Hotline aus Ausland (+49 180 2 33 1000) geht nicht
10 years ago
Hallo, ich versuche, die Festnetz-Hotline (aus Spanien mit meinem Handy) zu erreichen.
die Nummer ist ja korrekt, aber ich bekomme nur ein Band, das mir sagt:
"diese Nummer ist nur für Anrufe aus dem Ausland, bitte rufen Sie die 0800... an, vielen Dank"???
somit bleibt mir nur, jedes Mal in Bonn anzurufen und mich wieder durchstellen zu lassen...
Gibt es eine Alternative?
Danke, Matthias
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8 years ago
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Jacqueline G.
Telekom hilft Team
10 years ago
Guten Morgen matthiasczekalla,
die im Betreff angegebene Rufnummer von uns ist korrekt und sollte aus dem Ausland erreichbar sein. Tut mir leid, dass dies nicht funktioniert hat.
Die Alternative bieten wir Ihnen hier. Um was geht es? Ich helfe Ihnen gerne weiter.
Einen guten Aufenthalt in Spanien.
Gruß Jacqueline G.
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