Gelöst
dayflat deaktivieren
vor 5 Jahren
Ich habe ein Neues Smartphone, in das ich die alte Prepaid Karte eingelegt habe. Seitdem werden offenbar für dayflat-Nutzung Beträge automatisch vom Guthaben abgebucht. Das Internet möchte ich nur über W_Lan nutzen. Wie kann ich dayflat ausschalten.
18041
31
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo @Anienkemper60
Hier wird beschrieben wie es geht: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Mobilfunk/Automatische-DayFlat-deaktivieren-Prepaid/ta-p/3962462
Ansonsten die APN ändern.
0
vor 5 Jahren
Entschuldigen Sie bitte, dass wir uns erst jetzt bei Ihnen melden. Bei der DayFlat verhält es sich so, dass diese bei den meisten Prepaidtarifen voreingestellt ist. Sobald Sie sich ins Internet einwählen, wird diese berechnet. Wir können die DayFlat in dem Tarif "sperren" und Sie können sich dann über WLAN einwählen.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Abend!
Viele Grüße
Justina M.
11
Antwort
von
vor 2 Jahren
Guten Morgen @christina1981 ,
lieben Dank für deinen Kommentar.
Ich nehme gerne eine Sperre der DayFlat deiner Prepaid-Karte vor. Bedenke dabei, dass du dann nur noch über das WLAN ins Internet kommst.
Es ist noch recht früh und ich möchte nicht stören. Wann erreiche ich dich für ein Telefonat zwecks Legitimation am besten? Teile mir gerne ein Zeitfenster mit.
Liebe Grüße
Katharina S.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Sie können jeder Zeit anrufen
Antwort
von
vor 2 Jahren
Guten Abend @christina1981 ,
besten Dank für das Telefonat soeben.
Wie vereinbart ist nun eine Sperre hinterlegt.
Bei weiteren Fragen, freue ich mich wieder von Ihnen zu lesen.
Beste Grüße
Sarah D.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
Ich möchte die dayflat kündigen.
15
Antwort
von
vor 4 Jahren
Antwort
von
vor 4 Jahren
Würde auch gerne die DayFlat kündigen
Antwort
von
vor 4 Jahren
bitte bei der Telekom die 800......... anrufen und die Dayflat sperren lassen, anders ist es nicht möglich. Und dann hast du Ruhe!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 7 Monaten
Guten Abend,
ich hoffe, es ist okay, dass ich mich auch in diesem Thread anhänge.
Es geht aber um das gleiche Anliegen: ich möchte bitte dass die Sperre der Daily Flat für den prepaid Tarif hinterlegt wird.
Ich bin keine Telekom Kundin, und habe nur einen neuen prepaid Tarif für ein Tastentelefon! heute gekauft: Für das kein Internet gewollt wurde.
Gerne ein Anruf von Ihnen, das wäre sehr hilfreich. Danke.
1
Antwort
von
vor 7 Monaten
Hallo @Tes2,
natürlich ist das okay.
Damit ich Ihren Wunsch vermerken kann, ist ein Telefonat zur Legitimierung erforderlich. Bitte befüllen Sie hier Ihr Kundenprofil.
Viele Grüße und einen schönen Sonntag.
Sarah
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von