Solved

MagentaTV Box - Videotext bei Eurosport geht nicht (mehr?)

1 year ago

Hallo in die Runde,

 

nachdem meine 83-jährige Bekannte mit dem Bedienkonzept der MagentaTV One überhaupt nicht klargekommen war, weil dort Videotext und Musik so unglaublich umständlich abrufbar ist, hatte ich ihr eine MagentaTV Box eingerichtet. Die ist zwar auch nicht perfekt, aber deutlich besser bedien- und konfigurierbar (programmierbare Tastenbelegung für Videotext und Musik).

 

Ich war zwar der Meinung, auch für Eurosport 1 anfangs den Videotext gesehen zu haben, kann mich aber auch täuschen. Tatsache ist aber, dass dieser aktuell nicht abrufbar ist, während das bei den anderen Sendern noch funktioniert. Haben andere auch dieses Problem, ist der Grund hierfür bekannt und gibt es eine Lösung?

 

Viele Grüße

1872

18

  • Accepted Solution

    accepted by

    1 year ago

    Ist der Sender Eurosport HD?

    Dort wird kein Text mitgeliefert.

     

    Deine Bekannte kann mal versuchen, über die Options-Taste die Qualität auf dem Sender auf SD umzustellen. Dann sollte es klappen

    6

    Answer

    from

    1 year ago

    Hallo @uzimmi,

     

    genau diesen Beitrag wollte ich gerade verlinken.

    Leider ist das tatsächlich die einzige Möglichkeit. Nur einzelne Sender umzustellen ist nicht möglich. Traurig

     

    tut mir leid, dass ich keine bessere Lösung mitbringen kann.

     

    Liebe Grüße 

    Claudia Bö.

    Answer

    from

    1 year ago

    Hallo @Claudia Bö. 

     

    Ich weiß, dass hier die Falschen die Schimpfkanonaden abbekommen, aber vielleicht kann man den Unmut mal weiterleiten. Als jemand mit jahrzehntelanger Erfahrung als Softwareentwickler und zumindest in den TV-Bereichen Kabel, Satellit und nun auch MagentaTV mehr oder weniger erfahrener Nutzer, maße ich mir schon ein Urteil über Bedienkonzepte aus Nutzersicht und technische Möglichkeiten aus Entwicklersicht an. Daher frage ich mich wirklich, wer so etwas entwickelt und warum so etwas auch noch abgesegnet wird. Gibt es bei der Telekom keine Menschen, die selbst TV schauen und/oder ein etwas betagteres Umfeld haben, dessen Bedürfnisse sie kennen?

     

    Viele Grüße

    Answer

    from

    1 year ago

    @uzimmi

     

    Ich halte die Schimpfe schon aus. 😀

    Den Unmut kann ich nachvollziehen und gebe das Feedback entsprechend weiter. Ob ich damit allerdings etwas ändere, kann ich aber nicht versprechen.

     

    Liebe Grüße

    Claudia Bö.

    Unlogged in user

    Answer

    from

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