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28.06.2016 09:42
Hallo!
Nachdem nach dem letzten Software - Update das Webradio von Phonostar auch für mich endlich nutzbar wurde möchte ich noch etwas anmerken und um Fehlerbehebung bitten!
Einige Sender, wie zum Beispiel Euronews - Radio, hr1 oder hr3 sind temporär nicht zu hören, und andere Sender wiederrum sind gar nicht zu hören, dazu gehören unter Anderem Österreich 1 - Radio Kultur und Hitradio Ö3. Wenn ich die Sender, die sich alle in meiner Favoritenliste befinden, einschalte, wird entweder dauerhaft oder temporär eingeblendet: Sender zur Zeit nicht verfügbar!
Habe mich mit meinem Problem direkt an Phonostar gewandt. Von denen kam aber nur der Hinweis, dass sie die Sender zur Verfügung stellen würden und wenn etwas nicht funktionieren würde, ich mich an die Telekom wenden solle.
Könntet Ihr die Sender, die nicht verfügbar sind, wieder bereitstellen? DANKE im Voraus!
Gruß, Thomas
Gelöst! Gehe zu Lösung.
14.12.2016 21:19
01.08.2016 13:47
09.05.2017 11:34
09.05.2017 12:53 Zuletzt bearbeitet: 09.05.2017 12:54 durch den Autor
Aus meinen Favoriten ist Ö1 nicht verschwunden. Er wird auch in der Senderliste angezeigt. Allerdings mit dem Vermerk "Der Sender ist momentan nicht verfügbar." Wie lange ist "momentan"?
12.05.2017 09:10
13.05.2017 01:14
@Maria R. schrieb:
.........
Das ist etwas, was die Radiosender selbst bestimmen. Wir stellen lediglich die Plattform zur Verfügung, so das ausgestrahlt werden kann.
In diesem Fall bleibt nur immer wieder probieren. Es tut mir leid, dass ich Ihnen da keine Angaben machen kann.
Aus diesem Beitrag schließe ich, daß nur der Form halber etwas auf den letzten Beitrag geschrieben wurde, ohne den Zusammenhang mit der Diskussion der vorherigen Beiträge erfassen zu wollen. Gibt es da Pluspunkte, wenn nur schnell irgend etwas geantwortet wird?
Und "In diesem Fall bleibt nur immer wieder probieren. Es tut mir leid, dass ich Ihnen da keine Angaben machen kann. " entbehrt keinen Zynismus. So kann man kein Webradio anbieten. Wenn Sie, Frau Maria R., nur etwas von den vorherigen Beiträgen gelesen hätten, wäre vielleicht die Erkenntnis gekommen, daß genau diese Sender, um die es hier geht, in anderen Webradios mit weit größerer Sicherheit empfangbar sind. So langsam wird die über das Telekom-Webradio empfangbare Senderliste eine Art Kraterlandschaft, denn selbst Deutschlanfunk Kultur ist schon wieder mindestens einen Tag lang im Status "... momentan nicht verfügbar".
Gisbert Juch.
14.05.2017 12:07
16.05.2017 11:02
@Florian Sa. schrieb:
ich verstehe, dass Sie sehr an dem Sender hängen. Ob und wann der Sender wieder aufgeschaltet wird, kann ich Ihnen nicht beantworten. Der zuständige Bereich wurde bereits mehrfach von uns informiert.
Hallo "Telekom hilft Team",
Ihr Verständnis in Ehren! Aber insgesamt macht doch die Telekom bezüglich Webradio einen ziemlich hilflosen Eindruck. Es geht ja auch nicht nur um einen Sender. Nun ist seit Tagen weiterhin selbst "Deutschlandfunk Kultur" ausgestiegen, es gibt noch einige andere, die nur sporadisch zu empfangen sind...
Wie schon gesagt, eine Kraterlandschaft ist die Senderliste. Das sieht nicht professionell, sondern nach Bastelei aus.
Gisbert Juch
16.05.2017 11:42
16.06.2017 14:52
Gibt es etwas Neues, wann FM4 und die ORF - Länderprogramme endlich verfügbar werden via Phonostar - Webradio?
Inzwischen hätte in diesem Threat ja schon das einjährige Jubiläum feierlich begangen werden können, so langsam tut sich hier etwas! Eröffnet wurde dieser Beitrag im Mai/Juni 2016!
20.06.2017 10:24
20.06.2017 20:30
Oje, jetzt ist Hitradio Ö3 komplett verschwunden. Nicht nur dass es nicht geladen werden kann, auch in der Favoritenliste wurde es entfernt ohne dass ich irgendwas gemacht habe. Gestern lief es noch. Hoffentlich kommt es bald wieder
20.06.2017 20:45
Kann ich bestätigen, bei mir ist es auch verschwunden! Frag mich gerade, was das jetzt soll? Ständig wird hier etwas verschlimmbessert! Hoffe, Hitradio Ö3 ist sehr schnell (am Besten schon morgen) wieder verfügbar!
21.06.2017 14:17
Hitradio Ö3 ist zurück und auch wieder an derselben Position der Favoriten 🖒
21.06.2017 19:52
@Ballruckeln schrieb:Hitradio Ö3 ist zurück und auch wieder an derselben Position der Favoriten 🖒
Aber eben der weit interessantere Kultursender Ö1 nicht.
21.06.2017 21:05
@GisbertJuch, sowohl der Stream von Hitradio Ö3 als auch der von Österreich 1 laufen einwandfrei! Glaube, du hast das alte Entertain, die anderen hier haben schon Entertain TV (neu).
22.06.2017 10:25
Ö1 ist hier in der Senderliste mit dem Vermerk "momentan nicht verfügbar".
Ja, sicher, ich habe das "alte" Entertain, aber mit diesem sind der Sender und übrigens auch noch einige andere bis vor einem halben Jahr zu empfangen gewesen. Soll etwa mit deren Abschaltung ein Anreiz auf das "neue" Entertain mit etwas höheren Gebühren geschaffen werden? Der Verdacht liegt nahe.
Gisbert Juch
22.06.2017 10:37
22.06.2017 12:25
@Maria R. schrieb:
Hallo @GisbertJuch,
beide Entertain produkte laufen auf unterschiedlichen Plattformen. Die Bereistellung erfolgt durch die jeweiligen Sender. Leider kann es immer mal vorkommen, dass ein Sender für kurze Zeit ausfällt oder sogar über die eine der Plattformen garnicht mehr ausgestrahlt wird.
Viele Grüße
Maria R.
Nun, die "kurze Zeit" dauert schon ein halbes Jahr. In welchen Dimensionen denken Sie? Und vom Sender kann das ja wohl kaum abhängen, wenn er beim phonostar-Player ständig zu empfangen ist. Phonostar ist doch wohl hier die Quelle. Das wurde aber alles hier schon geschrieben. Und wenn der Sender bei einer Plattform abgschaltet wurde, obwohl er dort über viele Jahre reibungslos zu empfangen war, dann scheint das wohl meine Vermutung zu unterstützen, die ich in meinem vorigen Beitrag schrieb.
Gisbert Juch
22.06.2017 15:36
23.06.2017 08:31
Heute läuft es wieder!
23.06.2017 08:53
23.06.2017 10:26
@Maria R. schrieb:
...
super, Danke für die Rückmeldung.
....
Nichts ist "super". Ö1 ist nach wie vor und ununterbrochen seit einem halben Jahr im Status "ist momentan nicht verfügbar".
Gisbert Juch
23.06.2017 11:50
23.06.2017 13:15
@Maria R. schrieb:
Hallo @GisbertJuch,
...
Bitte versuchen Sie es mit einem manuellen Update am Gerät, vielleicht ist der dann bei Ihnen auch wieder da.
Viele Grüße
Maria R.
Auch das Befolgen dieses Hinweises hat hier keinen Erfolg - wie nach den bisherigen Erfahrungen erwartet.
23.06.2017 15:55
23.06.2017 20:40
Hallo und guten Abend @Maria R.,
Hitradio Ö3 ist heute Abend wieder verschwunden in der Phonostar - Webradio - App! Heute morgen lief es ohne Probleme.
Was ist denn momentan bei Euch los, das die Verbreitung hier solche Probleme macht und was gibt´s Neues in Sachen ORF - Regionalprogramme und FM4?
Wünsche Ihnen trotzdem ein schönes Wochenende!
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