Gelöst
Festnetzrufnummer zu anderem Anbieter mitnehmen nach Vertragsende
vor 7 Jahren
Guten Tag,
kann ich meine Telekom Rufnummern auch nach Vertragsende zu einem neuen Anbieter mitnehmen?
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Gelöst
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vor 7 Jahren
Hallo @svemei73,
ja, das ist möglich. Einfach nur beim neuen Anbieter ein Anbieterwechsel-Auftrag stellen und den neuen Anbieter kündigen lassen.
Warum möchtest Du denn kündigen?
LG MarciPan
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Antwort
von
vor 7 Jahren
dies wurde innerhalb dieser Frist von dem neuen Anbieter gemacht.
Die Kündigung wurde (rückwirkend) zum 12.09.2018 ausgesprochen. Der Auftrag ging lt. dem neuen Anbieter am 11.12.2018 raus.
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Antwort
von
vor 7 Jahren
dies wurde innerhalb dieser Frist von dem neuen Anbieter gemacht
dies wurde innerhalb dieser Frist von dem neuen Anbieter gemacht
dann ist ja bereits alles in die Wege geleitet, der neue Anbieter wartet auf die Rückmeldung der Telekom mit dem Datum der Portierung.
Für alle weiteren Fragen ist aber tatsächlich Dein neuer Anbieter verantwortlich.
LG MarciPan
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Sorry, wenn ich mich unverständlich ausgedrückt habe... aber denau darum geht es ja. Der neue Anbieter hat alles in die Wege geleitet und die Telekom hat das nicht durchgeführt... Deshalb hat mein neuer Anbieter mich wieder an die Telekom verwiesen... aber ich habe keine Ahnung, an wen ich mich wenden soll... unter der normalen Hotline konnte man mir bisher keine Auskunft geben
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 7 Jahren
Grundsätzlich JA, innerhalb einem begrenzten Zeitraum.
Besser ist aber immer einen Anbieterwechsel mit Portierung durch den neuen Anbieter einleiten zu lassen.
Alles Andere birgt von vorne herein die Gefahr dess Misslingen in sich.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
ich habe mir den Vorgang gerade einmal angeschaut. Die Kollegen haben die Rufnummernportierung abgelehnt, da zum Zeitpunkt bereits 90 Tage vorrüber waren. Diese Entscheidung wurde Ihrem Anbieter aber auch mitgeteilt. Wir können hier leider nichts tun.
Viele Grüße
Daniela B.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
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