Reciver 601 sat seit fast 3 stunde Update

reciver 601 sat seit fast 3 stunde eingeschlossen und sein update nur 10 % ist das normal?? Am Anfang stand das nur 14 min dauert

Bereits schon hinten am Schalter ausgeschaltet?
Ist Receiver mit einem direkten LAN Kabel am Router angeschlossen?

Ich habe alles korrekt eingeschlossen ist nicht meine erste reciver und von Strom genommen paar mal hilft alles nichts 

Und ja ist mit eine direkte dsl kabel eingeschlossen so wie vorige reciver 🤔

Es geht nicht darum, ob alles korrekt angeschlossen ist.
Sondern darum, ob der Receiver direkt mit einem LAN Kabel angeschlossen oder ob dazwischen WLAN, Powerline, Switches oder andere Geräte angebracht wurden.

Ja ist mit eine lan kabel eingeschlossen 

Und jetzt bitte noch ein Bild vom anderen Ende des Kabels damit alle möglichen Unklarheiten ausgeräumt sind.

Hier von router

Ist mir mit keine andere reciver passiert ich hatte bist jetzt 3 davon🤔

Dankeschön leute seit ihr sehr nett ich habe eine chat Fenster mit dem Mitarbeiter von telekom und ist alles geklärt muss bis 6.8.19 warten.😉