AW: Retourenschein inklusive Paketaufkleber

[#1]

ich möchte den alten Receiver zurücksenden und bräuchte einen

Retourenschein . vielen dank

[#2 · Accepted solution]

Hallo @Wolfg.Ackermann,

schau mal bitte hier:

https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/geraete-service

Und du solltest jedes Gerät einzeln retournieren.

Nicht zusammen in einem Paket versenden, das hat schon häufiger Probleme nach sich gezogen.

Gruß Gurke 

[#3 · Accepted solution]

Hallo und willkommen @tambachhr,

der Retourenschein kann online selbst erstellt werden: www.telekom.de/retoure

Sollte es hierbei zu Problemen kommen, lassen Sie es mich wissen, ich helfe dann auch gerne weiter.

Grüße
Sarah S.

PS: Sie werden auf der ersten Seite nach der Postleitzahl gefragt. Achten Sie darauf an dieser Stelle die Postleitzahl der ursprünglichen Lieferadresse zu hinterlegen.

PPS: Bei Lieferung an eine Packstation muss die Postleitzahl der Packstation eingetragen werden. 

[#4]

Hallo @vanessa.ploy

den kannst du unter www.telekom.de/retoure drucken oder dir auch zusenden lassen.

[#5]

Hallo @vanessa.ploy,

www.telekom.de/retoure

Dort kannst du dir den Retourenschein ausdrucken.

Gruß Gurke

[#6]

hallo @vanessa.ploy

Retourenportal: www.telekom.de/retoure

Dort den Retourenschein ausfüllen, ausdrucken, dem Gerät für die Rücksendung beifügen. Evtl. Mindestlaufzeiten beachten.

salagou44

[#7]

Leider steht auf dem Retourenschein noch die Adresse, unter der wir den Reciever damals bezogen haben. Mittlerweile hat sich diese aber geändert. Schlimm?

[#8]

Hallo @MangoMarit,

herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

Nein, ist nicht schlimm. Der Mietvertrag ist mit dem Standort verknüpft und wird bei einem Anschlussumzug nicht geändert.

Grüße
Alexander M.

[#9]

Danke, dann mache ich es online. Schönes WE

[#10]

möchte geräte zurük schiken kein gebrauch

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@vanessa.ploy schrieb:

ich möchte den alter Reseiver zurücksenden und bräuchte einen

Retourenschein . vielen dank

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[#11]

hallo @gerold sydow

Retourenportal: www.telekom.de/retoure

Dort den Retourenschein ausfüllen, ausdrucken, dem Gerät für die Rücksendung beifügen.

Aber Mindestlaufzeiten beachten (12 Monate). Eine Kündigung ist mit einer Frist von 6 Werktagen frühestens zum Ablauf der Mindestvertragslaufzeit möglich.

Mehr siehe -> https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/geraete-mieten-endgeraete-servicepaket/mietgera...

salagou44

[#12]

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@vanessa.ploy schrieb:

ich möchte den alter Reseiver zurücksenden und bräuchte einen

Retourenschein . vielen dank

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[#13]

Hallo @heinerwinkler,

möchtest du ebenfalls einen Receiver zurücksenden und brauchst einen Retourenschein?

Dann schau bitte hier:

https://retoure.telekom-dienste.de/miete/

Ansonsten, schreibe ein bisschen mehr über dein Anliegen.

VG Gurke

[#14]

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ich möchte den alter Reseiver zurücksenden und bräuchte einen

Retourenschein . vielen dank

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[#15]

Hier https://retoure.telekom-dienste.de/miete/ @bauedu

[#16]

Gilt dies auch für Router?

[#17]

Hallo @Typ3Typ,

ja, dies gilt auch für Router.

Bitte hier lang:

https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/geraete-service/retourenschein-downloaden

VG Gurke

[#18]

Hiermit Kündige ich den Zweitvertrag 

KDNr [editiert]

Kartenprüfnummer [editiert]

Rufnummer [editiert]

Mit freudlichen Gruß

Jürgen Kunz

Beitrad editiert von Burny88

[#19]

Hallo @m.j.kunz,

hier in einem "Kunden helfen Kunden" Forum ist deine Kündigung fehl am Platz.

Schau bitte hier:

https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung?samChecked=true

VG Gurke

[#20]

Hallo @m.j.kunz!

Vielen Dank, dass Sie sich hier bei uns gemeldet haben. @Gurke hat bereits die richtige Antwort gegeben. Bitte folgen Sie dem Link und erfassen darüber die gewünschte Kündigung.

Vielen Dank und beste Grüße
Romina D.

[#21]

Ich möchte einen Retourenschein und Aufkleber für  Media REceiver 601 Sat L

[#22]

Hallo und herzlich willkommen in der Telekom hilft Community @christel.miske.

Einen Retourenschein bekommen Sie direkt hier: telekom.de/retoure

Besten Gruß und ein schönes Wochenende
Matthias Bo.

[#23]

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@vanessa.ploy  schrieb:

ich möchte den alten Receiver zurücksenden

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@vanessa.ploy  schrieb:

ich möchte den alten Receiver zurücksenden und bräuchte einen

Retourenschein . vielen dank

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Ich möchte den alten Receivr zurück s
und bräuchte einen

Retourenschein . vielen dank

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[#24]

Hallo @h-sannenbusch,

herzlich willkommen in unserer Community und vielen Dank für Ihren Beitrag.

Sie können sich den Retourenschein über www.telekom.de/retoure einfach selbst ausdrucken.

Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende.

Viele Grüße Anja W.

[#25]

reourenschein und paketaufkleber zuschicken für mietgerät receiver

[#26 · Accepted solution]

Hallo und willkommen @tambachhr,

der Retourenschein kann online selbst erstellt werden: www.telekom.de/retoure

Sollte es hierbei zu Problemen kommen, lassen Sie es mich wissen, ich helfe dann auch gerne weiter.

Grüße
Sarah S.

PS: Sie werden auf der ersten Seite nach der Postleitzahl gefragt. Achten Sie darauf an dieser Stelle die Postleitzahl der ursprünglichen Lieferadresse zu hinterlegen.

PPS: Bei Lieferung an eine Packstation muss die Postleitzahl der Packstation eingetragen werden. 

[#27]

Speedbort Smart 3 hat sich bedeutend einfacher installieren lassen als der Vorgänger 1.
Gruß winni