Hallo Comunity!

bin jetzt ca 1Woche bei der "Hilft"-Community und habe da vorige woche mal einen Post über den "401 B" in Sachen Ethernet-MAC-Format einer Adresse auf dessen (401 B) Typenschild abgesetzt. Bis auf ein paar Aussetzer, die mit Ein & Ausschalten behoben werden konnten, ist mein 401-B schon einige Jahre tadellos gelaufen. Gestern Abend jedoch war alles windschief : die Tagesschau lief gerade mal 2min - dann war der stream tot. 401-B stromlos gemacht und wieder rebooted - alles funktionierte wie üblich, nur die streams von ard,zdf,... waren immer nach <2min tot. Seltsamerweise konnte aber meine Frau eine Folge dermagenta-tv- Schwarzwaldklinik ohne unterbrechung anschauen. Also alles recht sonderbar. Deshalb bin ich am heutigen Nachmittag dem 401-B-Problem weiter nachgegangen : Die Tour-de-France war auch wieder nach <2min Standbild. Deshalb bin ich ins Telekom-Kundencenter gegangen &habe dort die Ferndiagnose meines 401-B gestartet. Nach nicht wenigen Klicks empfahl mir dann die Diagnose, doch mal (die Firmware?) in ca. 10min "Up-zu-daten". Die Prozedur war grob gesagt 3maliges stromlos-machen & wieder einschalten, um das Update zu starten. Aber wahrscheinlich hab ich den exakten Ablauf nicht richtig verstanden. Jedenfalls meldete sich mein 401-B schon beim 2ten Wiedereinschalten nicht mehr zurück. Der 401-B war tot und das Update mißlungen.

Ich chattete darauf mit einer Telekom-Mitarbeiterin "Mandy K" in Rostock. Nach ein paar Sätzen war klar, daß mein 401-B nicht mehr funktionsfähig war: Ich bekomm jetzt auf Ihre Veranlassung innerhalb der nächsten 3Tage einen neuen magenta-receiver. Ich hoffe, daß

der nicht wieder nach <2min bei ard,zdf, ... auf Standbilder umschaltet ;-). Meine Frau wartet auch sehnlichst, daß unser magenta-tv wieder funktioniert wie schon fast 2Jahre vorher. Zur Zeit sieht sie gerne Roy Black (kennen die Jungen gar nicht mehr) am Wörthersee...