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Magenta TV 2.0 Apple TV 4 K Magenta + UHD (HDR)

1 year ago

Hallo in die Runde,

 

ich habe mich ja nun auf Magenta TV 2.0 umstellen lassen und habe gesehen, dass in der Apple TV App nun auch alle UHD (+ HDR)-Inhalte als solche ausgewiesen sind. Das war ja in der App, 1. Gen. nicht der Fall.

 

Ich habe beim antasten und anspielen von Inhalten nun aber festgestellt, dass zum Beispiel "Arrival", gekennzeichnet mit UHD HDR (auch in den Infos bei laufender Wiedergabe) nur in normalem HD wiedergegeben wird, erkennbar auch im Auslastungsfenster der FritzBox, wo eine Datenrate von ca. 8 MBit angezeigt wird.

 

Der Film "Fifty Shades of Grey", in gleicher Qualität ausgewiesen wie Arrival scheint jedoch wenigstens in UHD zu laufen. Datenrate so bei 15 Bits. Der Witz ist, dass ich den vor ein paar Tagen mit der App Gen. 1 noch in UHD und HDR hatte.

 

Ich habe schon gelesen, dass die App fürs Apple TV wohl noch nachgerüstet werden könnte. Weiß da jemand was konkreteres?

 

Hintergrund ist, dass ich in einer radikalen Säuberungsaktion sämtliche Drittanbieter-Hardware (auch Vodafone Cable Box 2, Sky Q Cable Receiver und auch Magenta One von meinen Geräten getrennt, die Beträge gekündigt bzw. bei Sky rein auf WOW gewechselt bin) und mir einfach außer zwei Apple TV 4K keine anderen Geräte mehr an die beiden TV kommen. Schon allein, weil die sich ständig über HDMI-CEC an beiden TV (LG) immer wieder gegenseitig gestört haben. Und auch, weil das jetzt so schön aufgeräumt ist  🙂

 

Da ich noch eine Woche Zeit für den Widerruf der Umstellung habe und bei mir ganz weit hinten ansteht, versuche ich dahingehend Informationen zu sammeln, ob von der inhaltlichen Qualität der Apple TV App sich da noch was ändern könnte.

 

VG

Dirk

1937

95

  • 1 year ago

    Grüße @dirktoelz 

    UHD wird noch dauern auf ATV.

    Wann es geht, weiß ich nicht.

    0

  • 1 year ago

    Nachrag:

     

    Auf der auf Magenta TV One (auf 2.0 upgedatet), die ich nächsten Monat kündigen kann, wird mir Arrival sogar nur in HD angeboten (!?), obwohl in den Bildeinstellungen 4K aktiviert ist (und Automatisches HDR).

     

    Sehr merkwürdig ...

    0

  • 1 year ago

    @dirktoelz 

    UHD geht, auf allen Geräten mit MagentaTV2.0.

    Außer AppleTV.

    1

    Answer

    from

    1 year ago

    @→Mataimaki← 

     

    wäre blöd, wenn es so bliebe.

     

    Ich wollte Arrival mal wieder sehen, habe ihn zum Glück mal bei Apple gekauft und da sehe ich ihn nun in Dolby Vision und höre ihn in Dolby Atmos.

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 1 year ago

    Da sich die Telekom generell mit ihren Apps zu Apple eher schwer tut, da würde ich nicht darauf hoffen das in absehbarer Zeit HDR via tvOS zu MagentaTV 2.0 kommt. 

     

    Die MagentaTV Apps (beide Generationen) sind imho mit das Schlechteste, was mir auf dem ATV so untergekommen ist. Keine Ahnung warum die Bonner das offenbar nicht besser können. 🤷‍♂️

    6

    Answer

    from

    1 year ago

    Hallo @dirktoelz,

     

    danke für die weiteren Erklärungen. Ich habe zu dem Thema einmal intern nachgefragt. Sobald ich eine Antwort bekomme, melde ich mich hier wieder. 

     

    Gruß

    Sebastian S.

    Answer

    from

    1 year ago

    @Sebastian S. , Hallo,

     

    zur Verdeutlichung der Unterschiedlichen Infos auf der Apple TV-App und auf der One, diese gerade gemachten Bildschirmfotos von demselben Inhalt.

     

    AppleTV zu "Arrival:

    Nr. 1

    AppleTV-Magenta+1.jpeg

     Apple TV zu "Arrival" Nr. 2

    AppleTV-Magenta+2.jpeg

     

    Und die "One" zu Arrival"

    One-Magenta+.jpeg

     Und zu den EPG -Infos:

    Apple TV-App, also mit weitergehenden Infos auch zum Ton (obwohl noch? nicht umgesetzt):

    Nr. 1

    AppleTV-EPG1.jpeg

    Apple TV Nr. 2

    AppleTV-EPG2.jpeg

    Dagegen die One:

    Nr. 1

    One-EPG1.jpeg

    und Nr. 2

    One-EPG2.jpeg

     Viele Grüße Dirk

     

    Answer

    from

    1 year ago

    Hey @dirktoelz, 👋

     

    perfekt - ich habe die Fotos im Ticket ergänzt. 🙌

     

    Viele Grüße

    Jonas W.

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 1 year ago

    @Jonas W.  gibts irgendwelche Infos wann die Features auch auf dem ATV 4K kommen?

    3

    Answer

    from

    1 year ago

    Hallo @peterau und @dirktoelz,

     

    leider haben wir noch keine Rückmeldung von unseren Fachkolleg*innen erhalten.

     

    Ich melde mich, sobald uns eine Rückmeldung vorliegt.😊

     

    Liebe Grüße und einen schönen Tag,

    Neele G.

     

     

    Answer

    from

    1 year ago

    Hallo @Team ,

    auch ich habe dieselbe Frage / dasselbe Anliegen.

    (meine Fragen hatte ich bereits in dem Beitrag 

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Welche-Formate-UHD-HDR-UHD-Dolby-Vision-unterstuetzt-die-NEUE/m-p/6615846#M621899

    gestellt)

    Als potentieller Neukunde für MagentaTV MEGA STREAM (MagentaTV mit MagentaTV App buchen | Telekom) bin ich sehr daran interessiert, dass MagentaTV Streaming-Inhalte (u.a. auch gekaufte Inhalte von Videoload) im Format UHD (4K) mit HDR+ oder Dolby Vision auf meinem Apple TV 4K in der NEUEN MagentaTV App OHNE Qualitätsverluste abspielt werden.

     

    Bin auf die Antwort der Fachabteilung gespannt.

    Answer

    from

    1 year ago

    @Oliver Lo.  schrieb:

     

    Bin auf die Antwort der Fachabteilung gespannt

    Da wird nicht viel kommen, befürchte ich. 

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 1 year ago

    Ohhh! Auf AXN White bekomme ich gerade über die Apple TV-App den Film „Gut gegen Nordwind“ in 5.1-Ton! Sowohl in Live als auch bei Restart 🙂

     

    Da kommt Hoffnung auf.

     

    2

    Answer

    from

    1 year ago

    @dirktoelz

    dirktoelz

    @dirktoelz geschrieben: Da kommt Hoffnung auf.

    @dirktoelz  geschrieben: Da kommt Hoffnung auf.
    dirktoelz
    @dirktoelz  geschrieben: Da kommt Hoffnung auf.

    Wie war das doch gleich mit dem Eichhörnchen und das es sich langsam ernährt. Fröhlich 

     

    Greetz

    Stefan D.

    Answer

    from

    1 year ago

    Huhu @dirktoelz,

     

    wir haben dich nicht vergessen und sind auch immer noch im Kontakt mit unseren Fachkolleg*innen. 

     

    Ich habe eine erneute Rückfrage gestellt. Sobald ich frische Informationen habe, werde ich mich bei dir melden.😊

     

    Liebe Grüße und einen schönen Tag,

    Neele G.

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 1 year ago

    Und gibt es schon Neuigkeiten bzgl. der UHD Sender. 
    Oder ob die WoW Sender über Apple freigeschaltet werden. 
    Die Magenta TV one kommt für Benutzer mit einem gewissen Qualitätsanspruch in Sachen Bildqualität und Benutzerfreundlichkeit einfach nicht in Frage. 
    Alleine das Bild im direkten vergleich zwischen Apple  und Magenta disqualifiziert 

    die TV one. 

    Grüße 

    deha79

    4

    Answer

    from

    1 year ago

    Für dieses Thema fällt es dem "Fachbereich" anscheinend schwer eine Entscheidung zu treffen.

    Ich hoffe die Fachkolleg*innen geben sich einen Ruck und ermöglichen uns Kunden nicht nur auf der One sondern auch auf dem Apple TV 4K Filme in hoher Qualität anzusehen.

    Answer

    from

    1 year ago

    Hallo @Oliver Lo. , interessant finde ich in dem Zusammenhang eure Kommentare zu den Benutzerbewertungen im Appstore von Apple. Dort ist das durchaus auch ein Thema, was ich hier geschildert habe.

     

    Einer eurer Kollegen sagt darauf immer ganz frank und frei, es gebe in Kürze ein Update der Apple TV-App. Außerdem seien UHD und 5.1. Programm bei Magenta TV 2.0 und wird so auch für das Apple TV in Aussicht gestellt. Andere antworten nur mit den üblichen Textbausteinen, dass alles stetig verbessert wird. Andererseits sind im Live TV auf dem Apple TV immerhin bereits die beiden AXN und Pro7 in Dolby Digital 5.1, obwohl sie im EPG als Stereo ausgezeichnet sind. Der große Rest in Stereo, obwohl sie in der Infoleiste als 5.1 und bei den ÖR selbst als 5.1 (Einblendung am Anfang). Alles seltsam und für mich nicht mehr zu durchschauen bzw. nachzuvollziehen ...

    VG Dirk

    Answer

    from

    1 year ago

    Hi @dirktoelz, du wartest sicherlich schon gespannt auf eine Rückmeldung, deswegen wollte ich dir nur versichern, dass wir dich nicht im Stich lassen und weiterhin an der Sache dran sind. 

     

    Leider nimmt die Analyse in diesem Fall sehr viel Zeit in Anspruch, wie du siehst, daher vielen Dank für deine Langmut. 

     

    Lieben Gruß

    Diandra S.

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 1 year ago

    Man will es doch gar nicht.

    Jeder will seine eigenen Boxen bringen.

    Magenta, Sky und wen es da noch alles gibt. 
    Dann werden Lizensrechte und Kopierschutz vorgeschoben. 

    Wenn diese ganzen billigen Androidboxen problemlos laufen würden. 
    Aber das bietet halt nur Apple TV. 
    Ich habe der Box ja eine Chance gegeben,

    aber sie ist grauenhaft wie alle Anderen auch.

     

    1

    Answer

    from

    1 year ago

    Hi @dirktoelz,

    ich habe gerade noch einmal nachgesehen. Unsere zuständigen Kolleg*innen sind weiter an dem Thema dran. 

     

    Viele Grüße

    Christoph T. 

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 1 year ago

    @Diandra S.  Hallo gibt es denn schon irgendwas neues?

     

    Gruß


    Peter

    3

    Answer

    from

    1 year ago

    Hallo @peterau,

     

    leider gibt es bisher nichts Neues. Wir bleiben weiter dran, versprochen.

     

    Ich wünsche einen schönen 1. Mai. 

     

    Gruß

    Sebastian S.

    Answer

    from

    1 year ago

    Hallo @Sebastian S. , vielen Dank an Euch, dass ihr dran bleibt und uns immer wieder ein Update liefert👍

     

    Was ich SEHR komisch finde ist, dass die „Fachabteilung“ mehr als 2 Monate braucht, um eine Entscheidung zu treffen.

     

    Ich nutze die MagentaTV 2.0 App auf Apple TV 4K nun seit mehr als 2 Monaten.

    Vor allem die Inhalte von MagentaTV+ sind wirklich gut 👍 .

     

    Ich hoffe, dass sich die „Fachabteilung“ (und das Management bei Telekom) einen Ruck gibt und es uns Apple TV 4K Besitzer ermöglicht, dass künftig in der MagentaTV App 2.0 Filme sowie Serien auch in UHD mit HDR+ (bzw. Dolby Vision) für Apple TV 4K angeboten werden.


    Interessanterweise bietet die Telekom auch MagentaTV zusammen mit Apple TV 4K an.

    https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/apple-tv-4k

     

    Also liebe „Fachabteilung“ gebt euch einen Ruck und ermöglicht UHD mit HDR+
    (Dolby Vision) Inhalte in der MagentaTV App auf Apple TV 4K!

    Answer

    from

    1 year ago

    Hallo Oliver Lo.,

     

    danke für deine Rückmeldung.

     

    Leider auch heute noch nichts Neues😞. Wir bleiben weiter dran.

     

    Ein schönes Wochenende☀️und liebe Grüße

    Änne S.

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 1 year ago

    Was soll denn dieses geeiere?

     

    Die Telekom hat schon immer die hauseigene Hardware zu MagentaTV forciert. Natürlich braucht es irgendwelche Vorteile, will man diese an den Kunden bringen, möglichst per Miete. 
    Für die Bonner macht dies sicher Sinn, aus Sicht des Kunden ist es natürlich absolut unverständlich. Zumal ein Apple TV 4K definitiv die bessere Hardware liefert , als One oder gar Stick. Es gibt einfach keine technischen Gründe UHD usw nicht auch auf einem ATV auszuliefern. Okay, da wäre noch tvOS und schaut man sich den Zustand der MagentaTV App hier an, dann könnte man auch Unvermögen der Entwickler unterstellen. Auch hier wäre es dann an Bonn für Abhilfe zu sorgen…

     

     

    0

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