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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Magenta TV One optimale Bildeinstellungen
vor 4 Jahren
Hallo in die Runde,
ich bin auf einen neuen Fernseher mit samt ab Receiver umgestiegen. Mit dieser Kombination habe ich es bislang nicht geschafft über die Amazon Prime app einen Film in 4k und HDR zu streamen.
Ich glaube, bei meinem alten Fernseher lief die One auf 4k/50Hz und 4k/60Hz. Das wäre doch auch eine unterstützte Auflösung der Magenta TV One, richtig?
Momentan kann ich maximal 4k/30Hz manuell in der One auswählen. Wenn ich die Auflösung automatisch bestimmen lassen, springt er auf 1080/50Hz oder 1080/60Hz.
Vermutlich stimmt an meiner Kette was noch nicht.
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vor 4 Jahren
Amazon Prime app einen Film in 4k und HDR zu streamen.
Das liegt an Amazon, da wirst Du auf ein Update warten müssen.
4k und HDR läuft momentan nicht über Prime App auf dem One Receiver.
0
29
von
vor 4 Jahren
Sind wir denn die einzigen die Probleme mit 4k HDR Inhalten haben?
Dass man sich mit der one einen Film in der Megathek ansehen möchte, ist ja kein ungewöhnlicher Sonderfall.
Ist das bislang noch nicht aufgefallen?
Grüße
0
von
vor 4 Jahren
@RunnY
Sind wir denn die einzigen die Probleme mit 4k HDR Inhalten haben? Dass man sich mit der one einen Film in der Megathek ansehen möchte, ist ja kein ungewöhnlicher Sonderfall. Ist das bislang noch nicht aufgefallen?
Sind wir denn die einzigen die Probleme mit 4k HDR Inhalten haben?
Dass man sich mit der one einen Film in der Megathek ansehen möchte, ist ja kein ungewöhnlicher Sonderfall.
Ist das bislang noch nicht aufgefallen?
Mir selbst fehlt der Erfahrungschatz mit der One (habe selbst einen 401er hier) & daher hole ich mir mein Wissen dann von meinen Kolleg*innen dazu.
Da habe ich auch schon was mitgebracht. Grundsätzlich unterstützt die MagentaTV ONE HDR und Einschränkungen sind da nicht bekannt. Die MagentaTV One hattest du auch schon direkt am TV am passenden HDMI -Anschluss dran? Ich hab' hier eine XBOX One X und die war ganz sensibel, was das "richtige" HDMI -Kabel angeht. Erst mit dem dritten Kabel lief es hier mit der fehlerfrei. Wichtig ist auch, dass der Inhalt dann auch mit HDR ausgestrahlt wird.
Greetz
Stefan D.
von
vor 4 Jahren
Bei mir funktioniert mittlerweile HDR.
Hatte es letztens nochmal probiert und auf einmal hat mein TV bei einem Film aus der megathek das HDR Logo angezeigt. Das Bild blieb zwar komplett schwarz und es gab nur Ton, aber immerhin
Dann kam aber ein Firmware Update der Box und seitdem läuft es 1a.
Grüße
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Bei mir funktioniert mittlerweile HDR.
Hatte es letztens nochmal probiert und auf einmal hat mein TV bei einem Film aus der megathek das HDR Logo angezeigt. Das Bild blieb zwar komplett schwarz und es gab nur Ton, aber immerhin
Dann kam aber ein Firmware Update der Box und seitdem läuft es 1a.
Grüße
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vor 3 Jahren
Guten Morgen zusammen. Ich habe seit einigen Tagen die MagentaTV One mit einem hochwertigen HDMI -Kabel an einem 4k-fähigen TV - Gerät im Einsatz. Die Bildauflösung hätte ich gern auf 4k/60hz, weil bei 4k/50hz das Bild deutlich ruckelt. Die 60hz-Einstellung funktioniert auch, jedoch setzt die One die Bildauflösung immer wieder nach kurzer Zeit auf 50hz zurück, z. B. beim Umschalten auf einen anderen Sender. Egal, ob ich die Bildauflösung an der One automatisch oder manuell einstelle, stellt sich der Receiver früher oder später immer wieder auf 4k/50hz ein.
Ist das ein bekannter Fehler der MagentaTV One?
Hat jemand eine Idee, wie es hinzubekommen ist, dass die Bildauflösung grundsätzlich bei 60hz bleibt?
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von
vor 3 Jahren
Hallo Christina,
ich habe noch ein paar Tage getestet. Tatsächlich ist es so, dass die besonders krassen Aussetzer (Bild und Ton, ca. je 1 -2 Sekunden) beim Live-TV nur alle paar Tage mal vorkommen. Aber es zeigen sich beim Live-TV praktisch permanent winzige Mikro-Ruckler. Immer wiederkehrende Bildsprünge von vielleicht 1/100 Sekunde, beispielsweise wenn sich Personen im Bild bewegen. Oder besonders deutlich bei Kameraschwenks. Das ist ziemlich nervig. Soweit ich es bis jetzt feststellen konnte, treten solche Störungen nur bei Live-TV über die Magenta One (auf dem Fernseher) auf. Spiele ich Sendungen z.B. aus Mediatheken ab, sehe ich keine Störungen. Auf anderen Geräten ebenfalls keine Störungen. Ich kann auch störungsfrei auf demselben TV-Gerät (direkt über das TV-Menü, also ohne MagentaTV One) völlig störungsfrei Streaminginhalte schauen. Jegliche Störungen treten also nur auf , wenn die MagentaTV One das Signal liefert.
Doch nun zu Deinen Fragen:
Die MagentaTV One hängt nach wie vor per Wohnungs-LAN-Kabel am Smart 3 Router. Sie ist mit einem sehr hochwertigen HDMI -Kabel mit HDMI1 des TV verbunden. Im Netzwerk befinden sich zwar noch zwei Switches (jeweils TP-Link), aber nicht direkt zwischen Router und Magenta One. Bildverbesserer am TV (Intelligent Frame Creation) habe ich permanent deaktiviert
Ich füge noch einige Screenshots bei, anhand derer die Einstellungen und Systemdaten des Panasonic Fernsehers sowie der One zu sehen sind.
Viele Grüße
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von
vor 3 Jahren
Hallo @W-K-G,
lieben Dank für das viele ausprobieren und die detaillierte Beschreibung
Wie von @Christina P. bereits angesprochen, habe ich nun den Fachbereich mit dazugenommen, damit diese sich anhand der Details einen Überblick verschaffen und den Fehler finden können
Leider kann dies aber einige Tage dauern. Daher bitte ich dich: Hab noch etwas Geduld mit uns.
Sobald es Neuigkeiten gibt, sind wir hier sofort wieder zur Stelle.
Viele Grüße
Andrea B.
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von
vor 3 Jahren
😀 Super, vielen Dank.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von