Gelöst
Magenta TV One Fernbedienung kaputt.
vor einem Jahr
Hallo zusammen
Leider hat unser Hund die Fernbedienung der TV one kaputt gemacht. Benötige ich eine neue originale oder gibt es auch die Möglichkeit, die Tv One über eine Universal Fernbedienung zu steuern?
Was würde eine original Fernbedienung kosten?
Liebe Grüße, Eva
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vor 9 Monaten
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hallo @ESchaefer und danke für das nette Telefonat.
Wie besprochen habe ich einen Tausch der Fernbedienung veranlasst. Gib mir hier gerne Bescheid, ob alles geklappt hat.
Viele Grüße
Katja M.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
vor einem Jahr
Universal Fernbedienungsind meistens IR, die One hat BT.
Einfach die Hotline anrufen und tauschen lassen,
wenn Kosten kommen, über die Tierhaftpflicht abrechnen.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
vor einem Jahr
Eine Hundehaftpflicht haftet nicht bei Eigenschäden die der Hund dem Hundehalter, Personen im Haushalt oder dem Eigentum zufügt. Das wäre schön. 😉
Danke für die Antwort. Dann muss ich mich mal zwecks Kosten und Ersatz informieren.
Lieben Dank, Eva
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von
vor einem Jahr
Oh, da muss ich mal nachschauen und meinen Mann fragen. Stimmt, das ist wohl wahr wenn es gemietet ist. Aber ich vermute, dass es nicht gekauft ist. Danke für den Hinweis
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor einem Jahr
Hallo @ESchaefer ,
...und bist du Ersatz hast kannst du die TV One über dein Smartphone mittels der "Google TV App" mit der integrierten Fernbedienung steuern.
Gibt es für Android und iOS:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.videos
https://apps.apple.com/de/app/google-tv/id746894884
Gruß Kalle
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von
vor einem Jahr
Super, das funktioniert und reicht mir vollkommen aus. Vielen Dank.
Das freut mich.
Ich finde sie sogar etwas komfortabler, z.B. wenn es um Texteingaben geht.
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von
vor einem Jahr
Hallo zusammen Leider hat unser Hund die Fernbedienung der TV one kaputt gemacht. Benötige ich eine neue originale oder gibt es auch die Möglichkeit, die Tv One über eine Universal Fernbedienung zu steuern? Was würde eine original Fernbedienung kosten? Liebe Grüße, Eva
Hallo zusammen
Leider hat unser Hund die Fernbedienung der TV one kaputt gemacht. Benötige ich eine neue originale oder gibt es auch die Möglichkeit, die Tv One über eine Universal Fernbedienung zu steuern?
Was würde eine original Fernbedienung kosten?
Liebe Grüße, Eva
@ESchaefer Warte auf das Team @telekomhilft die können Sie austauschen
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von
vor einem Jahr
Kostenfrei?
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von
vor einem Jahr
Kostenfrei?
Kostenfrei?
@ESchaefer Ja . Wurde schon mehrmals getauscht
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von
vor einem Jahr
Ist nur für unser zweites Fernsehen und dafür würde mir der Ersatz über Google tatsächlich reichen. Es sei denn, es gibt kostenlosen Ersatz. ✌️😉🤪
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von
vor einem Jahr
Du kannst jede FB eines MR400/401 nehmen
Die gehen bei ca 6,-- los.
Aber warte erstmal, was hier passiert.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
vor einem Jahr
Guten Tag.
Unser Hund hat das Gleiche angestellt, die Fernbedienung der Magenta TV One ist hinüber. Wo und wie kann ich Ersatz bekommen?
Schon einmal im Voraus, Danke für die Unterstützung.
Gruß Sascha
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von
vor 11 Monaten
Hallo @Susa Wa,
vielen Dank für das nette Telefonat. Wie besprochen, ist die neue Fernbedienung unterwegs.
Viele Grüße Türkan Ü.
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von
vor 11 Monaten
Hallo, habe das selbe Problem. Meine magenta One Fernbedienung ist leider in der Waschmaschine gelandet. Kann man irgendwo das Original nachbestellen?
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Antwort
von
vor 11 Monaten
bedeutet "bei uns gekauft" nur direkt über die Telekom oder auch bei einem Autorisierten Telekom Exklusivpartner ???
"Bei uns gekauft" ist nur bei der Telekom direkt oder beim Servicetechniker (Endgeräte on Board),
selbst "echte" T-Punkte sind Telekom-Vertriebs AG,
und die meisten Vertriebspartner mit Telekom-Logo sind Franchisenehmer (also wieder andere AGB).
Aber die Teamies helfen gerne eine Lösung zu finden.
Leider hat unser Hund die Fernbedienung der TV one kaputt gemacht.
Bei Mietgerät, sollte die Hundehaftpflicht greifen.
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von