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Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Hallo,
seit einiger Zeit ist es mir mit VDSL 50 nur noch möglich 2 HD und 1 SD-Stream gleichzeitig anzusehen, bzw. aufzunehmen. Das war früher aber definitiv anders, da waren 3 HD-Streams gleichzeitig möglich. Da wir oft an zwei Geräten gleichzeitig gucken fällt diese Einschränkung in den letzten Wochen leider massiv auf
Wie ich z.B. hier https://telekomhilft.telekom.de/t5/Sonstiges/Entertain-wieviele-HD-Kanaele-gleichzeitig/m-p/1304510#... gelesen habe, gingen auch bei anderen 3 HD-Streams, ich bilde mir das also nicht nur ein. Und die Synchronisation ist am Limit, die möglichen 50 MBit kann ich voll ausschöpfen.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
17.01.2018 16:00
15.01.2018 09:38 Zuletzt bearbeitet: 15.01.2018 09:40 durch den Autor
Was bedeutet max. Anzahl Sendungen?
"Maximale Anzahl Sendungen" bedeutet, dass es sich dabei um die Anzahl gleichzeitiger Streams handelt, die wir Ihnen zusichern. Tatsächlich ist es möglich, dass Sie mehr Streams gleichzeitig nutzen können, als hier angegeben ist.
Eine verbindliche Aussage ist hier leider nicht möglich. Ein intelligentes Streamingmanagement erkennt, welche Anzahl an Sendungen für Ihre Leitung gleichzeitig verfügbar sein kann und verhindert dadurch, dass die Internetleitung überlastet wird und womöglich Störungen auftreten. Es wird immer das Maximum an Sendungen, welches technisch möglich ist, zur Verfügung gestellt.
15.01.2018 09:38 Zuletzt bearbeitet: 15.01.2018 09:40 durch den Autor
Was bedeutet max. Anzahl Sendungen?
"Maximale Anzahl Sendungen" bedeutet, dass es sich dabei um die Anzahl gleichzeitiger Streams handelt, die wir Ihnen zusichern. Tatsächlich ist es möglich, dass Sie mehr Streams gleichzeitig nutzen können, als hier angegeben ist.
Eine verbindliche Aussage ist hier leider nicht möglich. Ein intelligentes Streamingmanagement erkennt, welche Anzahl an Sendungen für Ihre Leitung gleichzeitig verfügbar sein kann und verhindert dadurch, dass die Internetleitung überlastet wird und womöglich Störungen auftreten. Es wird immer das Maximum an Sendungen, welches technisch möglich ist, zur Verfügung gestellt.
15.01.2018 09:39
Das ändert ja aber nichts daran, dass es bis vor kurzem ein HD-Stream mehr war ....
15.01.2018 09:43
15.01.2018 09:48
Ja, aber in Sachen TV ist das eine massive Einschränkung und zumindest eine Erklärung dafür wäre schon schön ... Ein "das ist jetzt so" ist weder eine Erklärung, noch eine Art mit seinen Kunden umzugehen.
Aber ich vermute, dass ich da von der Telekom mal wieder zu viel erwarte. Die kriegen es ja auch nicht hin meinen Tarif auf das neue Entertain umzuschalten und dabei VDSL50 beizubehalten .... Da heißt es dann "bei Ihnen geht nur VDSL25", obwohl das VDSL50 seit über vier Jahren problemlos läuft ....
15.01.2018 10:45
@MadCat schrieb:
Ja, aber in Sachen TV ist das eine massive Einschränkung und zumindest eine Erklärung dafür wäre schon schön ... Ein "das ist jetzt so" ist weder eine Erklärung, noch eine Art mit seinen Kunden umzugehen.
Na ja, man liefert das, was vertraglich vereinbart ist. Und wenn man mehr testet, dabei feststellt, dass man sich mehr Ärger einhandelt, dann geht man wieder zum vereinbarten zurück. Ja, das ist dann so.
@MadCat schrieb:
Die kriegen es ja auch nicht hin meinen Tarif auf das neue Entertain umzuschalten und dabei VDSL50 beizubehalten .... Da heißt es dann "bei Ihnen geht nur VDSL25", obwohl das VDSL50 seit über vier Jahren problemlos läuft ....
Zauberwort: Bestandsschutz. Die Beschaltungsregeln wurden geändert. Damit es bei allen besser läuft. Und Du bist halt an der Regelgrenze (so wie ich auch, allerdings in der Kombination VDSL25/16
15.01.2018 10:53 Zuletzt bearbeitet: 15.01.2018 11:16 durch den Autor
Hallo @MadCat, zuerst: Da Du dich hier in einem Kunde zu Kunde Forum befindest kannst Du keine direkte Stellungsnahme der Telekom erwarten.
So nun zu Deinem eigentlichen Problem, wie schon in dem von @Has verlinktem Beitrag beschrieben berechnet das Streamingmanegement wieviele Streams im Moment möglich sind ohne Störungen zu verursachen.
Es ist wohl so das sich die Leitungswerte deines Anschluss etwas verschlechtert haben (z.B. Vielleicht sind Nachbarn mit VDSL dazugekommen ) und somit sind nur noch die 2 HD Streams möglich.
Voher hast Du das Glück gehabt mehr zu haben wie andere Nutzer, jetzt sind es soviele wie bei den meisten Anderen auch.
LG Netbook
15.01.2018 12:08
Fragen wir einfach mal nachdem Logischen. Was zeigt dir dein Router an an Downstream. Wie ist er Aktuell verbunden?
17.01.2018 16:00
10.03.2018 13:18
Es geht auch noch schlechter. Ich hab eine 50ziger Leitung mit nur 2 HD.
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