, aber hat ja nichts hiermit zu tun. Dachte vielleicht hätte jemand eine Idee was ich machen könnte. 

    Vielen Dank für eure Hilfe

    Gruß 

     

     

     

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Maja5368

    Geht noch bis August, ist HD+, aber hat ja nichts hiermit zu tun. Dachte vielleicht hätte jemand eine Idee was ich machen könnte.

    Geht noch bis August, ist HD+, aber hat ja nichts hiermit zu tun. Dachte vielleicht hätte jemand eine Idee was ich machen könnte. 
    Maja5368
    Geht noch bis August, ist HD+, aber hat ja nichts hiermit zu tun. Dachte vielleicht hätte jemand eine Idee was ich machen könnte. 

    Na, du wirst doch sicherlich eine Kundennummer bei HD+ haben.

    Zwischenablage01.jpg

    https://www.hd-plus.de/hilfe-und-service

    https://www.hd-plus.de/unternehmen/kontakt

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Ja klar, vielen Dank für Deine Hilfe

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 3 Jahren

    Hallo @Maja5368

     

    Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag. 

     

    Um welchen Vertrag geht es denn genau?

    Genaue Bezeichnung..

     

    Und welcher Vertrag ist es nach der Verlängerung? Genaue Bezeichnung 

     

    Viele Grüße 

    Marcel 

     

    0

  • vor 3 Jahren

    Maja5368

    Hat das etwas mit meiner Vertragsverlängerung zu tun?

    Hat das etwas mit meiner Vertragsverlängerung zu tun?
    Maja5368
    Hat das etwas mit meiner Vertragsverlängerung zu tun?

    Wenn du deinen Tarif nennst, kann das sicherlich beantwortet werden. Hellsehen kann hier niemand - und damit meine ich nicht die verschlüsselten HD-Sender.^^

    0

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Hallo @Maja5368 und herzlich willkommen in der Community. 

     

    Maja5368

    Hallo, Meine HD Sender sind plötzlich alle verschlüsselt. Hat das etwas mit meiner Vertragsverlängerung zu tun? Ich kann nur noch die öffentlich rechtlichen Sender gucken. Gruß

    Hallo,

    Meine HD Sender sind plötzlich alle verschlüsselt. Hat das etwas mit meiner Vertragsverlängerung zu tun? Ich kann nur noch die öffentlich rechtlichen Sender gucken.

    Gruß 

    Maja5368

    Hallo,

    Meine HD Sender sind plötzlich alle verschlüsselt. Hat das etwas mit meiner Vertragsverlängerung zu tun? Ich kann nur noch die öffentlich rechtlichen Sender gucken.

    Gruß 


    Da du deine E-Mail Adresse im Profil hinterlegt hast, konnte ich einen Blick auf deinen aktuellen Tarif werfen. 

    Noch hast du einen "alten" Magenta Zuhause L mit TV Tarif, in dem nur 22 HD Sender inkl. sind. In der Regel sind das die öffentlich rechtlichen Sender. 

     

    Am 30.03.2022 hast du einen Tarifwechsel auf Magenta Zuhause L mit TV Smart. Ab da hast du dann Zugriff auf über 75 HD Sender. Fröhlich 

     

    Das "plötzlich" gehen die HD Sender nicht mehr kann ich allerdings nicht nachvollziehen. Ich habe gedacht vll hast du ja HD Start gebucht gehabt, aber das war auch nicht der Fall. Oder dachtest du vielleicht, dass die Tarifumstellung schon gewesen ist? Fröhlich 

     

    Ich hoffe, dass ich Licht ins Dunkle bringen konnte. 

     

    Viele Grüße 

    Sören M.
     

    2

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Hallo Sören,

     

    Ich habe einen Toshiba MB230, und seit gestern funktioniert es nicht mehr. Dachte es steht irgendwie mit dem Vertrag in Verbindung? Ich habe bereits alles ausprobiert aber die Sender bleiben verschlüsselt.  

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren


    @Maja5368  schrieb:
    Ich habe einen Toshiba MB230, und seit gestern funktioniert es nicht mehr.

    Wie kann das sein, wenn vorher in dem "alten Tarif" auch nur die Öffis hell waren?


    @Sören M.   schrieb:
    Noch hast du einen "alten" Magenta Zuhause L mit TV Tarif, in dem nur 22 HD Sender inkl. sind. In der Regel sind das die öffentlich rechtlichen Sender. 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 3 Jahren

    Maja5368

    Ich kann nur noch die öffentlich rechtlichen Sender gucken.

    Ich kann nur noch die öffentlich rechtlichen Sender gucken.
    Maja5368
    Ich kann nur noch die öffentlich rechtlichen Sender gucken.

    Wobei die Privaten auch frei in SD empfangen werden können.(?)

    Damit sollte man doch die nächsten 4 Tage leben können. Geht seit 38 Jahren. Zwinkernd

    1

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Ja das stimmt wohl😊

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

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