AW: Kein Telefonat von Festnetz auf Handy möglich?

[#1]

Hallo zusammen,

kann es sein, dass man von einem (alten) Festnetzanschluss keine Anrufe ins Mobilfunk führen kann?!?! Ohne Internet usw. Nur Telefonie. Es gibt auch kein Online-Zugang zum Telekom Kundencenter. Was kann man da tun…

[#2 · Accepted solution]

Hat sich erledigt. Neues Telefon ausprobiert. Geht alles 

[#3 · Accepted solution]

Hallo - hat sich erledigt. Dsnke

[#4 · Accepted solution]

Hey @norbert_glaser,

funktionieren tut das schon, aber kann natürlich auch teuer werden.

Daher könnte ich mir vorstellen, dass hier ggf. mal eine Sperre eingerichtet wurde.

Wenn du Daten für uns hast, gib uns Bescheid, dann schauen wir uns das einmal an.

Vielleicht wäre ja auch ein Seniorenhandy die Wahl 😎 

Liebe Grüße

Marita S.

[#5]

Hallo @norbert_glaser 

welcher Tarif ?

Gibt es eine aktive Rufnummernsperre ?

Was kommt als Ansage / Rufton ?

Gruß

Waage1969

[#6]

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@norbert_glaser  schrieb:
Was kann man da tun…

Uns zuerst sagen, welche Hardware genutzt wird, und welcher Tarif.😉

[#7]

Hallo @norbert_glaser 
ohne Deine Reaktion und der Beantwortung der Fragen wird die Hilfe schwierig 🤔
Oder hast Du schon eine Lösung?

Gruß

Waage1969

[#8]

Hallo,

sorry. Es ist der Anschluss meiner betagten Schwiegereltern. Ich muss noch recherchieren, weil telefonisch abfragen (nach den Daten Tarif etc.) geht nicht.

ich weis nur, dass der Tarif mehr als 10 Jahre alt ist und das Telefon auch schon alt.

es ist kein Tarif mit Internet usw. Es gibt keinen Router oder dergleichen.

ich melde mich wenn ich mehr weiß 

[#9 · Accepted solution]

Hey @norbert_glaser,

funktionieren tut das schon, aber kann natürlich auch teuer werden.

Daher könnte ich mir vorstellen, dass hier ggf. mal eine Sperre eingerichtet wurde.

Wenn du Daten für uns hast, gib uns Bescheid, dann schauen wir uns das einmal an.

Vielleicht wäre ja auch ein Seniorenhandy die Wahl 😎 

Liebe Grüße

Marita S.

[#10 · Accepted solution]

Hallo - hat sich erledigt. Dsnke

[#11 · Accepted solution]

Hat sich erledigt. Neues Telefon ausprobiert. Geht alles