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MR 401 in Bootloop

5 years ago

Seit der Plattform-Wartung vor ein paar Tagen konnten Aufnahmen nicht mehr abgespielt werden. Da einfaches Booten nicht half, habe  ich es mit einem Reset versucht. Leider schein der MR die Firmware nicht laden zu können und geht in einen Bootloop. Es kommen mehrere Angaben im Display und es erscheint für 2 Sekunden "Software wird geladen" auf dem Bildschirm und der MR bootet neu.

Nun wollte ich dazu eine Störungsmeldung einstellen. Diese wurde vom System mit der Meldung quittiert, dass bereits daran gearbeitet und das Ticket geschlossen wird. Weiß jemand wie der Stand ist?

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    • 5 years ago

      @tbmuc

      Bitte mehr Info.
      Was für einen Router (genaue Bezeichnung) und was für ein Receiver hast Du?
      Wie ist der Receiver mit dem Router verbunden?
      Direkt mit einem LAN-Kabel,
      per LAN-Kabel aber über einen Switch (Marke,Typ),
      per WLAN- oder Powerline -Bridge (Marke, Typ)?

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      Answer

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      5 years ago

      Um alle Fehlerquellen auszuschließen folgenden Test:
      Schalte Router und Receiver stromlos.
      Nun ziehe alle LAN-Kabel am Router ab, bis auf das LAN-Kabel, dass direkt zum Receiver geht.

      Bei der Fritzbox nicht LAN4 für MagentaTV verwenden.
      Nach frühestens 20 Minuten schalte den Router wieder ein und warte bis der Router wieder online ist.
      Jetzt schalte den Receiver wieder ein und berichte was nun passiert.

      Answer

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      5 years ago

      Leider keine Veränderung.

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      Answer

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      5 years ago

      tbmuc

      MR 401 b, hängt direkt per LAN-Kabel an an Fritz 7590. Fernsehen war problemlos möglich, nur Aufnahme hat seit dem Wartungsgau der telekom nicht geklappt. Booten ging, nach Reset aber Bootloop.

      MR 401 b, hängt direkt per LAN-Kabel an an Fritz 7590. Fernsehen war problemlos möglich, nur Aufnahme hat seit dem Wartungsgau der telekom nicht geklappt. Booten ging, nach Reset aber Bootloop.

      tbmuc

      MR 401 b, hängt direkt per LAN-Kabel an an Fritz 7590. Fernsehen war problemlos möglich, nur Aufnahme hat seit dem Wartungsgau der telekom nicht geklappt. Booten ging, nach Reset aber Bootloop.


      @tbmuc steck den MR komplett( Strom und LAN) ab,geh in den Router (Netzwerk)und lösch den MR komplett raus ,mach anschließend einen neustart vom router ,wenn der wieder online ist verbinde den MR wieder,jetzt sollte er wieder funktionieren

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    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Guten Abend! @tbmuc

      Wenn bereits alles ausprobiert wurde, würde ich generell auch empfehlen ein Werksreset mit Festplatte auszuführen.

      Ein allgemeiner Fehler besteht hier nicht, weshalb ich es mir gerne einmal ansehen würde, wenn der Reset auch nicht den gewünschten Erfolg bringt.

      Mit freundlichen Grüßen
      Luca Br.

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