Kein HD bei den Privaten trotz Magenta Zuhause L und TV plus

[#1]

Das Problem scheint ja häufiger aufzutauchen. Der MR 401 ist per LAN mit dem Router verbunden, TV mit MR über HDMI.

[#2 · Accepted solution]

@elke_M.Punktsoftware neu geladen?

Hinten am MR vom Strom nehmen wieder einschalten und wieder ausschalten sobald Init oder Starte kommt. Das ganze 4 X.

Im weiterem schau mal unter:

• Häuschen
• Einstelungen
• Bild / Ton
• TV Qualität

[#3 · Accepted solution]

@elke_M.Punktsoftware neu geladen?

Hinten am MR vom Strom nehmen wieder einschalten und wieder ausschalten sobald Init oder Starte kommt. Das ganze 4 X.

Im weiterem schau mal unter:

• Häuschen
• Einstelungen
• Bild / Ton
• TV Qualität

[#4]

Werde ich testen, danke!

[#5]

---

@Chill erst mal  schrieb:

@elke_M.Punktsoftware neu geladen?

Hinten am MR vom Strom nehmen wieder einschalten und wieder ausschalten sobald Init oder Starte kommt. Das ganze 4 X.

Im weiterem schau mal unter:

• Häuschen
• Einstelungen
• Bild / Ton
• TV Qualität

---

4x neu gestartet und es läuft HD👍 Danke nochmal für die schnelle Antwort und Hilfe!

[#6]

Hallo @elke_M.Punkt,

schön zu lesen, dass der Tipp von @Chill erst mal die beschriebene Problematik gelöst hat und du MagentaTV nun wieder ohne Einschränkungen genießen kannst.
Weitere Fragen? Andere Anliegen? Gern Bescheid geben. Ich wünsche einen schönen Sonntag.

Beste Grüße
Malte M.

[#7]

Vielen Dank! Die alte Funktion der "Zurück - Taste" würde ich mir brennend wünschen

Gruß Elke 

[#8]

Okay, deinen Wunsch habe ich vermerkt, @elke_M.Punkt.

Mal sehen, was die neue Woche so mit sich bringt.

In diesem Sinne wünsche ich dir noch einen zauberhaften Sonntag.

Freundliche Grüße
Carolin K.

[#9]

---

@Carolin L.  schrieb:
Okay, deinen Wunsch habe ich vermerkt, @elke_M.Punkt.

Mal sehen, was die neue Woche so mit sich bringt.

In diesem Sinne wünsche ich dir noch einen zauberhaften Sonntag.

Freundliche Grüße
Carolin K.

---

Danke und ja, gespannt 😉