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HD Voice deaktiviert Router Smart 3

4 years ago

Ich habe seit Jahren mit allen Routern, die ich besaß, zuletzt der Smart 3 immer in HD Voice telefoniert. Plötzlich aus unerklärlichen Gründen kann ich nicht mehr mit allen Teilnehmern in HD Voice telefonieren. Ich höre Sie nicht mehr, sie mich aber schon. Ich habe HD Voice in meinem Router deaktiviert und es funktioniert wieder. Irgendwie ein Rückschritt.

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    • Accepted Solution

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      4 years ago

      Habe HD Voice deaktiviert und es ging wieder. Seit heute Abend ist wieder alles normal. Habe HD Voice auch wieder aktiviert, alles funktioniert normal, auch ein Ton beim Herstellen der Verbindung ist wieder da. Gehe davon aus, die Telekom hat da irgendwas ausprobiert oder anders eingestellt.

      Mein Problem ist gelöst.

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    • Accepted Solution

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      4 years ago

      Hallo @rainer.traumann danke für das Testen und die Rückmeldung. Funktioniert es weiterhin nicht? Wenn HD Voice deaktiviert ist, klappt es dennoch mit der Telefonie ohne Probleme, oder?

      Grüße Anne W.

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