Internet Abbrüche mit VDSL 100
7 years ago
Guten Morgen liebe Gemeinde...
Seit gestern dreht mal wieder mein Internet durch, alle 3 Minuten Internet Abbrüche und von den 100 Down kommen nur noch 50 an und im Upload 8 von 40..
Ich Wohne Seit Dezember hier und hatte noch nie einen Ausfall oder Geschwindigkeitseinbußen.. Ich hatte schon eine Störungsmeldung geschrieben und hatte daraufhin einen Techniker Termin und hatte mir an dem Tag extra Frei genommen, weil er Zwischen 14:30 und 19:30 kommen wollte. Leider hatte ich einen Zettel im Briefkasten das er um 15 Uhr da war und mich nicht angetroffen hatte!!! 😡 Dann hat er versucht mich auf dem Festnetz anzurufen (wir haben kein Festnetz) habe aber Extra die Mobilnummer geschickt bzw. eingetragen..
So nun habe ich mich selber gekümmert und habe kollegen gefragt ob sie denn mal meine Leitung messen und Überprüfen können:
Fazit:
- TAE Dose i.O
- Leitung von TAE zu Hausanschluss i.O
- Leitung von Hausanschluss zu KVZ i.O
- Leitung von MfG zu KVZ Starke beieinflussung !!
Also was kann ich machen? Ich bitte um Hilfe!
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Anhänge gelöscht da die IP-Adressen zu sehen waren - waren eh nur die Logfiles.
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7 years ago
Wer soll wo gemessen haben, wenn du beim Termin nicht da warst?
Melde dich bei der Störungsstelle, da läuft alles drüber ... da muss auch die neue Störungsmeldung hin.
Mal abgesehen davon, bringen die Bilder überhaupt nix die du beigelegt hast.
Fakten liefern... wenn du von uns irgendwelche Kommentare willst.
Wobei du aber am Ende eh wieder zur Störungsstelle musst.
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7 years ago
Ein Kollege Arbeitet als Sup für die Telekom der hat mir die Leitungen durchgemessen.
Die Telekom kann mir aber keinen Termin nach 16 Uhr geben.
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7 years ago
Die Telekom kann mir aber keinen Termin nach 16 Uhr geben.
Die Telekom kann mir aber keinen Termin nach 16 Uhr geben.
Ist das ein Telekomanschluß?
Die Servicetechniker sind bis 19:00 unterwegs,
und Termine nach 16:00 sind für mich keine Seltenheit.
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7 years ago
ich habe es jetzt erneut gemeldet und bin gespannt was passieren wird.
7 years ago
Hallo @BennyBaaa,
waren Sie denn auch um 15 Uhr, zum angeblichen Versuch, zuhause?
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7 years ago
Ja Natürlich.. habe mir ja extra Frei genommen!
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7 years ago
@BennyBaaa, fülle mal die Profilfelder aus, denn dann können die hier mitlesenden .T..eamies für Dich nachbohren.
7 years ago
Hi @BennyBaaa,
am besten hältst du dich an den Tipp @sg-flinuxs; also das Hinterlegen der Profildaten. Dann kann ich mir ein genaues Bild von allem machen.
Beste Grüße,
Johannes P.
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7 years ago
Guten Tag.. ich wollte mich nochmal mit einem Update melden.
Also der Telekom Techniker (mein Kumpel) war gestern da und hat alles gemessen und Fazit war das auf meiner Leitung massive Störungen bzw. Beeinflusungen drauf sind.. Problem sollen die FritzBoxen sein zumindest die älternen Modelle 3490/7490 die bei solchen "Störungen" wohl an ihre grenzen kommen was es heißt die Störungen rauszuberechnen und das Internet dann abbricht. Er hat mich jetzt an einen neuen Schaltplatzn im MFG gehangen und seitdem habe ich keine Probleme mehr.
Vielen Dank auf an das Telekom-Hilft Team für das Datenvolumen und die schnelle Hilfe.!
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7 years ago
Beste Grüße,
Johannes P.
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7 years ago