Gelöst
Kündigungsgrund 5€
vor 4 Jahren
Ich habe bezüglich ein Schreiben meiner Kündigung bekommen, indem mir 5€ für die Angabe des Kündigungsgrund versprochen wurden. Ich habe den Anruf fristgerecht getätigt jedoch nie die Gutschrift von 5€ erhalten. Weder auf der letzten Rechnung noch in sonstiger Weise eine Gutschrift ist erfolgt. Bereits erfolglos versucht per Mail Kontakt aufzunehmen. Hier liegt in meinen Augen eine Täuschung des Verbrauchers vor, sodass ich in Erwägung ziehe den Verbraucherschutz hierzu zu informieren.
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vor 4 Jahren
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Gelöst
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
ich bedauere, dass du uns verlassen hast.
Die Gutschrift wird voraussichtlich schon bis zum Ende der kommenden Woche, auf dem hinterlegten Konto, ersichtlich sein.
Viele Grüße
Marcel M.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Die Gutschrift wird voraussichtlich schon bis zum Ende der kommenden Woche, auf dem hinterlegten Konto, ersichtlich sein.
Sag ich doch @mrpvo alles richtig gemacht und zu Recht reklamiert👍
Antwort
von
vor 4 Jahren
Ist ärgerlich wenn man immer allem hinterher sein muss. Bin mal gespannt ob das Geld wirklich eintrifft.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Wenn eine Forderung nicht erfüllt wird, dann muss man als Gläubiger schon aktiv werden, jemand anderes wird es nicht tun.
Hast also alles richtig gemacht und dich gemeldet. Und sieht ja so aus auch mit Erfolg.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Monaten
Hallo @Heike901,
danke für das nette Telefonat. Wie besprochen habe ich die Gutschrift erstellt und auf dein Konto überwiesen.
Sollte noch etwas sein, gib mir gerne Bescheid.
Viele Grüße
Katja
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