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12.05.2019 20:24 Zuletzt bearbeitet: 12.05.2019 20:28 durch den Autor
Hallo Community!
Evtl. habt ihr eine Idee oder gar die Lösung für mein Anliegen oder könnt mir den Denkknoten entwirren. Wir haben seit 4 Jahren einen Magenta Zuhause M Tarif, der bis dato mit 25Mbits im down und ca. 5 Mbits im Up am Router ( Speedport W 724V) synchronisierte. Dass nicht die volle Bandbreite mit 50 Mbits technisch gestellt werden kann/konnte, war uns bewusst und haben wir so hingenommen (Neubaugebiet: Verteiler zu weit weg, Kabel zu kurz usw. war die Aussage der Telekom damals). Seit einiger Zeit synchronisiert der Router allerdings mit voller Tarifbandbreite (50 im Downstream/10 im Upstream) und ich hatte schon Hoffnung. Reel kommen nach wie vor aber nur 23,2 Mbits down/ca. 5 Mbits up an. Laut Verfügbarkeistanzeige sind "demnächst" bis zu 250Mbits bei uns an der Adresse möglich. Gebaut wird seit letztem Herbst auch eifrig immer mal wieder an irgendwelchen Verteilern rund um und in unserem Wohngebiet. Die Übersicht im Netzausbau auf der Telekom-Seite deklariert unsere Ecke auch als Ausbaugebiet. Habe mich auch bereits auf der Telekom-Seite vormerken lassen, wenns denn mit den neuen, schnellen Bandbreiten bei uns losgehen sollte, informiert zu werden.
Soweit so gut - das ist also alles noch Zukunftsmusik. Aber, auch, wenn nun 100 Mbits aufwärts erst demnächst irgendwann mal verfügbar sind, müssten dann nicht wenisgstens die synchronisierten 50 Mbits, die ich ja quasi eh mit meinem Magenta M Tarif abdecke, ankommen?
Wo werden diese wieder gedrosselt? Ich kann mir darauf einfach keinen Reim bilden... haben die Synchronisationswerte des Routers also doch keinerlei Aussagekraft über meine Bandbreite, die ich nutzen kann?
Vielen Dank für eure Hilfe.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
@mexx_307 Wenn du nen Vertrag über 25 MBit abgeschlossen hast, wird dir auch 25MBit geliefert, auch wenn jetzt theoretisch 250MBit möglich wären.
Das wäre natürlich total toll, wenn sich das automatisch hochregelt, ist aber nicht so
Kannst du selber natürlich ohne Aufpreis oder Vertragsänderung selber machen und zwar nach dieser Anleitung:
Vorsicht: Es wird generell immer zuerst ausgebaut und die Dokumentation in den Systemen erfolgt erst eine Weile (meist so 2 Wochen) später. Dh. wenn du jetzt noch keine 50MBit buchen kannst, dann versuche es später nochmal.
vg
Das Sync-Profil wurde angepasst, aber am Bng wirst Du noch auf die 25/5 begrenzt. Da das zentral eingespielt wird, kannst Dubdaran auch nichts selbst ändern.
Das Sync-Profil wurde angepasst, aber am Bng wirst Du noch auf die 25/5 begrenzt. Da das zentral eingespielt wird, kannst Dubdaran auch nichts selbst ändern.
@mexx_307 Wenn du nen Vertrag über 25 MBit abgeschlossen hast, wird dir auch 25MBit geliefert, auch wenn jetzt theoretisch 250MBit möglich wären.
Das wäre natürlich total toll, wenn sich das automatisch hochregelt, ist aber nicht so
Kannst du selber natürlich ohne Aufpreis oder Vertragsänderung selber machen und zwar nach dieser Anleitung:
Vorsicht: Es wird generell immer zuerst ausgebaut und die Dokumentation in den Systemen erfolgt erst eine Weile (meist so 2 Wochen) später. Dh. wenn du jetzt noch keine 50MBit buchen kannst, dann versuche es später nochmal.
vg
12.05.2019 20:56
@Strausenmaker und @Andreas__ ich danke euch beiden für die schnellen Antworten!
Das erklärt einiges.
Dass ich keine 250 Mbit automatisch ohne Aufpreis bekomme, war natürlich klar. Das wäre ja ein Traum 😄
Ich hatte gehofft wenisgstens die 50Mbit zu bekommen. Die sind ja vertraglich eigentlich vereinbart, aber waren technisch vorerst nicht möglich. Hatte die Aussage der Telekom von damals bei Vertragsabschluss im Hinterkopf, dass ein baldiger Ausbau erfolge und ich die 50 Mbit dann definitiv voll nutzen könne - vor über 4 Jahren....
Link habe ich versucht, geht natürlich noch nicht zu buchen! Danke für den Tipp, ich werde es demnächst nochmal checken. Ich gebe die Hoffnung nicht auf.
LG
13.05.2019 05:38
Wir haben das gleiche Theme bei einem Anschluss in Berlin. In der näheren Umgebung sind 250 Mbit/s möglich. An unserem Anschluss zeigt die fritz 7490 neuerdings 50 Mbit/s als möglich an. Verfügbar sind aber weiterhin nur 25 Mbit/s. Aktuelle Aussage der Telekom: Aufgrund laufender Migration sind z.Zt. keine Buchungen möglich. Passt zur Info von xy hier im chat, dass die Systeme angepasst werden müssen. Donnerstag soll es klappen.
13.05.2019 09:45
@VKHarr Ach kuck an, sogar in Berlin klappt’s noch nicht mit dem „schnellen“ Internet. Dann muss ich hier vor den Toren Berlins wohl auch noch ein wenig Geduld haben.
Dann schauen wir mal, wie schnell das alles funktioniert. Scheint ja nun doch relativ absehbar zu sein, wann es die Systeme freigeben.
18.05.2019 18:12
19.05.2019 19:08
@Claudia Bö., danke für die Antwort!
Hast du evtl. Informationen, wann es soweit sein könnte? Warten müssen wir ja eh, aber so ist das Warten dann nicht mehr ganz so spannend
19.05.2019 19:49
22.05.2019 16:16
23.05.2019 11:14
Hallo @Claudia Bö.,
ich danke Dir für die Nachfrage und die Informationen! Das klingt doch eigentlich ganz gut. Jetzt haben wir über 4 Jahre gewartet, da sind die paar Wochen nun auch nicht mehr ganz so schlimm.
Wäre super, wenn Du mir dann nochmal Bescheid geben könntest. Die Telekomquellen hier sind anscheinend doch etwas verlässlicher als die Hotline...
LG
29.07.2019 18:41
31.07.2019 17:14 Zuletzt bearbeitet: 31.07.2019 17:16 durch den Autor
Hallo @Claudia Bö. ,
danke für die Rückmeldung! Dann schauen wir mal, was noch passieren wird.
LG
09.08.2019 11:24
Hallo @Claudia Bö. ,
hat sich denn in der Zwischenzeit irgendetwas ergeben? Mittlerweile sind ja doch schon fast wieder 14 Tage rum... wir wurden nun auch mit Flyern im Briefkasten und zusätzlichen Info Mails darauf hingewiesen, dass wir neue Tarife buchen könnten.
Über die Umgehungslösung, die zu Beginn meiner Anfrage von einem anderen Forummitglied erwähnt wurde, habe ich es aus Interesse natürlich noch einmal (allerdings erfolglos) versucht - Die müsste dann ja als erstes funktionieren?
LG
14.08.2019 18:49
14.08.2019 20:15
Ja, in Berlin, Schlieperstr. werden jetzt bis zu 250 MBit/s angeboten, ist auch buchbar. Die Umstellung ist für Sa, 17.08.19 terminiert..
14.08.2019 20:20
14.08.2019 20:46
Ja, in Berlin, Schlieperstr. werden jetzt bis zu 250 MBit/s angeboten, ist auch buchbar. Die Umstellung ist für Sa, 17.08.19 terminiert.
Ergänzung:
Vorher war Magenta Zuhause M (50 Mbit/s) gebucht. Technisch möglich waren zu der Zeit nur 25 Mbit/s.
Bereits vor der Buchung von Magenta Zuhause L wurde ohne neuen Auftrag 50 Mbit/s realisiert. So muß es sein, i.O.
15.08.2019 12:50
Danke @Ingo F. für´s Nachschauen!
Das Warten sind wir nun schon gewohnt...ich bin gespannt, ob es dieses Jahr noch wird LG
03.09.2019 11:10
28.09.2019 11:45 Zuletzt bearbeitet: 28.09.2019 11:50 durch den Autor
Hallo liebes telekomhilft Team,
ich wollte Euch nur kurz ein Update zur derzeitigen Situation geben: die Umstellung auf 50Mbits erfolgte nicht von allein, allerdings habe ich nun aufgrund eines anderen Problemes (welches auch schnell gelöst wurde) erfahren, dass die Telekom meinen Anschluss auf 50Mbit aufstocken kann. Der Auftrag ist raus, am 02.10.2019 soll die volle Geschwindigkeit des Tarifes möglich sein.
Danke für Eure Hilfe, mehr als nachschauen Daumen drücken und mich auf dem
Laufenden halten konntet ihr ja auch nicht. Nun hat das Warten ein Ende
28.09.2019 12:00
04.10.2019 09:26 Zuletzt bearbeitet: 04.10.2019 09:27 durch den Autor
Hallo,
nach nun zwei Tagen testen, kann ich grünes Licht geben! Umstellung klappte problemlos, Leitung läuft und kratzt (je nach Tageszeit) an der vollen Bandbreite. Die paar Mbit, die verloren gehen, sind nicht der Rede wert.
Beste Grüße und nochmal danke für eure Hilfe!
08.10.2019 14:03
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