Solved

MagentaZuhause Regio IP Telefonie mit Gigaset 430A GO

5 years ago

Hallo,

 

wir haben von Magenta auf MagentaZuhause Regio umgestellt. Das Internet funktioniert einwandfrei.

 

Der Router steht im Keller und speist das Internet über LAN in das Hausnetz ein. Für WLAN und/ oder DECT Telefone ist der Router zu weit weg und nicht erreichbar.

 

Bei uns steht daher ein Gigaset 430A Go, das über die Go-Box mit LAN an das Internet angeschlossen ist und die IP Telefonie selber herstellt. Für den normalen Magenta-Anschluss waren die IP Serverdaten automatisch im Gigaset Menü vefügbar. Die telefnoie hat einwandfrei funktioniert. Für MagentaZuhause Regio ist nun nichts verfügbar und die Telefonie baut sich nicht auf.

 

Nach einigen Telefonaten und Mails mit den Kundenservices von Gigaset und MagentaZuhause Regio habe wir nun wenigstens den Proxy/Registrar (tel.mzregio.plusnet.de) und den Port (5060) herausgefunden. Leider baut das Gigaset aber keine Verbindung auf.

 

Kann jemand helfen? Aktuelle Konfiguration im Gigaset als Foto anbei.

 

Beste Grüße!

Inkedimage_LI.jpg

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  • 5 years ago

    @jp11 

     

    Dein Eingabesyntax passt nicht.

    Screenshot_20191029-214624_Adobe Acrobat.jpg

     

    Screenshot_20191029-214656_Adobe Acrobat.jpg

     

    Wenn das nicht hilft, können @Stella A. oder @legro bestimmt helfen.

    6

    Answer

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    5 years ago

    Bei der Registrierung in der sog. SessionTalk ab funktionierte nach unserer Erfahrung nur:

     

    Domäne=tel.zuhausestart.qsc.de

     

    Alle anderen hier im Forum herumgeisternden Angaben führten uns nicht nur zum Ziel, sondern ließen uns in einem Fall sogar eine eingerichtete Rufumleitung nicht mehr rückgängig zu machen.

     

    Ob die Wahl dieser Syntax hier weiterhilft? Es hilft dann wohl nur Ausprobieren.

     

    In der Fritz!Box musste ich <Rufnummer>@mzregio.de eingeben

    Answer

    from

    5 years ago

    legro

    Leider habe ich [...] einen Beitrag als "Lösung" gekennzeichnet und kann dies [...] nicht mehr rückgängig machen.

    Leider habe ich [...] einen Beitrag als "Lösung" gekennzeichnet und kann dies [...] nicht mehr rückgängig machen.

    legro

    Leider habe ich [...] einen Beitrag als "Lösung" gekennzeichnet und kann dies [...] nicht mehr rückgängig machen.


    @legro 

    Woran klammts?

    Answer

    from

    5 years ago

    Ich hab's doch noch gefunden, wie's rückgängig zu machen geht.Fröhlich

    Unlogged in user

    Answer

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  • 5 years ago

    Hallo @jp11,

    hat es mit dem Hinweis von @Mächschen noch geklappt die Telefonie einzurichten?

    Falls nicht, würde ich vorschlagen, dass wir die Einstellungen einmal telefonisch durchgehen.

    Viele Grüße
    Daniela B.

    2

    Answer

    from

    4 years ago

    Hallo liebes Telekom-Team,

     

    mein Name ist Olaf Schley und ich habe genau dieses Problem. Ich habe alle Angaben auch mit der Gigasetberatung genau so eingegeben. Trotzdem schreiben die Mobilteile immer: „Anmeldung bei Provider nicht erfolgreich.“

     

    Könnten Sie mir helfen. Am Telefon komme ich leider nicht durch.

     

    MfG

    Olaf Schley

    Answer

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    4 years ago

    Hallo @olaf-schley ,

    hast du DNS SRV Lookup aktiviert?

     

    Unlogged in user

    Answer

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  • 5 years ago

    @jp11 

    DNS SRV Lookup sollte auf Ja stehen.

    Welche IP-Adresse liefert denn ein nslookup tel.mzregio.de bzw. ein nslookup tel.mzregio.plusnet.de ?

    34

    Answer

    from

    5 years ago

    Es läuft jetzt. Die Lösung war ein Mix aus verschiedenen Antworten. Danke an alle!

     

    Bei mir haben nun die folgenden Einstellungen funktioniert:
     

    Persönliche Providerdaten:
    Anmeldename : VorwahlRufnummer@mzregio.de
    Anmeldepasswort: Kennwort
    Benutzername: VorwahlRufnummer
    Angezeigter Name: VorwahlRufnummer

     

    DNS SRV Lookup benutzen: Ja


    Allgemeine Anmeldedaten ihres Voip-Providers:
    Domäne: tel.mzregio.plusnet.de
    Proxy-Serveradresse: tel.mzregio.plusnet.de

    Registration-Server: tel.mzregio.plusnet.de

    Allgemeine Netzwerkdaten ihres Voip-Providers
    Stun benutzen : ja

    Stun-Serveradresse: stun.mzregio.de

    Stun-Serverprot: 3478

     

    Outbound-Proxymodus: Nie

     

     

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    Answer

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  • Accepted Solution

    accepted by

    5 years ago

    Es läuft jetzt. Die Lösung war ein Mix aus verschiedenen Antworten. Danke an alle!

     

    Bei mir haben nun die folgenden Einstellungen funktioniert:
     

    Persönliche Providerdaten:
    Anmeldename : VorwahlRufnummer@mzregio.de
    Anmeldepasswort: Kennwort
    Benutzername: VorwahlRufnummer
    Angezeigter Name: VorwahlRufnummer

     

    DNS SRV Lookup benutzen: Ja


    Allgemeine Anmeldedaten ihres Voip-Providers:
    Domäne: tel.mzregio.plusnet.de
    Proxy-Serveradresse: tel.mzregio.plusnet.de

    Registration-Server: tel.mzregio.plusnet.de

    Allgemeine Netzwerkdaten ihres Voip-Providers
    Stun benutzen : ja

    Stun-Serveradresse: stun.mzregio.de

    Stun-Serverprot: 3478

     

    Outbound-Proxymodus: Nie

     

     

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