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Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
18.06.2019 21:28
Hallo zusammen,
seit einige Zeit hängt sich das Bild beim Umschalten (Media Receiver 400) auf; d.h. der Bildschirm wird schwarz und erst Minuten später ist das neue Programm zu sehen. Auch das aufrufen der Programmübersicht dauert mind. 1 min,
Austauschen der Batterien der Fernbedienung, Einsatz einer neuen Fernbedienung, Ausschalten des Media Receivers etc. konnten das Problem nicht lösen. Ich habe den Receiver auch schon zurück gesetzt und neues update gemacht.
Was nun? Was sagen die Telekom -Techniker?
Bitte um HIlfe.
Danke
Janine
Gelöst! Gehe zu Lösung.
19.06.2019 07:35
Das Umschaltproblem ist bekannt (siehe die vielen Postings hier im Forum) und es wird derzeit daran gearbeitet. Wann es gelöst sein wird ist bisher nicht bekannt, aber vermutlich wird es einen Fix oder ein Update geben. Bis dahin wird es keine Besserung geben!
19.06.2019 21:12
Vielen Dank für die Info. Ich hatte nur alte Beiträge gefunden zu dem Thema und nicht aktuelle.
21.06.2019 06:59
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