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        Gelöst

        Kein LTE-Empfang mehr in 64295 Darmstadt

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        Beitrag: 1 von 13

        Hallo. Ich habe seit über einer Woche kein LTE 1800 Empfang mehr in 64295 Darmstadt.

         

        Es ist nur noch schwaches LTE 800 vorhanden. Kann mir jemand sagen, was da los ist und wie lange das anhalten wird? 

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        Telekom hilft Team
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        Akzeptiert von
        Beitrag: 10 von 13
        Hallo @Ascidriver_1,

        die Rückmeldung der Netztechnik ist da. Es existiert tatsächlich eine Störung. Es ist schon in Bearbeitung aber das Störungsende ist leider noch offen.

        Grüße
        Peter
        Schon gesehen? Hinterlegt eure Daten im Profil, damit wir bei Bedarf schneller helfen können.
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        Lösung
        Akzeptiert von
        Beitrag: 12 von 13

        Das Problem scheint behoben zu sein.

         

        Empfang wieder voll da. 

        12 ANTWORTEN 12
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        Beitrag: 2 von 13

        Hallo, entweder unter 2202 vom Handy aus wenn es um ein Handy geht.

        Sonst heisst es etwas warten da die Mitarbeiter hier sehr beschäftigt sind.

        Damit das Telekom Hilft Team dir helfen kann füge bitte hier: Profildaten ausfüllen deine Daten ein. Die Informationen können nur vom Telekom Hilft Team gesehen werden.
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        Beitrag: 3 von 13

        Es geht nicht um meine Geräte, sondern einen ausgefallenen Sendemast  

        Telekom hilft Team
        Telekom hilft Team
        Beitrag: 4 von 13
        Guten Morgen @Ascidriver_1,

        in Darmstadt ist ein Netzelement in der Alicenstraße defekt, LTE 1800 ist dadurch ausgefallen. Die Entstörung soll voraussichtlich heute im Laufe des Tages abgeschlossen werden.

        Viele liebe Grüße und einen schönen Wochenstart
        Julia S.
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        Beitrag: 5 von 13

        Die Alicenstraße ist weit weg von meinem Standort .

         

        Der Sendemast steht in der Moltkestraße 50, 64295 Darmstadt

         

        Leider besteht das Problem weiterhin.