Gelöst

Serienaufnahme mit Magenta TV App funktioniert nicht

vor 5 Jahren

Hallo zusammen,

 

ich habe leider Probleme mit der Serienaufnahme über die Magenta TV App.

 

Serienaufnahmen auf dem Privatsender verlängern sich leider nicht automatisch. Im Screenshot ist zu sehen, dass sich Tagesschau immer ca. 14 Aufnahmen geplant hat. Bei "Gzsz" und "Alles waszählt" müssten es immer ca. 9 bis 10 sein (da am Wochenende nichts läuft).

 

D.h. bei Tagesschauf funktioniert die automatische Verlängerung, bei RTL Aufnahmen aber nicht.

 

Probiert habe ich schon raltiv viel:

- Alle Aufnahmen / Ordner und geplante Aufnahmen gelöscht

- Programmierung der Aufnahmen über Galaxy S10 App aus dem Store

- Programmierung der Aufnahmen über FireTV 4k Stick

- Programmierung über die Suchfunktion

- Programmierung über EPG

 

Leider hat hier bisher nichts zum gewünschten Erfolg geführt.

 

Derzeitiger Workaround (leider sehr unschön):

- Ich führe bei der Serienaufnahme eine Veränderung durch (z.B. Verlängerung der Aufnahmezeit von +1 min auf +2min), anschließen sind wieder 10 Aufnahmen geplant...

 

Würde mich sehr über eure Hilfe freuen.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Rückmeldung liegt nun vor. Wird mit dem nächsten Release behoben. Noch kein Zeitpunkt bekannt.

      Gruß

      Jürgen Wo.

      2

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Gibt es inzwischen ein Datum, ab wann das Problem endlich beseitigt wird?

       

      @telekomhilft 

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo @Chrono1st,

      leider haben wir hierzu keine neuen Informationen.

      Grüße
      Sarah S.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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