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How do I find out which MagentaTV version I have?

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Wow Lineare Sender funktionieren nicht

2 years ago

Guten Tag

Ich habe heute Wow Serien und Filme über die Telekom gebucht

Leider kann ich die Linearen Sky Sender über den TV Guide nicht schauen

es kommt immer Zubuch Option

 

Über Wow app funktioniert es.

 

mit freundlichen Grüßen

Horst

254

5

    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Hi @hbahle 

       

      Die linearen Sender funktionieren nur auf der IPTV Plattform mit den Receivern der MR und TV Box Reihe und soweit ich noch weiß auf der OTT Plattform die TV ONE und vielleicht dem Magenta Stick(?).

      Alle weiteren Endgeräte wie Tablets, Smartphones und weitere TV Boxen ohne Telekom Branding sind außen vor. 

      (Bei Fehlern korrigiert mich bitte, Danke)

       

      Gruss VoPo 

      0

    • 2 years ago

      @hbahle 

      wie lautet ganz genau der Name der WOW Zubuchoption, welche du bei der Telekom zugebucht hast (es gibt verschiedene)?

       

      Und mit welchem Gerät versuchst du diese über MagentaTV zu nutzen?

       

       

      3

      Answer

      from

      2 years ago

       

      WOW Filme & Serien Standard by Telekom 12M

      Magenta one

      Wenn du noch etwas wissen willst einfach fragen

       

      Gruß

      Horst

      Answer

      from

      2 years ago

      @hbahle 

      welches Gerät willst Du für die linearen WOW Sender nutzen?

      Die linearen Sender gibt es nur auf MR , Box, Stick und One. Gerät schon einmal neu gestartet?

      Answer

      from

      2 years ago

      hbahle

      WOW Filme & Serien Standard by Telekom 12M Magenta one

      WOW Filme & Serien Standard by Telekom 12M

      Magenta one

      hbahle

      WOW Filme & Serien Standard by Telekom 12M

      Magenta one


      @hbahle 

      das erklärt es. 

       

      Wenn man WOW Filme & Serien auf der MagentaTV ONE oder dem MagentaTV Stick auch die LiveTV Kanäle dazu in MagentaTV haben möchtes, muss man zusätzlich noch upgraden, und zwar 

      "WOW Premium by Telekom" zubuchen.

       

      Falls du "WOW Filme & Serien Standard by Telekom 12M" zu anschlussunabhängigem MagentaTV zugebucht hattest, dann könnte man das dort machen:

      https://www.telekom.de/erleben/shop/tv-partner-produkte-wow

       

      Falls du "WOW Filme & Serien Standard by Telekom 12M" dem Festnetzvertrag mit MagentaTV zugebucht hattest, dann dort:

      https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/zubuchoptionen/wow-premium-by-telekom

      Das gilt dann für MR , MagentaTV ONE und MagentaTV Stick in dem Falle.

       

      Heißt nicht, dass ich dir das aufdrängen möchte zuzubuchen, sondern dass ich dir für leichteres Buchen bereits Links zu den entsprechenden Seiten geliefert habe, falls du das tun wolltest.

       

      Und WOW Premium hat noch weitere Features  (man bekommt also nicht nur das LiveTV auf bestimmten Geräten mit dem Upgrade dazu).

       

      Anonsten: nur die WOW App nutzen auf den Geräten.

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