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Magenta-Zuhause Persönliche Daten ändern - hier die hinterlegte E-Mail Adresse ändern

5 years ago

Hallo, 

 

ich möchte die E-Mail Adresse unter "Persönliche Daten" ändern. Die dort hinterlegte E-Mail Adresse will ich nicht mehr nutzen. Ich kann diese aber nicht ändern. Kann der Kundenservice diese für mich ändern?

 

Siehe

https://www.telekom.de/magenta-zuhause/kundencenter/kundendaten/

 

PS: Ich habe den Maganta TV Stick bestellt und erwarte Schwierigkeiten wenn die Kundencenter E-Mail nicht gleich der hinterlegten E-Mail Adresse im Bereich TV Produkte ist. 

 

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    • 5 years ago

      @satow entweder per PN oder die E-Mailadresse schwärzen und hier direkt darstellen.

      Ok, was genau heißt Kundencenter? Bitte wenn möglich die URL hier darstellen, wie genau das Einloggen erfolgt, damit das nachvollzogen werden kann. Also Sie gehen ganz normal auf Telekom.de und dann recht oben Login und landen dann direkt auf der genannten Seite?

      Grüße Anne W.

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