vielen Dank für euren Diskurs. Es gibt also keine ausführlichere Bedienungsanleitung als die 17-seitige Installationsanleitung. Die anderen Infos muss ich mir wohl zeitraubend unter " Einstellungen > >Hilfe und Kontakt -> Hilfe & Tips" zusammensuchen - und mich mit trial & error fit zu machen.
Nein , früher war nicht alles besser, aber manches schon, z.B ausführliche Bedienungsanleitungen in Papierform ... those were the days--
Gibt es nicht, da die Software laufend weiterentwickelt wird. Ist bei Software mittlerweile leider üblich. Gäbe es vernünftige Handbücher so wie früher™, dann könnten wir uns jede Menge Fragen und Antworten hier (und anderswo) sparen.
dass die MagentaTV One meine Mediareceiver vollumfänglich ersetzt hat
meine nicht, das kann sie ja auch nicht. Dafür ist sie nicht gemacht, das mache ich auch niemand zum Vorwurf.
Sie ist für meine Anwendungen schlicht nicht geeignet (und wenn ich hier ONE schrieb meine ich immer die Bedienung und die Eigenschaften der mir sichtbaren Software, nicht das Kästchen selbst)
für das was ich von der MagentaTV One erwartet habe
Ja, prima. Andere User erwarten eben anderes von MagentaTV.
Das muss doch auch erlaubt sein.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Moin!
Ich habe innerhalb der letzten 12 Monate 5 neue Multimediageräte erworben: 1. DECT -Telefon (Gigaset), 2. Receiver (Marantz), 3. Blu-Ray-Player (Sony), 4. Soundbar (JBL) und 5. die Magenta TV ONE. Bei vier von 5 Geräten lag eine Installationsanleitung dabei, eine ausführliche Bedienungsanleitung konnte ich beim Hersteller downloaden. Nur bei der TV ONE nicht! Während ich mich bei den anderen Geräten bereits vor Erhalt mit der Bedienung vertraut machen konnte, musste ich mich bei der TV ONE durch unzählige Telekom-hilft-Seiten durchwühlen. Und das klappte auch nur deshalb, weil ich längere Zeit arbeitsunfähig war und so die unangenehm lange Zeit zur Verfügung hatte, all das herauszufinden, was sonst in einer "normalen" Bedienungsanleitung steht. Ohne diesen Umstand hätte ich vermutlich viel meiner Freizeit opfern müssen, um mich schlau zu machen. Das ist NICHT kundenfreundlich!
Und darum meine Frage: Könnte die Telekom bei dem Nachfolgermodell der TV ONE wenigstens eine "normale" Bedienungsanleitung bereitstellen?
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
www.telekom.de/downloads
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/magenta-tv-geraete/magenta-tv-one
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
@HelmutHugo.Burkhardt
https://www.telekom.de/hilfe/downloads/bedienungsanleitung-magenta-tv-one.pdf
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Bedienungsanleitung für magenta TV one
Bedienungsanleitung für magenta TV one
Liegt im Karton mit bei, linke Seite in der Aussparung ( Kleiner Hinweis, das Ding(Anleitung ist quadratisch und umfasst 18 Seiten)
3
Antwort
von
vor einem Jahr
Boah, wie Oldschool ist das denn, Handbuch lesen und dann auch noch von Papier?
Learning by doing / Try and error
Antwort
von
vor einem Jahr
Danke, hab ich schon gesehen! Aber ist das ausfühlich ? Hätte gerne mehr Info
Antwort
von
vor einem Jahr
Bei der Mini-Anleitung bleibt nur - richtig - Trial and Error
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Bedienungsanleitung für magenta TV one
vermutlich suchst Du eher eine Bedienungsanleitung für das MagentatTV, also die Funktionen im Betrieb.
Das gab es mal für MagentatV und den MR401, wird aber jetzt von der Telekom abgelehnt.
Ich vermisse solch eine Anleitung auch.
Das was dem Gerät beiliegt ist lediglich eine Installationsanleitung.
17
Antwort
von
vor einem Jahr
Kann ich mit Magenta TV ONE auch TV-Sendungen für kommende Serien oder Filme Aufnahmen programmieren ?
Antwort
von
vor einem Jahr
Kann ich mit Magenta TV ONE auch TV-Sendungen für kommende Serien oder Filme Aufnahmen programmieren ?
Kann ich mit Magenta TV ONE auch TV-Sendungen für kommende Serien oder Filme Aufnahmen programmieren ?
@Savonlinna
ja, einfach im EPG (für die nächsten 14 Tage) nach den gewünschten Inhalten schauen und diese programmieren.
Antwort
von
vor einem Jahr
Kann ich mit Magenta TV ONE auch TV-Sendungen für kommende Serien oder Filme Aufnahmen programmieren ?
Ja, oder auch , wenn Du weißt wie die Sendung heißt, über die "Suche"
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @HelmutHugo.Burkhardt
mehr als die bereits verlinkte „Bedienungsanleitung“ gibt es nicht.
es gibt die Möglichkeit auf der MagentaTV One ein paar Erklärungen zu einzelnen Funktionen abzurufen.
MagentaTV 1.0
Einstellungen -> Hilfe und Kontakt -> Hilfe & Tips
MagentaTV 2.0
Einstellungen (Zahnrad) -> Hilfe, Kontakt & Datenschutz -> Hilfe
hast du denn spezielle Fragen zur Bedienung?
7
Antwort
von
vor einem Jahr
@falk2010
bei MagentaTV 2.0 sollten keine Fehler vorhanden sein. da hatte ich einiges bemängelt.
was stimmt denn bei MagentaTV 1.0 nicht?
Antwort
von
vor einem Jahr
was stimmt denn bei MagentaTV 1.0 nicht?
TimeShift oder Spulen.
Mir es noch nie gelungen da verschiedene Geschwindigkeiten zu erzeugen.
Kann aber auch an mir liegen.
Antwort
von
vor einem Jahr
Danke! die Texte , die unter Einstellungen -> Hilfe und Kontakt -> Hilfe & Tips
sind, finde ich, ganz ok, hätte sie gerne in Papierform händisch zum Nachblättern. Old -school eben!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo falk2010 ,
hallo HappyGilmore,
vielen Dank für euren Diskurs.
Es gibt also keine ausführlichere Bedienungsanleitung als die 17-seitige Installationsanleitung. Die anderen Infos muss ich mir wohl zeitraubend unter " Einstellungen >
>Hilfe und Kontakt -> Hilfe & Tips" zusammensuchen - und mich mit trial & error fit zu machen.
Nein , früher war nicht alles besser, aber manches schon, z.B ausführliche Bedienungsanleitungen in Papierform ... those were the days--
Danke nochmals
H. Hugo
0
vor einem Jahr
Bedienungsanleitung für magenta TV one
Gibt es nicht, da die Software laufend weiterentwickelt wird. Ist bei Software mittlerweile leider üblich. Gäbe es vernünftige Handbücher so wie früher™, dann könnten wir uns jede Menge Fragen und Antworten hier (und anderswo) sparen.
Viele Grüße
Thomas
2
Antwort
von
vor einem Jahr
Gäbe es vernünftige Handbücher so wie früher™, dann könnten wir uns jede Menge Fragen und Antworten hier (und anderswo) sparen.
Aber nicht lange, wie du selbst schreibst:
Gibt es nicht, da die Software laufend weiterentwickelt wird.
Antwort
von
vor einem Jahr
Gibt es nicht, da die Software laufend weiterentwickelt wird. Ist bei Software mittlerweile leider üblich.
Warum gibt es das dann für meinen Router , meinen nagelneuen Samsung TV und das nagelneue Samsung Smartphone meiner Frau?
So sah das mal aus, auch da gilt das Argument mit der wechselnden Software, dennoch hatte man sich die Mühe gemacht:
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @falk2010
den Wunsch nach einer richtigen Bedienungsanleitung kann ich absolut nachvollziehen.
mit dem Fokus auf die Funktionen und Steuerung.
es gibt genug Nutzer aller Altersklassen die sich so etwas wünschen.
warum nutzt du nicht dein Wissen und erstellst dazu einen passenden Wiki Eintrag.
Gruß
1
Antwort
von
vor einem Jahr
warum nutzt du nicht dein Wissen und erstellst dazu einen passenden Wiki Eintrag.
a.) Weil ich das WIKI für eine völlig unpassende Stelle halte
b.) ich viele Funktionen überhaupt nicht kenne
c.) ich die meisten Funktionalitäten nicht nutze (oder auch nicht nutzen kann, weil sie fehlerhaft sind)
d.) ich den Hersteller hier in der Pflicht sehe
Edit: Und um genau zu sein müsste es ja für jedes Gerät eine geben, denn obwohl MagentaTV sind die Möglichkeiten ja unterschiedlich.
dass die MagentaTV One meine Mediareceiver vollumfänglich ersetzt hat
meine nicht, das kann sie ja auch nicht. Dafür ist sie nicht gemacht, das mache ich auch niemand zum Vorwurf.
Sie ist für meine Anwendungen schlicht nicht geeignet (und wenn ich hier ONE schrieb meine ich immer die Bedienung und die Eigenschaften der mir sichtbaren Software, nicht das Kästchen selbst)
für das was ich von der MagentaTV One erwartet habe
Ja, prima. Andere User erwarten eben anderes von MagentaTV.
Das muss doch auch erlaubt sein.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Moin!
Ich habe innerhalb der letzten 12 Monate 5 neue Multimediageräte erworben: 1. DECT -Telefon (Gigaset), 2. Receiver (Marantz), 3. Blu-Ray-Player (Sony), 4. Soundbar (JBL) und 5. die Magenta TV ONE. Bei vier von 5 Geräten lag eine Installationsanleitung dabei, eine ausführliche Bedienungsanleitung konnte ich beim Hersteller downloaden. Nur bei der TV ONE nicht! Während ich mich bei den anderen Geräten bereits vor Erhalt mit der Bedienung vertraut machen konnte, musste ich mich bei der TV ONE durch unzählige Telekom-hilft-Seiten durchwühlen. Und das klappte auch nur deshalb, weil ich längere Zeit arbeitsunfähig war und so die unangenehm lange Zeit zur Verfügung hatte, all das herauszufinden, was sonst in einer "normalen" Bedienungsanleitung steht. Ohne diesen Umstand hätte ich vermutlich viel meiner Freizeit opfern müssen, um mich schlau zu machen. Das ist NICHT kundenfreundlich!
Und darum meine Frage: Könnte die Telekom bei dem Nachfolgermodell der TV ONE wenigstens eine "normale" Bedienungsanleitung bereitstellen?
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Könnte die Telekom bei dem Nachfolgermodell der TV ONE wenigstens eine "normale" Bedienungsanleitung bereitstellen?
Eigentlich wäre es eine Anleitung für MagentaTV, also die Bedienoberfläche . Und das hat die Telekom seinerzeit mal für sinnvoll erachtet:
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