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How do I find out which MagentaTV version I have?Magenta Sport App auf Samsung TV skaliert runter
1 year ago
Hallo zusammen,
Ich schaue auf meinem Samsung 55' Crystal UHD 5K CU8579 (2023) Eishockey über die Magenta Sport App.
Bei den Übertragungen startet der Stream in vernünftiger Qualität (1280x720), skaliert aber sehr schnell (innerhalb von 20-30 Sekunden) auf sehr pixelige 640x360 runter. Gleichzeitig kann ich in den App-Einstellungen auch erkennen, dass die Mbit/s sinken, aber auf hohem Niveau bleiben (ca. 75-100 Mbit/s). Andere Video-Apps laufen auch ohne Probleme.
Dieses Problem habe ich z.B. nicht in Handy- oder Tablet-App.
Auf dem TV habe ich die Magenta Sport-App bereits de- und neu-installiert und auch Logins/Logouts in der App wurden mehrfach durchgeführt.
Habt ihr eine Idee woran es liegen könnte bzw. wie ich pünktlich zu den Playoffs in guter Qualität schauen kann?
Danke euch!
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