Magenta Sport App

[#1]

Magenta Sport App startet seit letztem Update nicht mehr.

Nur noch rosa Startbildschirm . Neuinstallation  hat auch nichts gebracht!! Über eine Lösung wäre ich sehr dankbar sonst macht Telekom Sport für mich keinen Sinn und würde Telekom Sport abbestellen.

Habe Android 4.4.2 .

[#2 · Accepted solution]

Bei mir läuft die App gerade getestet. Anscheinend wurde etwas Verbessert 😁😁

[#3 · Accepted solution]

Hallo zusammen,

da wir bis dato noch keine Rückmeldung mitteilen können und wir immer noch auf Antwort warten, frage ich vorsichtig bei euch nach.
Ist das Problem mit der App noch aktuell?

Lieben Gruß,
Klaudija D.

[#4]

Ich habe das gleiche Problem ...

[#5]

Hallo @kohlchen und @Olaf1903,

herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

App schon mal neu installiert und/oder Cache der App gelöscht? Android 4.4.2 sollte laut Info im Play Store ja funktionieren.
qOlaf1903 Ist das bei dir auch Android? Welche Version?

Grüße
Peter

[#6]

Neuste Version und Cache der App gelöscht immer noch rosa Startbildschirm sonst nichts. Im App Store haben mehrere das selbe Problem gemeldet!!??

[#7]

Hallo @kohlchen,

dann nenne mir bitte ein paar weitere Details zu dem Handy, nämlich Modell und genauer Softwarestand.

Grüße
Peter

[#8]

Lifetab S8312  mit Android 4.4.2

[#9]

Also ich hab ein Samsung S3 Neo mit Android-Version 4.4.2

[#10]

Habe Samsung S3 Neo mit Android 4.4.2.

Habe schon mehrfach App deinstalliert und neu installiert sowie Cache und dateien gelöscht.

Kann es ein Berechtigungsproblem sein ??? Bis zur Änderung von Telekom Sport zu Magenta Sport lief alles problemlos.

[#11]

Hallo zusammen,

da ich im Moment auch nur spekulieren könnte, habe ich bei den App-Entwicklern angefragt. Rückmeldung gebe ich hier, sobald ich genauere Informationen habe.

Grüße
Peter

[#12]

gleiches Problem, habe Android 4.4.4

Habe aber auch keine Lust deswegen ein neues Handy zu kaufen.

[#13 · Accepted solution]

Hallo zusammen,

da wir bis dato noch keine Rückmeldung mitteilen können und wir immer noch auf Antwort warten, frage ich vorsichtig bei euch nach.
Ist das Problem mit der App noch aktuell?

Lieben Gruß,
Klaudija D.

[#14 · Accepted solution]

Bei mir läuft die App gerade getestet. Anscheinend wurde etwas Verbessert 😁😁

[#15]

Das Problem habe ich nun leider auch mit einem iPhone 11. Es kommt nur der Magenta Startbildschirm. Such deinstallieren und neu installieren führt nicht zum Erfolg…  Kann jemand helfen? 

[#16]

Hallo @Giesing & danke für deine Anfrage bei uns. 👋 

Schau mal hier https://apps.apple.com/de/app/magentasport/id914912959

Kompatibilität iPhone: Erfordert iOS 13.0 oder neuer. 

Ist das bei dir der Fall? 

Freue mich, von dir zu hören. 

Schöne Grüße 

Ina B.