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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Programmierung für Serienaufnahme verschwunden

vor 6 Jahren

Hallo,

ich hatte zahlreiche Serien programmiert, für die aktuell keine Folgen anstanden.

Vor ein paar Tagen ist mir aufgefallen, dass diese Programmierungen weg sind. Ich bin mir sicher, sie letzte Woche noch gesehen zu haben.

Das Fehlen der Aufnahmen ist mir im Zusammenhang mit dem App-Update aufgefallen. Ich kann aber nicht sagen, ob das App- oder Receiver Update damit zusammenhängt.

Auf jeden Fall, darf so etwas nicht passieren!

Gibt es irgendeine Form der Abhilfe, um die verschwundenen Programmierungen wieder zu bekommen?

Gruß

Caladan

Letzte Aktivität

vor 5 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 6 Jahren

      @Caladan ,Android vorhanden? Entweder die neue Version probieren 

      MagentaTV 3.0.1 (2020052212)

       

      oder Downgrade MagentaTV 2.3.11.84 (2019110849) automatische Aktualisierung im Play Store deaktivieren 

       

      https://m.apkpure.com/de/magentatv-tv-streaming-filme-serien/de.telekom.entertaintv.smartphone

      1

      von

      vor 6 Jahren

      @Thunder99 Ich verwende iOS.

      Und ein Downgrade der App würde vermutlich nicht helfen.

      Auch auf dem Receiver sind die Programmierungen weg.

      Ich kann aber nicht sagen, ob das Mai Receiver Update diese gelöscht hat, oder Version 3 von der App.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hallo Caladan,

      mittlerweile ist die 3.0.3 Version online. Nun sollte der Fehler der Vergangenheit angehören.

      Grüße
      Alexander M.

      6

      von

      vor 6 Jahren

      Also steht fest, dass die App das verursacht hat?

      Gut, wenn der Fehler behoben ist.

      0

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo,

       

      ich habe das Problem weiterhin...

       

      Nutze den MR 401 - Receiver-Version HW 1.0 / R01A3, SW-Version ACN G 4 2020.2.82.3 build #1

       

      Was kann ich tun, um das lästige Problem zu beheben?

       

      Grüße

       

      Kerstin

      0

      von

      vor 5 Jahren

      mopsmutti75

      Hallo, ich habe das Problem weiterhin... Nutze den MR 401 - Receiver-Version HW 1.0 / R01A3, SW-Version ACN G 4 2020.2.82.3 build #1 Was kann ich tun, um das lästige Problem zu beheben? Grüße Kerstin Du musst warten aktuell werden 2 Updates ausgerollt und zugewiesen für den Mediareceiver. Lass den Mediareceiver immer auf Standby dann zieht er sich die nächsten Tage das Update selbstständig

      Hallo,

       

      ich habe das Problem weiterhin...

       

      Nutze den MR 401 - Receiver-Version HW 1.0 / R01A3, SW-Version ACN G 4 2020.2.82.3 build #1

       

      Was kann ich tun, um das lästige Problem zu beheben?

       

      Grüße

       

      Kerstin

       

      Du musst warten aktuell werden 2 Updates ausgerollt und zugewiesen für den Mediareceiver. 

      Lass den Mediareceiver immer auf Standby dann zieht er sich die nächsten Tage das Update selbstständig 

      mopsmutti75

      Hallo,

       

      ich habe das Problem weiterhin...

       

      Nutze den MR 401 - Receiver-Version HW 1.0 / R01A3, SW-Version ACN G 4 2020.2.82.3 build #1

       

      Was kann ich tun, um das lästige Problem zu beheben?

       

      Grüße

       

      Kerstin

       

      Du musst warten aktuell werden 2 Updates ausgerollt und zugewiesen für den Mediareceiver. 

      Lass den Mediareceiver immer auf Standby dann zieht er sich die nächsten Tage das Update selbstständig 


       

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