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Hinweis:
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23.11.2019 18:37 Zuletzt bearbeitet: 24.11.2019 10:05 von Gurke
Sehr geehrte Damen und Herren,
Wir möchten uns herzlich bei Herrn A. S. (Standort XXX) für die korrekte, informative und geduldige Auskunft am 23.11.2019, gg. 17.30 Uhr bedanken!!!.
Mehrmals versuchten wir in dieser Woche nach stundenlangen aussichtslosen Versuchen unseren Magenta Medianreceiver 601 sat zu installieren, indem wir uns über Telekom auch Hilfe anforderten. Wir wurden teilweise sehr höflich bedient, aber es gelang nicht, das
Problem zu beseitigen. Ein Kundenbetreuer (ausländischer Akzent) Name unverständlich, legte einfach nach Problemübermittlung auf. Erst durch Herrn A. S. wurden wir zufriedenstellend höflich informiert.
Mit freundlichen Grüßen
O.G.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Hallo @ottogarhammer
Dies ist ein öffentliches Forum und aus Datenschutzgründen ist die Angabe persönlicher Daten nicht erlaubt.
Um die Daten aus dem Beitrag zu entfernen, gehe bitte wie folgt vor:
Klicke in Deinem Beitrag auf die drei Punkte oben rechts, dann auf “Antwort bearbeiten.“ Danke.
(Möglicherweise wird dein Beitrag von einen Community-Guide oder Telekommitarbeiter zwischenzeitlich bearbeitet)
Unter http://telekom.de/Lob kannst du den Mitarbeiter loben, dieser und sein Vorgesetzter freuen sich dann darüber.
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Unter http://telekom.de/Lob kannst du den Mitarbeiter loben, dieser und sein Vorgesetzter freuen sich dann darüber.
23.11.2019 18:55
Ich habe die Daten entsprechend gekürzt.
23.11.2019 19:17
27.11.2019 11:49
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