Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Magenta TV One optimale Bildeinstellungen

vor 4 Jahren

Hallo in die Runde,

 

ich bin auf einen neuen Fernseher mit samt ab Receiver umgestiegen. Mit dieser Kombination habe ich es bislang nicht geschafft über die Amazon Prime app einen Film in 4k und HDR zu streamen. 

Ich glaube, bei meinem alten Fernseher lief die One auf 4k/50Hz und 4k/60Hz. Das wäre doch auch eine unterstützte Auflösung der Magenta TV One, richtig?

 

Momentan kann ich maximal 4k/30Hz manuell in der One auswählen. Wenn ich die Auflösung automatisch bestimmen lassen, springt er auf 1080/50Hz oder 1080/60Hz.

 

Vermutlich stimmt an meiner Kette was noch nicht. 

 

 

Letzte Aktivität

vor 4 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

18496

0

67

    • vor 4 Jahren

      RunnY

      Amazon Prime app einen Film in 4k und HDR zu streamen.

      Amazon Prime app einen Film in 4k und HDR zu streamen. 
      RunnY
      Amazon Prime app einen Film in 4k und HDR zu streamen. 

      Das liegt an Amazon, da wirst Du auf ein Update warten müssen.

      4k und HDR läuft momentan nicht über Prime App auf dem One Receiver.

      0

      29

      von

      vor 4 Jahren

      Sind wir denn die einzigen die Probleme mit 4k HDR Inhalten haben? 

      Dass man sich mit der one einen Film in der Megathek ansehen möchte,  ist ja kein ungewöhnlicher Sonderfall.

       

      Ist das bislang noch nicht aufgefallen?

       

      Grüße

       

       

      0

      von

      vor 4 Jahren

      @RunnY 

      RunnY

      Sind wir denn die einzigen die Probleme mit 4k HDR Inhalten haben? Dass man sich mit der one einen Film in der Megathek ansehen möchte, ist ja kein ungewöhnlicher Sonderfall. Ist das bislang noch nicht aufgefallen?

      Sind wir denn die einzigen die Probleme mit 4k HDR Inhalten haben? 

      Dass man sich mit der one einen Film in der Megathek ansehen möchte,  ist ja kein ungewöhnlicher Sonderfall.

       

      Ist das bislang noch nicht aufgefallen?

      RunnY

      Sind wir denn die einzigen die Probleme mit 4k HDR Inhalten haben? 

      Dass man sich mit der one einen Film in der Megathek ansehen möchte,  ist ja kein ungewöhnlicher Sonderfall.

       

      Ist das bislang noch nicht aufgefallen?


      Mir selbst fehlt der Erfahrungschatz mit der One (habe selbst einen 401er hier) & daher hole ich mir mein Wissen dann von meinen Kolleg*innen dazu. Fröhlich Da habe ich auch schon was mitgebracht. Grundsätzlich unterstützt die MagentaTV ONE HDR und Einschränkungen sind da nicht bekannt. Die MagentaTV One hattest du auch schon direkt am TV am passenden HDMI -Anschluss dran? Ich hab' hier eine XBOX One X und die war ganz sensibel, was das "richtige" HDMI -Kabel angeht. Erst mit dem dritten Kabel lief es hier mit der fehlerfrei. Wichtig ist auch, dass der Inhalt dann auch mit HDR ausgestrahlt wird.

       

      Greetz

      Stefan D.

      von

      vor 4 Jahren

      Bei mir funktioniert mittlerweile HDR.

      Hatte es letztens nochmal probiert und auf einmal hat mein TV bei einem Film aus der megathek das HDR Logo angezeigt. Das Bild blieb zwar komplett schwarz und es gab nur Ton, aber immerhin Zwinkernd

      Dann kam aber ein Firmware Update der Box und seitdem läuft es 1a. 

       

      Grüße

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Bei mir funktioniert mittlerweile HDR.

      Hatte es letztens nochmal probiert und auf einmal hat mein TV bei einem Film aus der megathek das HDR Logo angezeigt. Das Bild blieb zwar komplett schwarz und es gab nur Ton, aber immerhin Zwinkernd

      Dann kam aber ein Firmware Update der Box und seitdem läuft es 1a. 

       

      Grüße

      0

    • vor 3 Jahren

      Guten Morgen zusammen. Ich habe seit einigen Tagen die MagentaTV One mit einem hochwertigen HDMI -Kabel an einem 4k-fähigen TV - Gerät im Einsatz. Die Bildauflösung hätte ich gern auf 4k/60hz, weil bei 4k/50hz das Bild deutlich ruckelt. Die 60hz-Einstellung funktioniert auch, jedoch setzt die One die Bildauflösung immer wieder nach kurzer Zeit auf 50hz zurück, z. B. beim Umschalten auf einen anderen Sender. Egal, ob ich die Bildauflösung an der One automatisch oder manuell einstelle, stellt sich der Receiver früher oder später immer wieder auf 4k/50hz ein. 

       

      Ist das ein bekannter Fehler der MagentaTV One?

       

      Hat jemand eine Idee, wie es hinzubekommen ist, dass die Bildauflösung grundsätzlich bei 60hz bleibt? 

      0

      35

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo Christina,

       

      ich habe noch ein paar Tage getestet. Tatsächlich ist es so, dass die besonders krassen Aussetzer (Bild und Ton, ca. je 1 -2 Sekunden) beim Live-TV nur alle paar Tage mal vorkommen. Aber es zeigen sich beim Live-TV praktisch permanent winzige Mikro-Ruckler. Immer wiederkehrende Bildsprünge von vielleicht 1/100 Sekunde, beispielsweise wenn sich Personen im Bild bewegen. Oder besonders deutlich bei Kameraschwenks. Das ist ziemlich nervig. Soweit ich es bis jetzt feststellen konnte, treten solche Störungen nur bei Live-TV über die Magenta One (auf dem Fernseher) auf. Spiele ich Sendungen z.B. aus Mediatheken ab, sehe ich keine Störungen. Auf anderen Geräten ebenfalls keine Störungen. Ich kann auch störungsfrei auf demselben TV-Gerät (direkt über das TV-Menü, also ohne MagentaTV One) völlig störungsfrei Streaminginhalte schauen. Jegliche Störungen treten also nur auf , wenn die MagentaTV One das Signal liefert.

       

      Doch nun zu Deinen Fragen:

       

      • Welche Software-Version ist auf der MagentaTV One? So kannst du diese finden: Einstellungen > MagentaTV-Einstellungen > Dieses Gerät > Software-Update Antwort: 3243-10600-00370aea080c
      • Welche Firmware-Version hat dein TV? Antwort: C2.1.9 20220509
      • Ich benötige die genaue TV-Bezeichnung Antwort: Panasonic TX-55GZW954
      • Kommt dies ,,nur" bei Streaming-Diensten vor? Antwort: Nur bei Live-TV
      • Wie verhält sich denn aktuell alles bei 4k/50hz? Antwort: Das ist die überwiegende (automatisch) Einstellung. Bildruckler sind auch bei 4k/50hz regelmäßig zu sehen. 
      • Ist das streamen überall anders möglich außer beim TV? Antwort: Ja, auf anderen Geräten (z.B. Handy) keine Störungen.

      Die MagentaTV One hängt nach wie vor per Wohnungs-LAN-Kabel am Smart 3 Router. Sie ist mit einem sehr hochwertigen HDMI -Kabel mit HDMI1 des TV verbunden. Im Netzwerk befinden sich zwar noch zwei Switches (jeweils TP-Link), aber nicht direkt zwischen Router und Magenta One. Bildverbesserer am TV (Intelligent Frame Creation) habe ich permanent deaktiviert

       

      Ich füge noch einige Screenshots bei, anhand derer die Einstellungen und Systemdaten des Panasonic Fernsehers sowie der One zu sehen sind.

       

      Viele Grüße

       

      PXL_20221022_171312872.jpg

      PXL_20221022_171643967.MP.jpg

      PXL_20221022_171707162.MP.jpg

      PXL_20221022_171813663.MP.jpg

      PXL_20221022_172102704.jpg

      PXL_20221022_172147518.MP.jpg

      0

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @W-K-G,

       

      lieben Dank für das viele ausprobieren und die detaillierte Beschreibung Fröhlich

      Wie von @Christina P. bereits angesprochen, habe ich nun den Fachbereich mit dazugenommen, damit diese sich anhand der Details einen Überblick verschaffen und den Fehler finden können Fröhlich

       

      Leider kann dies aber einige Tage dauern. Daher bitte ich dich: Hab noch etwas Geduld mit uns.

      Sobald es Neuigkeiten gibt, sind wir hier sofort wieder zur Stelle.

       

      Viele Grüße

      Andrea B. 

      0

      von

      vor 3 Jahren

      😀  Super, vielen Dank. 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

    in  

    3549

    0

    3

    Gelöst

    vor 3 Jahren

    in  

    876

    0

    5

    Gelöst

    vor 2 Jahren

    in  

    321

    0

    2

    vor einem Jahr

    in  

    91

    0

    3

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...