Hallo,

ich wollte mir heute für meinen alten gemieteten Speedport-Router einen Retourenschein ausdrucken. Also ging ich zur Adresse www.telekom.de/retour. Nun kann ich aber keinen Retourenschein ausdrucken, weil ich den Lieferschein von 2017 nicht mehr habe, dieser aber ausdrücklich verlangt wird sonst geht es nicht weiter. Wie komme ich jetzt an den Retourenschein ohne das ich die Lieferscheinnummer habe?