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Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
26.07.2017 12:31 Zuletzt bearbeitet: 07.11.2017 11:13 durch den Autor
Die Katze ist aus dem Sack und ihr habt es bereits mitbekommen: Die große Welt des Sports bei der Telekom wird noch größer.
Telekom Sport bündelt Live-Sport-Inhalte in einem einzigartigen Programmpaket. Für Telekom Kunden bietet Telekom Sport ab dem 02.08. ein erstklassiges Sportangebot ab 9,95 Euro monatlich.
Über Sky Sport Kompakt können die Original Sky-Konferenzen der Fußball-Bundesliga, der UEFA Champions League sowie alle Spiele der DKB Handball-Bundesliga live mitverfolgt werden.
Das Paket beinhaltet natürlich auch die bereits bestehenden Inhalte: Alle Spiele der 3. Liga, der Deutsche Eishockey Liga (DEL), der easyCredit Basketball Bundesliga und Top-Spiele der Allianz Frauen-Bundesliga sowie den 24/7 TV Channel FC Bayern.tv live.
Alle Infos findet ihr unter: https://
Die wichtigsten Fragen und Antworten haben wir für euch auch in unseren FAQ zu Telekom Sport hinterlegt. Schaut doch mal vorbei. Dort beantworten wir euch unter anderem, ob es möglich ist, für Telekom Sport nur zwei Einzelpakete zu buchen und ob ihr die 3. Liga TV Option selber freischalten müsst oder ob das automatisch erfolgt.
Wir sind auch persönlich für eure Fragen da. Alle Fragen, die ihr zu Telekom Sport habt, sammeln und beantworten wir hier in diesem Thread. Schießt los.
Liebe Grüße
Waldemar H.
PS: Heute um 17 Uhr stellen Karsten und @Thomas Wi. euch live bei #Periscope Telekom Sport vor und beantworten eure Fragen.
Nicht vergessen! Dabei sein ist alles!
08.08.2017 21:08
Hallo
ist es dann wirklich nur die Konferenz?? Was ist mit den Sonntagspielen der Fußball Bundesliga. Kann man die dann nicht sehen. Oder Championsleague Halbfinale??
08.08.2017 21:13
09.08.2017 14:28
Hallo zusammen,
ich habe eine Frage zu "Telekom Sport und Sky Kompakt" - Buchung:
Ich kann dieses Paket nicht buchen, obwohl ich EntertainTV Plus habe. Mir wurde gesagt, dass einige Aufträge anstehen, die noch bearbeitet werden müssen. Dies kann aber erst nach der Netzumschaltung (BNG) geschehen. Solange könnte "Telekom Sport und Sky Kompakt" nicht aktiviert werden, wurde mir von der Hotline gesagt. Die Umschaltung soll am 16.08.2017 sein. Also könnte die Aktivierung erst zu Ende August / Anfang September erfolgen,sagte man mir. Ich muss es wohl so hin nehmen.
Andreas wäre, wenn man für eine Änderung von Analogen Schluss auf IP-Anschluss dem Kunden sagen muss: Sie dürfen nun 2 Wochen vor Umschaltung nicht mehr telefonieren und danach müssen Sie auch noch eine Woche warten.
Lieben Gruß von
Seggi
09.08.2017 15:32
Liebe Telekom,
also ich finde, dass es das Gegenteil von Kundenorientierung ist, diese Themen hier einfach erst in einen Sammelthread zu verschieben und dann unkommentiert auslaufen zu lassen. Durch diese hier stattfindenden Vermischung von völlig unterschiedlichen Problemen werden die einzelnen konkreten Themen schön aufgeweicht und weichgespült.
Ich hatte erwartet, dass zu meiner sehr detaillierten Problembeschreibung hinsichtlich massiver technischer Unzulänglichkeiten beim 3.-Liga-Angebot sich mal ein Telekom-Mitarbeiter qualifiziert und zielführend äußert!
Kann ich damit noch rechnen???
Gruß HaRT
09.08.2017 20:32
wird im telekom sport auch die 2 bundesliga gezeigt?
10.08.2017 00:36
@peterlindstaedt61 schrieb:wird im telekom sport auch die 2 bundesliga gezeigt?
Nein
10.08.2017 10:54 Zuletzt bearbeitet: 10.08.2017 10:55 durch den Autor
Hallo Telekom!
Nachtrag zu meinem Kommentar von gestern:
Heute Morgen konnte ich "Telekom Sport und Sky Komplett" per Internet Kundencenter buchen. Danke an diejenigen Mitarbeiter, die das ermöglicht haben. Am 15.08.2017 soll dieses Paket aktiviert werden.
Gruß
Seggi
10.08.2017 16:33
Kann es sein daß das was wir hier Schreiben keinen von der Telekom Interessiert?? Echt Klasse Service. Nur gut das ich kein Kunde mehr bin.
10.08.2017 16:50 Zuletzt bearbeitet: 10.08.2017 16:51 durch den Autor
@Jürgen65 schrieb:
Kann es sein daß das was wir hier Schreiben keinen von der Telekom Interessiert?? Echt Klasse Service. Nur gut das ich kein Kunde mehr bin.
Du verkennst den Sinn der Community.
Das ist vorwiegend ein Kunden helfen Kunden Forum.
Die Teamies greifen nur ein, wenn die Kunden nicht mehr helfen können.
Natürlich lesen die Teamies auch hier mit.
Antworten von denen stehen einige im Thread.
Welche Frage ist denn unbeantwortet.
Ach ja, ist dir ja ega, bist ja kein Kunde.
Warum beschwerst du dich denn dann?
Welchen Service erwartest du als Nichtkunde?
Gruß HAMAPA
10.08.2017 17:11
Sorry für die Frage aber welche Rolle spielst du hier eigentlich? Wenn ich Wissen möchte wann die App für Fire TV kommt hätte ich darauf auch gerne eine Antwort. Und dein herablassendes " Ach ja, ist dir ja egal, bist ja kein Kunde.Warum beschwerst du dich denn dann?" kannst dur dir Sparen.Hier gibt es genug Fragen die nicht Beantwortet wurden.
10.08.2017 17:58
Hallo @Jürgen65
meine Rolle ist Kunde in einem Kunden für Kunden Forum
Ich wollt dir nicht auf die Füße treten, aber du schreibst doch selber
@Jürgen65 schrieb:
Leute lest ihr auch mal bevor immer wieder die selben Fragen gestellt werden??
Hier wird deine Frage zur App für Fire TV beantwortet.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Telekom-Sport-App-fuer-Fire-TV/m-p/2715940#M212403
Und sogar vom Team der Telekom.
11.08.2017 11:08
Du verkennst den Sinn der Community.Das ist vorwiegend ein Kunden helfen Kunden Forum.
Die Teamies greifen nur ein, wenn die Kunden nicht mehr helfen können.
Na ja, immerhin heißt das Forum ja "telekomhilft" und nicht "telekomkundenhelfen", oder?
*meinjanur*
11.08.2017 11:10
Hallo,
habe noch eine Frage wegen der Buli- und Championsleaque-Konferenzt bei Sky Sport kompakt. Weiß jemand, ob man die dann nur live schauen kann oder auch später noch als sog. Aufzeichnung bzw. Zusammenfassung On Demand? Bei Sky selber geht das meine ich.
MfG
11.08.2017 11:24 Zuletzt bearbeitet: 11.08.2017 11:34 durch den Autor
Info:
Die Spiele und Highlights der aktuellen Saison von Telekom Sport stehen bei Entertain und EntertainTV in der Telekom Sport App, auf der Website www.telekomsport.de sowie in den Apps für Smartphone, Tablets und SmartTV zur Verfügung.
Die Spiele und Highlights der aktuellen Saison von Telekom Sport stehen bei Entertain und EntertainTV in der Telekom Sport App, auf der Website www.telekomsport.de sowie in den Apps für Smartphone, Tablets und SmartTV zur Verfügung.
Die Spiele und Highlights der aktuellen Saison von Telekom Sport stehen bei Entertain und EntertainTV in der Telekom Sport App, auf der Website www.telekomsport.de sowie in den Apps für Smartphone, Tablets und SmartTV zur Verfügung.
Die Spiele und Highlights der aktuellen Saison von Telekom Sport stehen bei Entertain und EntertainTV in der Telekom Sport App, auf der Website www.telekomsport.de sowie in den Apps für Smartphone, Tablets und SmartTV zur Verfügung.
Die Spiele und Highlights der aktuellen Saison von Telekom Sport stehen bei Entertain und EntertainTV in der Telekom Sport App, auf der Website www.telekomsport.de sowie in den Apps für Smartphone, Tablets und SmartTV zur Verfügung.
Die Spiele und Highlights der aktuellen Saison von Telekom Sport stehen bei Entertain und EntertainTV in der Telekom Sport App, auf der Website www.telekomsport.de sowie in den Apps für Smartphone, Tablets und SmartTV zur Verfügung.
Die Spiele und Highlights der aktuellen Saison von Telekom Sport stehen bei Entertain und EntertainTV in der Telekom Sport App, auf der Website www.telekomsport.de sowie in den Apps für Smartphone, Tablets und SmartTV zur Verfügung.
Die Spiele und Highlights der aktuellen Saison von Telekom Sport stehen bei Entertain und EntertainTV in der Telekom Sport App, auf der Website www.telekomsport.de sowie in den Apps für Smartphone, Tablets und SmartTV zur Verfügung.
11.08.2017 11:52
@André A. schrieb:
@Fellnasenfreund das sollte eigentlich schon behoben sein. Ich habe es nun noch einmal an die zuständigen Kollegen weitergegeben.
Gruß
André A.
Hallo Telekom-Service-Team,
das Problem bezüglich der Bildqualität der Spiele über die Receiver-App habt ihr ja an die "zuständigen Kollegen" weitergegeben. Wie ist denn hier der Stand der Dinge? Kann man davon ausgehen, dass die Probleme zum nächsten Spieltag behoben sind und wir sämtliche Spiele in HD-Qualität genießen dürfen?
Danke und viele Grüsse
11.08.2017 14:16
11.08.2017 14:19
Hallo,
ja soweit wurde meine Frage beantwortet. Die Info hatte ich auch schon gesehen. Ich war nicht sicher, ob sich diese auch auf die Konferenzen, die über Sky Sport Kompakt gesendet werden, gilt.
MfG
11.08.2017 14:32
12.08.2017 10:48
Ist auch eine Telekom Sport App für Android TV geplant? Die schon vorhandene Android App ist anscheinend nicht für Android TV freigegeben und erscheint daher nicht im Google Playstore auf Android TV Fernsehern.
Schade, würde Basketball gerne an meinem Sony Fernseher schauen.
14.08.2017 10:23
Hallo,
habe da nochmal eine Frage bezüglich der 5 Sky Sport Kompakt Kanäle. Weist jemand, was genau auf welcehm diser Kanäle läuft? Für die Konferenz am Samstag bzw. in der Woche und der CL wird doch sicher nur einer dieser Kanäle verwendet werden? Wofür sind die restlichen Kanäle vorgesehen? Ein Kanal wahrscheinlich für die Handball-Spiele. Bleiben aber noch 3 Kanäle über.
MfG
14.08.2017 11:19
Es wird bei Sky immer aufgefüllt. Wenn Samstags z. B. Fussball und drei Handballspiele kommen sind die Kanäle 1-4 belegt. Wenn nur ein Handballspielt kommt ist es auf Kanal 1 usw.
14.08.2017 11:31
Danke für Antwort. Achso, dann zeigen die wahrscheinlich bei Handball auch die Einzelspiele und nicht nur eine Konferenz wie bei Fussball. Na gut, dann kommt das hin mit den 5 Kanälen.
14.08.2017 11:34
Ja, beim Handball kommen alle Spiele. Konferenz ist nur bei Fussball BL und CL.
18.08.2017 12:33
Hallo zusammen,
hier eine kleine Zusammenfassung der wichtigsten Fragen mit den Antworten:
"Das heißt ich als Telekom Kunde kann nur die 3. Liga oder Basketball oder Eishockey buchen ?"
Als Telekom Kunde kann man sich für ein kostenloses Paket (3. Liga, Basketball oder Eishockey) entscheiden. Sobald Sie mehrere Pakete wünschen, benötigen Sie das Telekom Sport-Abo mit Sky Sport Kompakt.
Bestandskunden mit mehreren Einzeloptionen (Basketball und Eishockey) behalten diese. Zusätzlich kostenfrei die 3. Liga zu buchen ist jedoch nicht möglich. In dem Fall haben Sie die Möglichkeit entweder auf diese Optionen (Basketball und Eishockey) zu verzichten und dafür die 3. Liga kostenfrei zu buchen oder auf das Sport Abo zu wechseln.
"Sehe ich mit Telekom Sport mit Sky Sport Kompakt dann auch alle Bundesliga-Spiele der ersten Liga?"
Telekom Sport mit Sky Sport Kompakt enthält nur die Konferenzen der 1. Bundesliga (Samstags und in englischen Wochen auch die Spiele am Dienstag bzw. Mittwoch) und die Konferenzen der Championsleague (bis Viertelfinale). Sowie das Finalspiel der Championsleague.
"Ich stelle mir die Frage, was passiert, wenn die Mindesvertragslaufzeit von Telekom Sport nicht mit meiner MVL bei Entertain übereinstimmt? Muss ich dann bei Kündigung/Beendigung von Entertain das Telekom Sports Abo weiter nutzen und entsprechend bezahlen?"
Nein, mit Beendigung Ihres Telekom Vertrages wird auch die Zubuchoption automatisch mitgekündigt. Es muss also nicht weitergezahlt werden.
"Wo kann ich Telekom Sport buchen"?
Telekom Sport kann direkt im Kundencenter oder über Telekom Sport gebucht werden.
"Wird es eine App für den Apple TV geben"
Hierfür ist aktuell keine eigenständige App geplant.
"Wo finde ich die Sender bei Entertain"
Wo Sie die Sender bei Entertain finden, entnehmen Sie bitte unserer Senderliste.
Gruß
André A.
20.08.2017 14:52
Kann online das Paket für die 3. Liga nicht buchen. Habe zwar Basketball und Eishockey küneigen können, aber die 3. Liga wird mir nicht angezeigt als buchbar.
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