Gelöst

Kontakt E-Mail Adresse ändern

vor einem Jahr

Hallo, 

ich bin kein Festnetz- oder Mobilfunkkunde der Telekom. Ich habe nur ein MagentaTV-Account.

Beim erstellen des Accounts habe ich eine E-Mail Adresse benutzt die seit einigen Jahren nicht mehr gültig ist. Jetzt habe ich folgendes Problem: Ich habe mir Mega Sport M12 bestellt und bekomme leider die Aktivierungslinks nicht zugestellt. Eine Änderung der E-Mail-Adresse scheint über die "Hotline" aufgrund des Datenschutzes nicht so einfach möglich zu sein.

Die Kontaktformulare kann ich als nicht Festnetz/ Mobilfunkkunde nicht nutzen. Wie komme ich jetzt an die DAZN und WOW Aktivierungs-Links? 
Wie kann ich unkompliziert meine Kontakt-E-Mail ändern?

Gruẞ

250

13

    • vor einem Jahr

      Hallo @Idefix2309 

       

      https://www.telekom.de/kontakt/kontaktformular?execution299370=e2s2

       

      Kontaktformular MagentaTV & Sport auswählen. Dann „ohne Telekom Internet“ und der Rest sollte sich selbst ergeben.

      9

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Schon mal vielen Dank

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hallo @Idefix2309,

       

      E-Mail-Adresse wurde geändert. DAZN und WOW funktionieren inzwischen bei dir ja auch. Wenn noch etwas ist, gerne jederzeit wieder melden.

       

      Gruß

      André 

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Alles bestens vielen Dank für deine Hilfe 👍🏻

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      Idefix2309

      Adresse benutzt die seit einigen Jahren nicht mehr gültig ist. J

      Adresse benutzt die seit einigen Jahren nicht mehr gültig ist. J
      Idefix2309
      Adresse benutzt die seit einigen Jahren nicht mehr gültig ist. J

      Alte und neue Adresse von t.online ?.zb freemail.

      Wenn diese alte Adresse noch frei ist

      könntest du diese einfach als Alias zu deiner richtigen adresse machen im emailcenter..

      1

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Dem ist nicht so

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Hallo @Idefix2309,

       

      E-Mail-Adresse wurde geändert. DAZN und WOW funktionieren inzwischen bei dir ja auch. Wenn noch etwas ist, gerne jederzeit wieder melden.

       

      Gruß

      André 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

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