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Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
vor 5 Jahren
Hi Zusammen,
seit gestern ständig Fehlermeldungen und Down/Upstream im Keller.
Kann sich das ein Teamie anschauen ? @telekomhilft
21.06.2020 12:19:25: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
21.06.2020 12:09:25: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
21.06.2020 11:59:25: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
21.06.2020 11:49:25: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
21.06.2020 11:39:25: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
21.06.2020 11:29:25: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
21.06.2020 11:19:25: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
21.06.2020 11:09:25: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
21.06.2020 10:59:25: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
21.06.2020 10:49:25: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
21.06.2020 10:39:24: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
21.06.2020 10:29:24: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
21.06.2020 10:19:24: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
21.06.2020 10:09:24: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
21.06.2020 09:59:24: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
21.06.2020 09:49:24: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
21.06.2020 09:39:24: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
21.06.2020 09:29:24: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
21.06.2020 09:19:24: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
21.06.2020 09:09:24: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
21.06.2020 08:59:29: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
21.06.2020 08:49:29: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
21.06.2020 08:39:29: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
21.06.2020 08:29:29: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
21.06.2020 08:19:29: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
21.06.2020 08:09:29: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
21.06.2020 07:59:29: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
21.06.2020 07:49:29: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
21.06.2020 07:39:29: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
21.06.2020 07:29:29: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
21.06.2020 07:19:29: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
21.06.2020 07:09:29: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
21.06.2020 06:59:29: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
21.06.2020 06:49:29: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
21.06.2020 06:39:29: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
21.06.2020 06:29:29: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
21.06.2020 06:19:29: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
21.06.2020 06:09:29: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
21.06.2020 05:59:29: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
21.06.2020 05:49:29: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
21.06.2020 05:39:29: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
21.06.2020 05:29:29: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
21.06.2020 05:19:29: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
21.06.2020 05:09:29: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
21.06.2020 04:59:28: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
21.06.2020 04:49:28: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
21.06.2020 04:39:28: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
21.06.2020 04:29:28: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
21.06.2020 04:19:28: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
21.06.2020 04:09:28: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
21.06.2020 03:59:28: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
21.06.2020 03:49:28: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
21.06.2020 03:39:28: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
21.06.2020 03:29:28: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
21.06.2020 03:19:28: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
21.06.2020 03:09:28: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
21.06.2020 02:59:33: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
21.06.2020 02:49:33: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
21.06.2020 02:39:33: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
21.06.2020 02:29:33: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
21.06.2020 02:19:33: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
21.06.2020 02:09:33: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
21.06.2020 01:59:33: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
21.06.2020 01:49:33: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
21.06.2020 01:39:33: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
21.06.2020 01:29:33: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
21.06.2020 01:19:33: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
21.06.2020 01:09:33: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
21.06.2020 00:59:33: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
21.06.2020 00:49:33: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
21.06.2020 00:39:33: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
21.06.2020 00:29:33: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
21.06.2020 00:19:33: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
21.06.2020 00:09:33: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
20.06.2020 23:59:33: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
20.06.2020 23:49:33: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
20.06.2020 23:39:33: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
20.06.2020 23:29:33: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
20.06.2020 23:19:33: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
20.06.2020 23:09:33: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
20.06.2020 22:59:33: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
20.06.2020 22:49:33: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
20.06.2020 22:39:33: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
20.06.2020 22:29:33: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
20.06.2020 22:19:33: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
20.06.2020 22:09:33: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
20.06.2020 21:59:33: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
20.06.2020 21:49:32: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
20.06.2020 21:39:32: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
20.06.2020 21:29:32: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
20.06.2020 21:25:11: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
20.06.2020 21:22:58: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
20.06.2020 21:21:49: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
20.06.2020 21:21:12: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
20.06.2020 21:20:51: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
20.06.2020 21:20:38: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
20.06.2020 21:20:29: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
20.06.2020 21:20:22: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
20.06.2020 21:07:44: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
Danke & Gruss
Axel
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5 Sterne Mitgestalter
vor 5 Jahren
@rng666 Erst Störung melden
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true
4
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hi Coole Katze
ja, Mal sehen was bei der Störungsmeldung rauskommt.
LTE lief ja noch, also kein Totalausfall.
Ich habe gerade den Router nochmals neu gestartet, im Moment sieht es gut aus.
Gruss, Axel
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 5 Jahren
Hallo @rng666 ,
könnten Sie bitte noch weitere Informationen geben:
- Welchen Router mit welcher Firmwareversion verwenden Sie?
- Welchen Vertrag haben Sie?
- Wie sind Downstream und Upstream, wo abgelesen?
Damit sollten dann weitere Fragen gezielter möglich werden.
Viele Grüße,
Coole Katze
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hi Coole Katze
MagentaZuhause M Hybrid (2)
Speedport Hybrid
Firmware 050124.04.00.007
Down/Upstream dann im Keller, getestet über diverse Speedtests, wobei ich das gleich merke, da die TV Wiedergabe dann stockt oder stoppt.
Gruss, Axel
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
Hallo Axel ( @rng666 ),
schön, dass du dich hier meldest.
Die Einträge aus dem Router-Log lassen auf ein Problem im Zusammenhang mit der DSL-Verbindung schließen, gut, dass du dank Hybrid noch mit " LTE only" surfen kannst.
Dann halte ich erst einmal die Füße still, melde dich bitte mit einem @Jonas J. bei mir, sollte das DSL wieder Maleschen haben.
Viele Grüße und einen schönen Sonntag wünscht
Jonas J.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hi Jonas J.
danke !
Jetzt Mal abwarten wie sich die Leitung bis morgen verhält.
Ich hatte auch schon telefonisch Kontakt mit einer Kollegin aus der Störung.
BG, Axel
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
Viele Grüße
Jonas J.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hi Jonas J.
die Werte sehen gut aus und im Log auch keine Auffälligkeiten.
Aber die Zuschaltung des LTE stockt alle 10-15 Minuten, für ca. 10 Sekunden, der Down/Upstream ist dann unterirdisch schlecht.
Was nun ?
Das letzte Mal hatte glaube ich einer Deiner Kollegen mein Profil komplett zurück gesetzt, soweit ich mich erinnern kann.
Gruss, Axel
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
Viele Grüße
Jonas J.
3
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hi Jonas J.
heute Nacht wieder LTE Fehlermeldungen:
23.06.2020 03:33:42: LTE Tunnel erfolgreich aufgebaut (HA103)
23.06.2020 03:33:37: Hybrid Server nicht über LTE erreichbar (HA001)
23.06.2020 03:23:37: Hybrid Server nicht über LTE erreichbar (HA001)
23.06.2020 03:13:37: Hybrid Server nicht über LTE erreichbar (HA001)
23.06.2020 03:03:37: Hybrid Server nicht über LTE erreichbar (HA001)
23.06.2020 02:54:02: LTE -ZellInfo: PLMN = 26201, CellID = 27929344, Band = LTE800, RSRP = -85dBm, RSRQ = -6dB (LT004)
23.06.2020 02:53:37: Hybrid Server nicht über LTE erreichbar (HA001)
23.06.2020 02:43:37: Hybrid Server nicht über LTE erreichbar (HA001)
23.06.2020 02:33:37: Hybrid Server nicht über LTE erreichbar (HA001)
23.06.2020 02:23:37: Hybrid Server nicht über LTE erreichbar (HA001)
23.06.2020 02:13:37: Hybrid Server nicht über LTE erreichbar (HA001)
23.06.2020 02:03:37: Hybrid Server nicht über LTE erreichbar (HA001)
23.06.2020 01:53:37: Hybrid Server nicht über LTE erreichbar (HA001)
23.06.2020 01:43:42: Hybrid Server nicht über LTE erreichbar (HA001)
23.06.2020 01:33:42: Hybrid Server nicht über LTE erreichbar (HA001)
23.06.2020 01:23:42: Hybrid Server nicht über LTE erreichbar (HA001)
23.06.2020 01:13:42: Hybrid Server nicht über LTE erreichbar (HA001)
23.06.2020 01:09:21: Hybrid Server nicht über LTE erreichbar (HA001)
23.06.2020 01:07:08: Hybrid Server nicht über LTE erreichbar (HA001)
23.06.2020 01:05:59: Hybrid Server nicht über LTE erreichbar (HA001)
23.06.2020 01:05:22: Hybrid Server nicht über LTE erreichbar (HA001)
23.06.2020 01:05:01: Hybrid Server nicht über LTE erreichbar (HA001)
23.06.2020 01:04:48: Hybrid Server nicht über LTE erreichbar (HA001)
23.06.2020 01:04:39: Hybrid Server nicht über LTE erreichbar (HA001)
23.06.2020 01:04:32: Hybrid Server nicht über LTE erreichbar (HA001)
23.06.2020 01:04:25: Einwahl erfolgreich folgende Adresse <>, <2a01:59e:c802:7598:5a2c:80ff:fe13:9208> erhalten (HYB005)
23.06.2020 01:01:27: Hybrid Server nicht über LTE erreichbar (HA001)
23.06.2020 01:01:06: Hybrid Server nicht über LTE erreichbar (HA001)
23.06.2020 01:00:52: Hybrid Server nicht über LTE erreichbar (HA001)
23.06.2020 01:00:43: Hybrid Server nicht über LTE erreichbar (HA001)
23.06.2020 01:00:39: LTE -ZellInfo: PLMN = 26201, CellID = 27929344, Band = LTE800, RSRP = -85dBm, RSRQ = -6dB (LT004)
23.06.2020 01:00:36: Hybrid Server nicht über LTE erreichbar (HA001)
23.06.2020 01:00:30: Einwahl erfolgreich folgende Adresse <>, <2a01:59e:c802:7598:5a2c:80ff:fe13:9208> erhalten (HYB005)
23.06.2020 01:00:29: LTE -ZellInfo: PLMN = 26201, CellID = 32221953, Band = LTE800, RSRP = -105dBm, RSRQ = -15dB (LT004)
23.06.2020 00:58:50: Hybrid Server nicht über LTE erreichbar (HA001)
23.06.2020 00:58:37: Hybrid Server nicht über LTE erreichbar (HA001)
23.06.2020 00:58:28: Hybrid Server nicht über LTE erreichbar (HA001)
23.06.2020 00:58:21: Hybrid Server nicht über LTE erreichbar (HA001)
23.06.2020 00:58:14: LTE Tunnelverbindung verloren (HA003)
Gruss, Axel
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
Ist denn die 27929344 deine "Stammzelle", auf die auch deine Antenne ausgerichtet ist? Im Thread aus dem April war ja auch von einer 1800er die Rede.
Und lief es bis zu diesem DSL-Ausfall geschmiert mit der LTE -Verbindung?
Viele Grüße
Jonas J.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hi Jonas J.
ja die 27929344 (800er) ist meine Stammzelle.
Die 27929346 (1800er) Zelle, ist vom Empfang schlechter, seit die 800er Zelle (April) wieder voll läuft.
Vor diesem DSL Ausfall lief alles bestens mit dem LTE .
Gruss, Axel
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
Ok, ich schaue mir das mal genauer an, bin gleich zurück.
Viele Grüße
Jonas J.
0
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
Ich bitte dich, falls möglich, den Speedport bis morgen Nachmittag nicht neu zu starten und die Zeiten aufzuschreiben, sollte die Verbindung mal abbrechen.
Morgen bin ich wieder hier zur Stelle und schaue in die Störungsmeldung rein, ob neue Erkenntnisse vorliegen. Ist die DSL-Leitung stabil und gibt es weiterhin diese LTE -Einträge bzw. LTE -Aussetzer, erkundige ich mich in der Netztechnik nach Auffälligkeiten.
Viele Grüße & bis morgen
Jonas J.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hi Jonas J.
alles klar, dann bis morgen.
Danke.
Gruss, Axel
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
Viele Grüße
Jonas J.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hi Jonas J.
für den Moment und die letzten 24 Stunden keine Auffälligkeiten
Down/Upstream ist auch wieder auf normalen Niveau.
Grüsse, Axel
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
Ich lasse die Störungsmeldung aber zur Sicherheit noch bis morgen offen, sollte doch noch etwas passieren.
Also erkundige ich mich morgen noch einmal nach dem Befinden.
Viele Grüße
Jonas J.
2
Antwort
von
vor 5 Jahren
Moin Jonas J.
gestern von 23:00 - 23:45, hatte der LTE Boost wieder Aussetzer, schaltet sich dann sehr verzögert (3-4 Sekunden) zu im Down/Upstream und Speed DSL + LTE , dann nicht wie gewohnt. Keine Auffälligkeiten im System Log. Was hakt da immer ?
Im Moment alles ok soweit.
Gruss, Axel