Bei mir funktioniert es, wenn du jetzt Hilfe magst dann wäre es doch toll wenn du mal dein verwendetes Endgerät und die aufkommende Fehlermeldung nennst.
Welcher Livestream genau? Programm(e) selbst oder etwas linear nicht Verfügbares? Grundsätzlich funktioniert alles. Eventuell gab es gestern mit einem einzelnen Stream technische Probleme beim ZDF, aber das müsste man im Detail klären.
Viele Grüße
Thomas
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1 year ago
Mediathek funktioniert nur Sport Livestream im ZDF nicht
vielen Dank für die Nachricht, ich werde mich darum kümmern, dass du heute ab 17:30 Uhr einen Anruf von uns bekommst.
Viele Grüße
Marita W.
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1 year ago
Bei mir das Gleiche, es gibt keinen livestream in der zdf App, der Punkt existiert nicht. Bei ard alles normal und funktional! Antwort/ Lösung gerne hier bekanntgeben!
hast du ebenso einen Panasonic TV und den gleichen Media Receiver im Einsatz, oder wo wird die App bei dir aufgerufen? Wenn der gemeinsame Nenner die ZDF-App ist, dann ist da am ehesten die "Fehlerursache" zu vermuten.
Ich habe die Informationen zur Klärung an die Fachabteilung weitergegeben. Ich informiere dich hier wieder, sobald ich eine Rückmeldung habe.
Viele Grüße
Melanie S.
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1 year ago
Hallo zusammen,
ich habe eine Rückmeldung erhalten.
Wir haben keinen Einfluss auf Menüpunkte in der App. Diese wird vom ZDF bereitgestellt. Deshalb kann ich nicht beantworten, warum es den Livestream in der ZDF Mediathek nicht mehr gibt.
Am besten frage ihr hier einmal direkt bei ZDF nach.
Viele Grüße
Melanie S.
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1 year ago
Hallo zusammen,
ich habe eine Rückmeldung erhalten.
Wir haben keinen Einfluss auf Menüpunkte in der App. Diese wird vom ZDF bereitgestellt. Deshalb kann ich nicht beantworten, warum es den Livestream in der ZDF Mediathek nicht mehr gibt.
Am besten frage ihr hier einmal direkt bei ZDF nach.
1 year ago
Bei mir funktioniert es, wenn du jetzt Hilfe magst dann wäre es doch toll wenn du mal dein verwendetes Endgerät und die aufkommende Fehlermeldung nennst.
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1 year ago
Guten Abend @PW61,
vielen Dank für deine Nachricht hier in der Community.
Gerne möchten wir dir hierbei helfen.
Wie wäre es zunächst mit den von @CobraCane genannten Punkten?
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
Viele Grüße
Sarah D.
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1 year ago
der Livestream im ZDF.
Welcher Livestream genau? Programm(e) selbst oder etwas linear nicht Verfügbares? Grundsätzlich funktioniert alles. Eventuell gab es gestern mit einem einzelnen Stream technische Probleme beim ZDF, aber das müsste man im Detail klären.
Viele Grüße
Thomas
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1 year ago
Mediathek funktioniert nur Sport Livestream im ZDF nicht
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1 year ago
@PW61
Sei mir nicht böse aber versetz dich doch mal in unsere Lage:
Wie sollen wir nur ansatzweise helfen können wenn deine Info so spärlich sind?
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1 year ago
Hey auch von mir @PW61,
echt ärgerlich, dass der ZDF-Livestream nicht funktioniert bei dir.
Wann passt dir ein kurzes Telefonat? Nenne mir gerne ein großzügiges Zeitfenster.😉
Halte zudem bitte für den einfacheren Datenabgleich die letzten sechs Ziffern deiner IBAN und deine Kundennummer bereit.
Beste Grüße
Emre T.
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1 year ago
Hallo Emre.
Abends ab 17.30
Gruß Peter
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1 year ago
Hallo @PW61,
vielen Dank für die Nachricht, ich werde mich darum kümmern, dass du heute ab 17:30 Uhr einen Anruf von uns bekommst.
Viele Grüße
Marita W.
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1 year ago
Bei mir das Gleiche, es gibt keinen livestream in der zdf App, der Punkt existiert nicht. Bei ard alles normal und funktional!
Antwort/ Lösung gerne hier bekanntgeben!
Gruß Simone
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1 year ago
Guten Abend @si-ho,
hast du ebenso einen Panasonic TV und den gleichen Media Receiver im Einsatz, oder wo wird die App bei dir aufgerufen? Wenn der gemeinsame Nenner die ZDF-App ist, dann ist da am ehesten die "Fehlerursache" zu vermuten.
Lieben Gruß
Diandra S.
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1 year ago
Habe ein Samsung tv , Receiver 401
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1 year ago
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1 year ago
Hallo @PW61,
vielen Dank für das Bild.
Ich habe die Informationen zur Klärung an die Fachabteilung weitergegeben. Ich informiere dich hier wieder, sobald ich eine Rückmeldung habe.
Viele Grüße
Melanie S.
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1 year ago
Hallo zusammen,
ich habe eine Rückmeldung erhalten.
Wir haben keinen Einfluss auf Menüpunkte in der App. Diese wird vom ZDF bereitgestellt. Deshalb kann ich nicht beantworten, warum es den Livestream in der ZDF Mediathek nicht mehr gibt.
Am besten frage ihr hier einmal direkt bei ZDF nach.
Viele Grüße
Melanie S.
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Accepted Solution
accepted by
1 year ago
Hallo zusammen,
ich habe eine Rückmeldung erhalten.
Wir haben keinen Einfluss auf Menüpunkte in der App. Diese wird vom ZDF bereitgestellt. Deshalb kann ich nicht beantworten, warum es den Livestream in der ZDF Mediathek nicht mehr gibt.
Am besten frage ihr hier einmal direkt bei ZDF nach.
Viele Grüße
Melanie S.
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