Gelöst
dayflat deaktivieren
vor 4 Jahren
Ich habe ein Neues Smartphone, in das ich die alte Prepaid Karte eingelegt habe. Seitdem werden offenbar für dayflat-Nutzung Beträge automatisch vom Guthaben abgebucht. Das Internet möchte ich nur über W_Lan nutzen. Wie kann ich dayflat ausschalten.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo @Anienkemper60
Hier wird beschrieben wie es geht: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Mobilfunk/Automatische-DayFlat-deaktivieren-Prepaid/ta-p/3962462
Ansonsten die APN ändern.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 4 Jahren
Entschuldigen Sie bitte, dass wir uns erst jetzt bei Ihnen melden. Bei der DayFlat verhält es sich so, dass diese bei den meisten Prepaidtarifen voreingestellt ist. Sobald Sie sich ins Internet einwählen, wird diese berechnet. Wir können die DayFlat in dem Tarif "sperren" und Sie können sich dann über WLAN einwählen.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Abend!
Viele Grüße
Justina M.
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von
vor 2 Jahren
Guten Abend @christina1981 ,
besten Dank für das Telefonat soeben.
Wie vereinbart ist nun eine Sperre hinterlegt.
Bei weiteren Fragen, freue ich mich wieder von Ihnen zu lesen.
Beste Grüße
Sarah D.
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von
vor 4 Jahren
Ich möchte die dayflat kündigen.
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von
vor 3 Jahren
bitte bei der Telekom die 800......... anrufen und die Dayflat sperren lassen, anders ist es nicht möglich. Und dann hast du Ruhe!
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 2 Monaten
Guten Abend,
ich hoffe, es ist okay, dass ich mich auch in diesem Thread anhänge.
Es geht aber um das gleiche Anliegen: ich möchte bitte dass die Sperre der Daily Flat für den prepaid Tarif hinterlegt wird.
Ich bin keine Telekom Kundin, und habe nur einen neuen prepaid Tarif für ein Tastentelefon! heute gekauft: Für das kein Internet gewollt wurde.
Gerne ein Anruf von Ihnen, das wäre sehr hilfreich. Danke.
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von
vor 2 Monaten
Hallo @Tes2,
natürlich ist das okay.
Damit ich Ihren Wunsch vermerken kann, ist ein Telefonat zur Legitimierung erforderlich. Bitte befüllen Sie hier Ihr Kundenprofil.
Viele Grüße und einen schönen Sonntag.
Sarah
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