keine Videotelefonie über Whatsapp möglich seit speedport hybrid

vor 3 Jahren

  • Kann mir jemand weiterhelfen. Seitdem ich den Speedport Hybrid nutze kann ich keine Videotelefonie über WhatsApp mehr machen.

Vorher mit Vodafone Easybox ging alles.

 

Bin von Vodafone zu Telekom gewechselt.

376

9

  • vor 3 Jahren

    Geht es gar nicht oder ist das Bild sehr gestört?

    Funktioniert es, wenn man LTE abschaltet?

    ak123_0-1658689275212.png

     

    8

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Hallo @Jeannette  ,

    dann haben Sie sehr wahrscheinlich keine DSL-Verbindung.

     

    Bei Ihnen kommt nichts passend aus der TAE -Dose zum Router, wenn Sie dann Hybrid mit SIM verwenden, geht es nur über Mobilfunk (SIM). Wenn Ihr Bekannter den Speedport Smart 3 anschließt bei sich, dann geht der natürlich, dort kommt ja auch was passend aus der Dose.

     

    Sie sollten den Speedport Smart 3 anschließen und den Einrichtungsschritten in der Bedienungsanleitung folgen. Dann am besten hier den Stand berichten. 

    Was passiert denn, wenn Sie unter www.telekom.de/stoerung Ihren Anschluß testen?

     

    Viele Grüße,

    Coole Katze

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

Antwort

von

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen