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12.03.2022
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  • MagentaTV Login erkennt keinen Vertrag im FireTV S... 
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MagentaTV Login erkennt keinen Vertrag im FireTV Stick

‎01.07.2019 18:44

Wenn ich mich am FireTV mit meinem Account anmelde, wird dieser nicht erkannt und fragt nach einem Probemonat.

Was kann ich tun?

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Telekom hilft Team

‎06.07.2019 10:46

Hallo @klaschrue,

hast du Magenta TV mit einem Festnetzvertrag gebucht? Oder unabhängig eines Vertrages bei uns?

Gruß
André A.
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Antwort auf André A.

‎06.07.2019 14:27

Unabhängig!

 

Am Handy alles kein Problem, nur am Fire Stick wird der Login nicht erkannt.

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Telekom hilft Team
Antwort auf klaschrue

‎06.07.2019 15:00

@klaschrue sende mir bitte einmal per DM https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage die E-Mail-Adresse, auf der Magenta TV gebucht ist.

Gruß
André A.
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