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vor 3 Jahren
Hallo @gelb43
scheint ein allgemeines Problem zu sein. Bei mir ist der VT in SD bei Eurosport ebenfalls in einer für mich nicht lesbaren Sprache. Da selber nichts geändert werden kann, bleibt nur abzuwarten bis/ob es wieder in deutsch geändert wird. Einfach etwas Geduld haben.
Gruß
renner281064
32
von
vor 3 Jahren
Hey @gelb43 , ich kann den Frust total verstehen😔.
Es tut mir sehr leid.
Ich bitte noch um etwas mehr Geduld, unsere Fachabteilung arbeitet mich Hochdruck, damit die Sprache wieder auf Deutsch ist.
Mir sind momentan die Hände gebunden. Ich bitte um Verständnis. 🙁
Die Kudos habe ich vergeben, als Dankeschön für die Informationen, die ihr gegeben habt, da es unserer Fachabteilung unglaublich hilft. Sobald wir neue Informationen aus der Fachabteilung haben, melden wir uns.
Liebe Grüße Aileen L.
von
vor 3 Jahren
Hallo Falk,
ich habe nicht behauptet, das das ein Fehler der Telekom ist, aber die "Fachabteilung kümmert sich darum", dann kann ja die Anfrage nicht ganz verkehrt sein.
Nebenbei: Das ist ja keine russische Sprache im VT, sondern deutscher Text mit kyrillischen Buchstaben geschrieben.
Auf den Sendeplätzen ungefähr ab 310 liegen jetzt ukrainische TV-Sender. Sollte das zusammenhängen?
Viele Grüße
@gelb43
von
vor 3 Jahren
Guten Abend zusammen,
ich habe die Info bekommen, dass das Problem mit den nächsten Update, welches ab Donnerstag ausgerollt wird, behoben werden soll.
Viele Grüße
Katja M.
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Guten Abend zusammen,
ich habe die Info bekommen, dass das Problem mit den nächsten Update, welches ab Donnerstag ausgerollt wird, behoben werden soll.
Viele Grüße
Katja M.
0
vor 3 Jahren
Hallo @frauwiese,
es gibt Rückmeldung von der Fachabteilung.🙂
Die Verbesserung des Videotextes findet gerade statt.
Wenn Sie bereits ein Update bekommen haben, soll dies erneut getestet werden.
Spätestens am 11.05. sollten Sie das Update dann auch bekommen.
Halten Sie uns gern auf dem Laufenden.
Liebe Grüße
Maria An.
0
16
von
vor 3 Jahren
Hallo @gelb43,
ich habe es soeben an einem Media-Receiver 601 und 201 getestet und kann es leider bestätigen.
Erneut informiere ich unsere Fachabteilung.
Viele Grüße
Florian Sa.
von
vor 3 Jahren
Bei uns auch nach wie vor in kyrillisch. 😱
0
von
vor 3 Jahren
Hallo @gelb43, @frauwiese,
der Fehler wird erst mit dem nächsten Update behoben. Leider können wir aber nicht sagen, wann das Update kommt.
Grüße Detlev K.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Wow, es ist vollbracht! Seit gestern ist der Text wieder i.O.
Danke an Alle.
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @gelb43, @frauwiese,
der Fehler wird erst mit dem nächsten Update behoben. Leider können wir aber nicht sagen, wann das Update kommt.
Grüße Detlev K.
0
0
vor 3 Jahren
seit nun fast drei Monaten Videotext Eurosport in kyrillischer Sprache! Ein Schelm, wer Böses denkt!
Was ist denn nun mit dem angekündigten Update??
0
5
von
vor 3 Jahren
@frauwiese,
ich kann hier jeglichen Ärger nachvollziehen. Ich habe gerade nochmal einen Blick ins Ticket geworfen, dieses ist noch immer bei den Kollegen in Bearbeitung. Tut mir sehr leid, dass ich hier keine andere Info geben kann.
Beste Grüße
Julia U.
von
vor 3 Jahren
Danke für die Rückmeldung. Ich bin eher verwundert, dass man es in mehreren Monaten nicht schafft, dass Problem zu fixen... abgesehen davon, dass es unschön ist, weil man es nicht nutzen kann..
0
von
vor 3 Jahren
@Fuehr.Gisela @gelb43 @frauwiese
Hallo Zusammen,
wir haben nun eine finale Rückmeldung von unserer Fachabteilung erhalten.
Da Eurosport den Teletext leider weiterhin nicht ordnungsgemäß anliefert, wurde er von unserem Sendermanagement abgeschaltet. Die Kolleg*innen waren sehr lange im Austausch mit dem Sender, jedoch bekommen sie den Fehler nicht behoben.
Bitte wendet euch sonst noch mal direkt an den Sender "Discovery" 🙏🏽
Viele Grüße
Timur K.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
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vor 3 Jahren
@Fuehr.Gisela @gelb43 @frauwiese
Hallo Zusammen,
wir haben nun eine finale Rückmeldung von unserer Fachabteilung erhalten.
Da Eurosport den Teletext leider weiterhin nicht ordnungsgemäß anliefert, wurde er von unserem Sendermanagement abgeschaltet. Die Kolleg*innen waren sehr lange im Austausch mit dem Sender, jedoch bekommen sie den Fehler nicht behoben.
Bitte wendet euch sonst noch mal direkt an den Sender "Discovery" 🙏🏽
Viele Grüße
Timur K.
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0
vor 3 Jahren
Oh man, spitzenmäßige Entscheidung, vor allem da doch ein Teil des VT korrekt in deutsch angezeigt wurde. Man bezahlt Geld und was man dafür bekommt, wird immer weniger
Wo kann man nun die nfos zum Radsport und zum Snooker sehen???
1
von
vor 3 Jahren
@frauwiese ich empfehle da Newsticker über dein Handy zu deinen favorisierten Sportarten.
Gruß
Sören G.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von