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31.03.2019 17:51
Ich habe MagentaZuhause M. Als ich am 31.07.18 den Anschluss bestellte waren technisch nur 25/5 MBit/s möglich. Seit 28.03.19 soll der Ausbau hier abgeschlossen sein. Ich bitte Sie meine Bandbreite auf das Maximum von 50/10 innerhalb des M Tarifes "hochzuziehen". Vertraglich bleibt alles beim Alten. Als Hardware ist eine FB 7530 vorhanden.
Telefonisch ließ sich dies leider nicht regeln, oweia... zwei Mal weitergeleitet und dann in der Warteschleife verhungern lassen...
Bin doch nicht der einzige Kunde mit diesem Anliegen...
Gelöst! Gehe zu Lösung.
31.03.2019 17:55 Zuletzt bearbeitet: 31.03.2019 19:01 durch den Autor
@ma6nus das musst du selber machen aber wahrscheinlich bist du noch zu früh bis alles dokumentiert ist
31.03.2019 17:55 Zuletzt bearbeitet: 31.03.2019 19:01 durch den Autor
@ma6nus das musst du selber machen aber wahrscheinlich bist du noch zu früh bis alles dokumentiert ist
31.03.2019 17:59
Herzlich willkommen @ma6nus
Da stimme ich @Thunder99 zu , es ist vermutlich noch zu früh zu buchen , es muss nun mal erst dokumentiert werden und ins Buchungssystem drin sein
Viele Grüße
31.03.2019 18:04
01.04.2019 15:16
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