AW: Akku leer? Bei der Telekom findet ihr eure Rettung!

[Erna K.]

Wer kennt folgendes Horror-Szenario? Ihr habt eine schöne Zeit mit euren Freunden oder erkundet eigenständig neue Städte. Bald schon zeigt euer Smartphone, dass der Akku nicht durchhält. Aber keine Steckdose ist in Sicht und vor allem kein Ladekabel dabei.

Unser Tipp: Haltet Ausschau nach einem Telekom Shop. Dort könnt ihr euch für 10 EUR Pfand eine Powerbank leihen. Wenn sie leer ist, gebt sie einfach zurück und ihr erhaltet entweder eure 10 EUR (innerhalb 6 Monaten) wieder oder eine neue, die bereits vollgeladen ist. Im Übrigen: Ihr könnt die Powerbank an jedem Telekom Shop wieder abgeben oder austauschen. Ihr müsst also nicht wieder zurück laufen.

Der Service steht jedem zur Verfügung, egal ob Telekom-Kunde oder nicht.

So geht‘s:

1. Sucht euch einen Telekom Shop.
2. Fragt nach dem Powerbank-Verleih.
3. Ihr erhaltet gegen 10 EUR Pfand ein kleines Stoffsäckchen, in dem sich eine 2.600 mAh starke, voll aufgeladene Powerbank inklusive Original-Ladekabeln für Apple- und Android-Smartphones befindet. Ihr erhaltet eine Quittung mit Datum, die für den Rückerhalt der 10 EUR wichtig ist.
4. Ladet euer Smartphone auf.
5. Bringt die Powerbank innerhalb von 6 Monaten wieder und tauscht diese entweder gegen eine neue oder ihr erhaltet die 10 EUR wieder, wenn ihr die Quittung dabei habt.

Habt ihr den Service bereits genutzt?

Teilt eure Meinung mit uns.

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@Erna K.

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@Erna K. schrieb:

Habt ihr den Service bereits genutzt?

Teilt eure Meinung mit uns.

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Noch habe ich den Service nicht genutzt. Ich finde aber die Idee super

@kws

Ich übernehme mal deinen Dienst

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Habe den Service letztens genutzt. War im Urlaub unterwegs und der Smartphone Akku war leer. Die Mitarbeiterin im Shop wusste auch Bescheid, war sehr freundlich und es ging sehr schnell. Wirklich ein Top Service. 

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Hallo @Erna K.,

ein tolles Service-Angebot, das ja nun bereits seit einigen Wochen besteht.

Ich selbst mußte es noch nicht nutzen, aber gut zu wissen, daß es sowas gibt, wenn denn mal Not am Mann ist.

@Mikko,

Obwohl Du ja mit den beim Neuanstrich des Kundencenters hinterlassenen Ungereimtheiten gut ausgelastet bist, hast Du die Vertonung des Fotos sehr gut hingekriegt.

Da kann ich guten Gewissens auch mal pausieren.

Für alle:

An wichtigen Zielen des nationalen und internationalen Tourismus soll auch eine größere Ausführung der Powerbank zum Einsatz kommen.

Ein erster Testlauf ist beim Weihnachtsmarkt in Rohenburg ob der Tauber vorgesehen.

Das Gehäuse des Geräts soll allerdings noch dem unverwechselbaren Gepräge der Rothenburger Altstadt angepasst werden und einen vorweihnachtlichen Touch erhalten.

VG kws

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@kws

Interessantes Aufnahmedatum

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Ich hatte den Dienst für das Guide Treffen in Bonn genutzt. Im Zug will man ja auch unterhalten werden und ob der Akku dann reicht? Rein in den Shop, 10 EUR hingelegt und nach 3 Minuten war ich wieder draußen. Rückgabe ebenfalls problemlos. Kleine Ergänzung: Man bekommt das Geld auf die gleiche Art wieder, wie man auch bezahlt hatte. Ich hatte bar bezahlt, also Barauszahlung. Hätte ich per EC gezahlt, dann wäre das Geld bei Rückgabe überwiesen worden. 

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Ich habe den Service einfach aus Neugier mal ausprobiert und die Powerbank auch ein paar Mal selbst aufgeladen. Gelegentlich hatte ich einen seltsamen Effekt. Sowohl mit meinem Galaxy S6 als auch mit dem Note 10.2 2014. Die Powerbank zeigte über die LEDs "voll" an, nach kurzem Laden war sie dann aber komplett aus. Die Geräte wurden nicht weiter geladen und auch die "Taschenlampe" ließ sich nicht mehr einschalten. Wenn ich die Powerbank dann ganz kurz an ein Ladegerät gehängt habe, lief sie wieder. Ich habe sie einmal getauscht und hatte mit dem neuen Exemplar auch gelegentlich denselben Effekt. Meine beiden Getäte werden normal mit 2A geladen und unterstützen Samsungs Schnellladetechnik. Evtl. verträgt sich das nicht. Mit anderen Powerbanken hatte ich solche Probleme bisher nicht. Das sollte mal ausführlich getestet werden.

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Kann ich den Service auch in der Schweiz nutzen ? 

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Hallo @babsschenk,

der Service bezieht sich auf die Telekom-Läden in Deutschland. In der Schweiz ist die Deutsche Telekom ja auch gar nicht vertreten.

Du kannst aber natürlich einfach in Deutschland eine Powerbank im Telekom-Shop ausleihen und dann mit in die Schweiz nehmen

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Die Powerbank für iOS und Android. Toll. Als Windows Phone User (und Käufer) schaut man beim Magenta Riesen (mal wieder) in die Röhre. Aber das kennt man ja bereits von den Apps.

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Hallo @Gelöschter Nutzer,

die Powerbank kannst du auch mit dem Windows-Mobiltelefon nutzen. Dafür müsstest du nur schauen, ob der Anschluss passt. Ansonsten wird doch höchstwahrscheinlich auch ein USB-Kabel bei dem Mobiltelefon dabei gewesen sein, oder? Das kannst du dann als Kabel zwischen Powerbank und Mobiltelefon nutzen.

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Hallo liebe Telekom,

kann ich die Powerbank auch gegen eine geladene tauschen wenn ich weder quittung noch den pappkarton dabei habe? 

Iiebe Grüße

Michael

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Der Umtausch voll gegen leer war bei mir auch ohne den Bon kein Problem. Nur die Rückgabe der leeren war etwas schwierig weil die Seriennummer auf dem Bon nicht mit der abgegebenen  Powerbank übereinstimmte. Da musste die Kollegin etwas länger rumbuchen. Normalerweise soll wohl die Seriennummer gepflegt werden. Wozu das gut sein soll, ist mir nicht klar.

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Was für ein Blödsinn. oO

Ich renn doch nicht zum T-Punkt um so ein leeres Ding gegen ein volles zu tauschen. Man sollte sie schon auch selbst wieder aufladen können. Aber wahrscheinlich geht es der Telekom vor allem darum, die Leute in ihre Shops zu locken.

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Hallo @Gelöschter Nutzer,

> Ich renn doch nicht zum T-Punkt um so ein leeres Ding gegen ein volles zu tauschen. Man sollte sie schon auch selbst wieder aufladen können. ...

Kannst doch jederzeit auch selbst aufladen.

Der Tausch leer gegen voll ist ein Serviceangebot, wenn zwar ein Telekom-Shop, aber keine Steckdose in Deiner Nähe ist oder wenn Dir die Zeit zum Aufladen mal nicht reicht.

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Dann ist ja gut.

Das geht aus dem Artikel leider nicht hervor.

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 Mittlerweile ist Usb c ja sehr verbreitet bei Smartphones. Liegt den powerbanks daher mittlerweile ein USB C Kabel mit dabei oder immernoch lighting und micro USB ? 

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Hallo @gansemer3,

das finde ich mal heraus und melde mich dann wieder hier.

Viele Grüße

Markus L.

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Hallo noch mal @gansemer3,

ich habe die Rückmeldung erhalten, dass der klassischen Variante kein USB-C Kabel beiliegt. DieShops sind aber für solche Fälle mit kostenfreien USB-C Adaptern ausgestattet, so dass alle Geräte geladen werden können.

Viele Grüße
Markus L.

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Hallo Markus, 

na das sind ja wunderbare Nachrichten. Vielen Dank für die Rückmeldung. Dann kann ich ja zukünfitig ruhigen gewissens mein Kabel daheim lassen.

Gruß

gansemer3

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Hallo Markus, 

Ich war eben in beiden shops in der trierer Innenstadt. Beide meinten sie hätten schon lange keine mehr und die würde es wohl auch nicht mehr geben. Habe ich dort etwas verpasst? 

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Hallo @gansemer3,

zunächst tut es mir leid, dass du den Weg ganz umsonst auf dich genommen hast. Zum Verständnis: Die Shops haben nach eigenen Angaben keine Powerbanks oder keine Adapter mehr? Anschließend frage ich gerne noch mal nach, wie das sein kann. 

Viele Grüße

Markus L.

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Mir wurde gesagt man habe seit einiger Zeit Powerbanks keine mehr. Ich war selber verdutzt, aber ok. 

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@gansemer3

Hmmm, das ist in der Tat merkwürdig. Ich melde das mal an meine Kollegen und bitte dich für die Unannehmlichkeiten noch mal um Entschuldigung. 

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Ich hoffe das die im Shop dann jetzt mal endlich wieder "Nachschub" bekommen, so das ich beim nächsten mal nicht schon wieder leer raus gehen muss.

Dennoch vielen Dank für deine Mühe.