Gelöst
Magenta+ PIN
vor 6 Monaten
Hallo,
was ist der Magenta+ PIN und wo bekomme ich den. Magenta+ sei in allen Paketen mit drin heißt es in der Werbung.
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vor 6 Monaten
Was soll "Magenta+" sein?
1
Antwort
von
vor 6 Monaten
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Monaten
Hallo @b+r.mueller
Kann es sein, daß du Magenta TV+ meinst? Das ist der neue Name für die Megathek. Magenta+ kenne ich so nicht.
Gruß
renner281064
2
Antwort
von
vor 6 Monaten
Ja meine ich...
Antwort
von
vor 6 Monaten
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Monaten
@b+r.mueller
Den Benutzer PIN für MagentaTV kannst du unter www.telekom.de/pup hier auf Sicherheit - MagenTV Pins vergeben.
2
Antwort
von
vor 6 Monaten
kannst du unter www.telekom.de/pup,
Mit dem "Komma" im Link funktioniert das so nicht.
www.telekom.de/pup
😉
Antwort
von
vor 6 Monaten
Das verstehe ich nicht. Ich habe meine Telekom Login-Daten, sonst könnt ich hier ja auch nicht schreiben.
Was hat das denn mit dem MagentaTV+ PIN zu tun?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Monaten
@b+r.mueller
Oder geht es um den FSK PIN ?
https://www.telekom.de/hilfe/tv/pins-altersnachweis/benutzer-pin-erhalten?samChecked=true
1
Antwort
von
vor 6 Monaten
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Monaten
Nein, wenn ich auf der MagentaTV Seite bin, also das was ich sehe, wenn ich über die MagentaTV-Box fernsehe, dann ist da ein App-Symbol mit der Bezeichnung "MagentaTV+", wenn ich diese App anklicke, sind da verschiedene Serien-, Film-Vorschaubilder und wenn ich auf irgendeins klicke, soll ich eine PIN eingeben. Das ist mit Sicherheit kein Adult-TV!
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Antwort
von
vor 6 Monaten
Es geht um allegemeine Fragen und authentifiziert habe ich mich ja, in dem ich mich hier eingeloggt habe. Das geht nicht ohne....
Antwort
von
vor 6 Monaten
Das Team meint mit Authentifizierung, das du dich bei einem telefonischen Kontakt mit deiner Kundennummer und den letzten 6 Ziffern deiner IBAN als Telekom-Kunde legitimieren mußt. Da reicht dein Login hier mit deiner E-Mail Adresse nicht.
Antwort
von
vor 6 Monaten
Happy..., das Getexte ist doch völlig drüber, wir möchten, wie zuvor beschrieben, keinen telefonischen Kontakt und daher werden wir eben nicht mit unserer Kundennummer und den letzten 6 Ziffern unserer IBAN umherwerfen. Es ist alles erledigt. Aileen hat alles erklärt. Es passt jetzt. Also einfach weiterscrollen, wen es stört. Oder "das Team" löscht einfach meine Anfrage. Wir haben alles gespeichert.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Monaten
Hey @b+r.mueller, vielen Dank für deinen Beitrag.
Um MagentaTV + genießen zu können, musst du den Benutzer PIN eingeben. Hast du diesen noch zur Verfügung?
Alternativ, kannst du diesen im Kundencenter verwalten. Dafür meldest du dich mit deinem Telekom-Login an & klickst auf den Punkt "Sicherheit" > "MagentaTV PINs". Dann kannst du deine PIN ändern. Falls du noch weitere Fragen hast, lass es mich gerne wissen.
Liebe Grüße Aileen
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Uneingeloggter Nutzer
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