Gelöst
DSL synchronisiert niedrig
vor 5 Jahren
Hallo,
ich bin vor kurzem von Magenta Zuhause M auf L umgestiegen.
Leider ist der Down- und Upload nicht wie ich erwartet habe, obgleich die Werte sich noch im zugesicherten Rahmen befinden.
Ich habe einmal DSL-Informationen und Spektrum angehängt. Vielleicht findet sich ja ein Experte der mir das Problem erklären kann. Möglicherweise kann die Telekom oder ich selbst ja irgendwie Abhilfe schaffen, zumindest möchte ich aber verstehen, woran es liegt.
VG Volker
1084
0
10
Akzeptierte Lösungen
Alle Antworten (10)
Sortieren
Älteste zuerst
Neueste zuerst
Älteste zuerst
Autor
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Akzeptierte Lösung
Stefan
akzeptiert von
Jürgen Wo.
vor 5 Jahren
viel Versprechen kann man dir nicht - bei einer Leitungslänge von über 500m sind die Werte eigentlich erwartungskonform
2
8
Ältere Kommentare anzeigen
Oliver I.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Stefan
vor 5 Jahren
normalerweise sollten nur 2 Kabel angeschlossen sein.
Können Sie uns ein Foto hier einstellen?
Viele Grüße
Oliver I.
0
Volker Tröger
Antwort
von
Stefan
vor 5 Jahren
Foto ist angehängt.
IMG_20200603_133506.jpg
0
Oliver I.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Stefan
vor 5 Jahren
besten Dank. Hier wird scheinbar wirklich eine weitere Telefondose "mitversorgt".
Wenn ich es richtig in Erinnerung habe, sind die beiden rechten Kabel "über" und sollten entfernt werden [richtig @Stefan ?]
Viele Grüße
Oliver I.
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Stefan