crumb.isLink crumb.isFinalCrumb crumb.getClass crumb.css crumb.separatorCss crumb.getCss crumb.finalCrumb crumb.getText crumb.getIsLink crumb.getWrapperCss crumb.type crumb.url crumb.getUrl crumb.getType crumb.hashCode crumb.equals crumb.toString crumb.wrapperCss crumb.text crumb.getSeparatorCss crumb.class
crumb.isLink crumb.isFinalCrumb crumb.getClass crumb.css crumb.separatorCss crumb.getCss crumb.finalCrumb crumb.getText crumb.getIsLink crumb.getWrapperCss crumb.type crumb.url crumb.getUrl crumb.getType crumb.hashCode crumb.equals crumb.toString crumb.wrapperCss crumb.text crumb.getSeparatorCss crumb.class
crumb.isLink crumb.isFinalCrumb crumb.getClass crumb.css crumb.separatorCss crumb.getCss crumb.finalCrumb crumb.getText crumb.getIsLink crumb.getWrapperCss crumb.type crumb.url crumb.getUrl crumb.getType crumb.hashCode crumb.equals crumb.toString crumb.wrapperCss crumb.text crumb.getSeparatorCss crumb.class
crumb.isLink crumb.isFinalCrumb crumb.getClass crumb.css crumb.separatorCss crumb.getCss crumb.finalCrumb crumb.getText crumb.getIsLink crumb.getWrapperCss crumb.type crumb.url crumb.getUrl crumb.getType crumb.hashCode crumb.equals crumb.toString crumb.wrapperCss crumb.text crumb.getSeparatorCss crumb.class
09.01.2019 22:29
Guten Abend , ich habe eine Frage , nachen dem Totalausfall vom 30.12.2018 , haben wir schwankungen in der Leitung mit Totalausfall für mehre Minuten . Muss ich es als Störung melden oder kann man sich irgen wie an die Techniker wenden . Das Problem haben bei mir in der Straße mehre Haushalte und in die nebenstraßen das gleiche Problem . Hoffe es kan mir jemanden ein Tip geben .
Mfg
Christian
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Dabei ist zu beachten, dass dir die Telekom nur eine 97 % Verfügbarkeit zusagt.
Allerdings erstattet die Telekom, im Rahmen der Kulanz, für den Störungszeitraum in aller Regel die Grundgebühren.
Aber das funktioniert nur wenn auch eine Störung gemeldet wurde.
09.01.2019 22:31
@chris1995_1 schrieb:Muss ich es als Störung melden oder kann man sich irgen wie an die Techniker wenden .
Wenn du keine Störung meldest kann auch kein Techniker etwas dagegen unternehmen.
Und wenn es die Nachbarn auch betrifft soll unbedingt jeder davon auch eine Störung melden
09.01.2019 22:31
09.01.2019 22:36
Nein noch nicht , unsere Nachbarin hatte es gemeldet . Und ihr konnte nicht geholfen werden , da der anschluss wieder ging .
Mfg
Christian
09.01.2019 23:20
@chris1995_1Dann melde, wie soll der Techniker feststellen das zB ein Hauptkabel oder Verzweigerkabel defekt ist wenn nicht mehr Leute Störung melden. Er schaltet die eine Leitung um und gut ist (für Ihn), Ich messe mehrere Leitungen aber das macht nicht jeder (Zeit)
10.01.2019 09:36
Hab es heute gemeldet , irgen wie soll ein Port im Verteiler defekt sein . Schade nur das man keine Gutschrift bekommt auf seine nächste Telekomrechnung für die ganzen Ausfälle .
Mfg
Christian
Dabei ist zu beachten, dass dir die Telekom nur eine 97 % Verfügbarkeit zusagt.
Allerdings erstattet die Telekom, im Rahmen der Kulanz, für den Störungszeitraum in aller Regel die Grundgebühren.
Aber das funktioniert nur wenn auch eine Störung gemeldet wurde.
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.