Auch mir ist es nicht möglich, für einen Inklusivnutzer, der früher ein Mitbenutzer war, eine Erweiterung des Speichers auf 15 GB zu buchen bzw. durchzuführen. Unter Meine Verträge-mein Bestand-Meine Extras-E-Mail-Inklusivnutzer-Extras MAIL M buchen> bleibt der Rechner hängen.Bin langsam ziemlich verzweifelt.

Hallo @burkard.gaugler,herzlichen Dank für das sehr nette Gespräch.Ich habe das gewünschte Produkt hinzugebucht.Falls Sie erneut Hilfe benötigen, bin ich gern für Sie da.Viele Grüße Heike Ha.

@burkard.gaugler Habs grad mal proebiert. Klappt ohne Probleme.Liegt es eventuell wirklich an deinem Rechner / Browser? Versuch mal mit einem anderen Browser.

‎Anrufweiterschaltung | Telekom hilft Community

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Anrufweiterschaltung

vor 7 Jahren

Hallo,

am 18.10.2018 ziehen wir um.

Den PC werde ich schon einige Tage vorher abbauen.

Ist es möglich, eine Anrufweiterschaltung schon jetzt zu terminieren?

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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Die Möglichkeit besteht selbstverständlich. Wenn sie schon einen IP Anschluss haben, so können sie die Rufumleitung im Telefoniecenter selbst durchführen. Haben sie jedoch noch einen alten analogen oder ISDN Anschluss, so geht dies nur über die Servicehotline der Telekom. Dieser Service ist jedoch kostenpflichtig.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Aws
Antwort
von
vor 6 Jahren

2410valtin

Aws

Aws

2410valtin
Aws

@2410valtin

Ja, gibt es... siehe Thread
vor 7 Jahren
Eine Anrufweiterschaltung kann nicht terminiert werden, der entsprechende Auftrag wird immer sofort ausgeführt. Wenn du einen IP-Anschluss hast, kann das aber jederzeit ein Mitarbeiter der Telekom auch Telefonisch für dich festlegen, dh du müsstest am Tag des Umzugs oder vorher nur kurz anrufen oder einen Telekom-Shop aufsuchen - Dann geht's auch ohne PC
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Wenn sie einen IP Anschluss schon haben und über ein Smartphone verfügen, dann geht es auch mit der "MeinMagenta" APP. Einmal eingerichtet können sie jederzeit, von jedem Ort die Anrufweiterschaltung aktivieren oder deaktivieren.
Antwort
von
vor 7 Jahren
Besten Dank für die Hinweise.
vor 7 Jahren
Hallo @ulrich.seeckt,

ich denke die Infos, der anderen User waren sehr hilfreich. Sofern noch weitere Fragen anstehen, gerne bescheid geben.

Beste Grüße
Julia U.
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