Aktuelle Lieferzeiten des neuen iPhone 7 und iPhone 7 Plus
vor 9 Jahren
Hier halten wir euch über die aktuellen Lieferzeiten der neuen iPhone 7 und iPhone 7 Plus in den jeweiligen Farb- und Speichervarianten auf dem Laufenden halten. Wir werden die Angaben updaten, sobald wir die konkrete Menge der nächsten Lieferung kennen.
Stand 23. Januar 2017:
Wie sind die Angaben zu verstehen?
Die Angaben beziehen sich auf eine Bestellung am Datum der letzten Aktualisierung („Stand“). Wurden die Angaben zum Beispiel mit Stand: 16. September 2016 versehen, so bezieht sich die angegebene Lieferzeit auf eine Bestellung des gewünschten Gerätes am 16. September 2016.
Ob diese Bestellung im Rahmen eines Neuvertrages, einer Vertragsverlängerung, eines Privat- oder Geschäftskundentarifes erfolgt, ist dabei unerheblich.
In der Frage der Lieferzeiten sind wir maßgeblich von den tatsächlichen Liefermengen des Herstellers abhängig und bitten euch um Verständnis, falls wir hier auch kurzfristig Änderungen vornehmen müssen. So bekommen wir zum Beispiel nicht immer die Mengen geliefert, die uns zunächst angekündigt wurden. Dementsprechend kann es passieren, dass wir die Angaben auch ad hoc anpassen.
Manche Informationen könnt ihr euch schneller selbst besorgen und entlastet uns damit. Folgend dazu eine Linkliste mit Self-Services. Solltet ihr trotzdem lieber mit uns sprechen, sind wir gerne für euch da.
- SIM-Karten-Aktivierung nach Vertragsverlängerung
- Aktivierung aller SIM-Karten-Typen
- Dafür bitte die neue und die bisherige SIM-Kartennummer bereithalten. Die alte SIM-Karte muss für die Aktivierung in eurem alten Endgerät eingelegt sein.
- Hinweis: Bei Neukunden wird die SIM-Karte in der Regel innerhalb von 24 h aktiv.
- Lieferstatus für Mobilfunk-Endgeräte
- Lieferstatusanzeige für Neu- und Bestandskunden
Details zu den einzelnen Lieferständen: Was bedeuten die Lieferstatus Beschreibungen (Mobilfunk)?
Ihr habt Fragen zum neuen iPhone 7 und iPhone 7 Plus? Hier beantworten wir diese für Privatkunden und für Geschäftskunden.
Update vom 20. September 2016
Wir haben gemerkt, dass ihr viele Fragen zu den Lieferterminen unserer Online-Lieferstatusabfrage habt. Daher möchten wir euch gerne ein paar Hintergrundinfos geben.
Wir setzen den Lieferstatus ein bis zwei Mal pro Woche komplett zurück, so dass auch Liefertermine im Datum nach vorne verbessert werden. Es ist also nicht unbedingt sinnvoll, mehrmals täglich den Lieferstatus zu prüfen. Das Datum der letzten Aktualisierung wird euch im oberen Bereich der Seite angezeigt.
Hier sind die Fragen, die uns in den letzten Tagen am häufigsten erreicht haben:
- Wieso verschiebt sich der Liefertermin immer weiter nach hinten?
Die Lieferstatusanzeige basiert auf den Ankündigungen vom Hersteller. Die erhaltene Ware wird dann mit euren Buchungen verrechnet. Es ist aber leider so, dass nicht immer das kommt, was angekündigt wurde. Somit verschieben sich die Termine häufig.
Aus eurem Feedback der letzten Jahre haben wir gelernt, dass es besser ist, auf eine häufige Änderung der Liefertermine zu verzichten.
- Wieso wird jemand anderes vermeintlich vor mir beliefert, obwohl er nach mir bestellt hat?
Ein Kunde der später bestellt, bekommt häufig bei gleicher Variante ein früheres Lieferdatum angezeigt. Es ist nur eine Anzeige eines voraussichtlichen Liefertermins und bedeutet nicht, dass der „frühe Vogel“ später beliefert wird.
- Wieso können alle Geräte schneller ausgeliefert werden, als das von mir ausgewählte?
Wir unterscheiden beim iPhone zwischen unterschiedlichen Modellen, Farben und Speichervarianten. Dabei sind bestimmte Modelle stärker nachgefragt als andere. Beispielsweise ist ein Modell in diamantschwarz aktuell beliebter als in roségold.
Seid grundsätzlich versichert: Jeder von euch, dessen Lieferung in den Versand geht, erhält eine SMS bzw E-Mail mit einer Tracking ID zur Nachverfolgung der Sendung.
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vor 9 Jahren
Hat schon jemand ein 7 Plus in Roségold bekommen?
Laut Lieferzeiten Seite soll meins diese Woche kommen.
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vor 9 Jahren
Laut Hotline hat noch niemand ein Diamantschwarzes !!! Also was von der Telekom kommt.
Da bekommst du jeden Neuwagen schneller geliefert und auf ein iPhone muss man länger warten. Respekt.
Naja bin bin mal gespannt 21.08 reserviert 7+ 128gb dsw 09.09 um 2:10 Uhr bestellt ohhh ich vergaß kein Magenta 1 dings bums. Und bis KW43 warten? Mich nervts nur noch!! Bei der Telekom weiß keiner was, bitte gedulden Sie sich heißt es. Das alte iPhone ist schon verkauft, der Verkäufer scharrt auch schon mit den Hufen. Herrlich vllt entschädigt die Telekom ja für die lange Wartezeit?! (Denke auch nicht wirklich dran)
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vor 9 Jahren
ICh habe all eute Kommentare gelesen, ich glaube Telekom hat da keinen besinderen Auswahlverfahren, auch wenn die es so sagen!!!
Bin Neukunde
habe nicht reserviert am 09.09.16 um 15 Uhr vorbestellt
i 7+ 128 Gb Sw und laut Status bekomme ich es erst zw. den 21.10 und dem 28.10
der eine Neukunde ohne alles bekommt es eher, der MAgentakunde der reserviert hat und zeitig bestellt hat nicht oder mal doch.... hat alles keine richtigen Muster!!
Naja was solls wenn ich es anfang novmeber bekommen sollte kann ich es ja auch gar nicht annehmen da ich im Urlaub bin bis knapp mitte november.... bin gespannt wie lange es noch weiter geht 😄
PS: Leute es ist nur ein Smartphone first world problems !!
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vor 9 Jahren
Meiner Meinung nach ist das größte Problem der Reservierungsservice und die Unsicherheit wann man als Kunde seine Ware erhält.
Dadurch das für keinen Kunden ersichtlich ist in welcher Reihenfolge die Bestellungen abgearbeitet werden, ist der Unmut groß.
Dass es zu Wartezeiten kommen würde war sicherlich jedem klar. - Die Nachfrage am Releasetermin ist immer imens hoch.
Und auch was einige der Moderatoren schon schrieben: Was die Telekom nicht (von Apple) geliefert bekommt, kann sie auch nicht dem Kunden schicken.
Bei den letzten iPhones war die Kommunikation bezüglich der Auslieferung gefühlt besser. Ich meine auch, dass es immer eine Tabelle gab welches Bestelldatum gerade bedient wird. Das war planbarer.
Was aber auch mich sehr Ärgert: Es scheint so als biete eine Reservierung überhaupt gar keinen Vorteil. Die Wartezeit ist trotzdem so lang, dass man hätte besser den Vertrag kündigen können und warten können bis es das iPhone für 49,90€ zu einem Vertrag dazu gibt. Die Leute zahlen MASSIG Kohle drauf um das neue iPhone zeitnah in den Händen zu halten, das sollte man nicht vergessen.
Viele Kunden hat die Situation bestimmt zum Nachdenken und prüfen anderer Angebote gebracht...
Dabei wird nicht nur mir aufgefallen sein, dass ein Kauf bei Apple direkt und ein Vertrag bei einem Reseller (4GB LTE , alle telefonate Flatrate 12,99€/Monat) auf 2 Jahre WESENTLICH günstiger ist.
Mein Beispiel: iPhone 7+ dsw 128GB
Telekom: Gerätepreis: 459,95€ Vertrag: 69,95€ /Monat = 459,95 + 24 * 69,95 = 2138,75€
Reseller: Gerätepreis: 1009€ Vertrag 12,99€/Monat = 1009 + 24 - 12,99 = 1320,76€
Damit könnte man auf 24 Monate gesehen 817,99€ sparen, das sind 34,08€ im Monat.
Das wird auch der Telekom nicht gefallen. Denn wenn der Kunde das Gefühl hat dass der Service nicht mehr "stimmt" dann stellt er berechtigt die Frage welche Vorteile er als Telekomkunde überhaupt noch hat und wird evtl. den Netzanbieter wechseln.
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vor 9 Jahren
Mal ganz ehrlich Leute..
Wozu stellt ihr den Lieferstatus ins Netz wenn eh nur Unsinn angezeigt wird. Ich bekomme jeden Tag(!) eine andere Angabe. Wozu soll das gut sein? Was soll das denn nützen?
Eine Information, die tagesformabhängig ist, ist eine überflüssige Information.
Damit es deutlich wird (kleine Denkanstöße helfen zwar selten, ich gebe die Hoffnung aber nicht auf, dass bei der Telekom irgendwer arbeitet, bei dem das Oberstübchen wenigstens mit einer Kerze ausgeleuchtet ist):
Wir sind zum Essen verabredet. 20.00 Uhr beim Italiener.
Um 11.32 schreibe ich: Treffen um 19.20.
Um 13.00: Treffen um 20.30 beim Chinesen.
Um 14.24: Doch beim Italiener, allerdings um 17.00.
Um 15.31: Verschiebt sich nach hinten. Treffen um 22.00.
Um 16.20: Lass uns um 18.00 treffen.
Tatsächlich komme ich dann um 21.00 Uhr.
Was ich damit sagen will? Jede, aber auch jede meiner vorherigen Nachrichten war unsinnig, überflüssig und faktisch falsch.
Also was soll der Affentanz? Nehmt die Seite vom Netz wenn sie keine verlässlichen Informationen liefern kann. So einfach ist das. Wenn das Ding da ist, ist es da. Versandmitteilung per SMS reicht völlig.
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vor 9 Jahren
Wieso zum teufel kann ich nirgends einsehen meine iPhone 7 Bestellung im kundencenter ? Wie auf der privaten so auch auf der BSP seite auch nicht ???
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vor 9 Jahren
Wenn du angemeldet bist, sollte es hier den Link Bestellstatus (Hardware) verfolgen geben. Im Kundencenter selber finde ich auch nichts mehr, seit die das vor ein paar Tagen verschlimmbessert haben.
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vor 9 Jahren
Da steht nur ...
Keine Berechtigung für die gewählte AnwendungDer Zugriff auf diese Anwendung ist aufgrund Ihres Mobilfunk-Tarifs leider nicht möglich.
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