AW: Telekom hilft Labor: Wie Hybrid 5G dem Festnetz Beine macht - jetzt beim Test #dabei sein!

[Schmidti]

### Update 1.10.2022 ###

Wie geht es nach dem Friendly User Test Hybrid 5G weiter?

Der Friendly User Test endet am 31.10.2022. Im Oktober starten wir mit der Beta-Phase. Diese findet ebenfalls in einer geschlossenen Benutzergruppe im Telekom hilft Labor statt. Wer daran teilnehmen möchte, kann sich über diesen Beitrag dafür bewerben.

Hinweis: Informationen unterhalb dieser blauen Box betreffen den Friendly User Test Hybrid 5G, der am 31.10.2022 endet. Sie sind zum Teil nicht mehr aktuell.

Fragen und Antworten zur Beta-Phase

• Kann ich auch einen anderen Router nutzen, z. B. einen Speedport Pro Plus?
  Hybrid 5G/LTE funktioniert nur mit dem Speedport Smart 4 und dem 5G-Empfänger (nicht mit dem Speedport Pro oder Pro Plus bzw. Smart 4 Plus etc.)
  
  
• Ich habe einen anderen Router bei der Telekom gemietet. Kann ich innerhalb der Mindestvertragslaufzeit (MVLZ) kostenlos auf den Speedport Smart 4 wechseln?
  Wenn ein anderer Router als Mietgerät vorhanden und die MVLZ noch nicht erreicht ist, kann kein kostenneutraler Austausch auf den Smart 4 erfolgen.
  
  
• Ich nutze schon einen Telekom Hybrid-Anschluss. Bekomme ich eine neue SIM-Karte?
  Falls schon ein Hybrid-Anschluss vorhanden ist, wird die neue Hybrid-Option gebucht und die vorhandene SIM-Karte kann weiter genutzt werden.
  
  
• Wann werde ich informiert, ob ich an der Beta-Phase teilnehmen kann?
  Es ist geplant, alle Teilnehmer bis Ende November zu informieren.

Hybrid ist das Beste aus zwei Welten: Wir ergänzen bei Hybrid einen Festnetzanschluss um einen Mobilfunkanteil. Das hat den Vorteil für unsere Kunden, dass der Anschluss bei erhöhter Datenlast schneller wird, d.h. mehr nutzbare Bandbreite im Down- und Upload hat.

MagentaZuhause mit Hybrid auf Basis von LTE (4G) bieten wir bereits seit 2014 an. Mit dem voranschreitenden Ausbau des Mobilfunknetzes auf die neuen 5G Frequenzen haben wir die Möglichkeiten, Hybrid auf 5G weiterzuentwickeln. Dadurch können unseren Kunden noch deutlich höhere Bandbreiten zur Verfügung gestellt werden.

Der Unterschied zwischen Hybrid 4G und Hybrid 5G ist, dass die Antennenmodule für den Empfang des Mobilfunksignals nun nicht mehr im Router verbaut sind, sondern in einer Außeneinheit – dem 5G-Empfänger. Das liegt daran, dass die höheren 5G Frequenzen kaum noch ins Gebäudeinnere kommen und somit das Empfangssignal für eine performante Übertragung zu schwach ist.

Anschlussschema Hybrid 5G

Für die Befestigung des 5G-Empfängers außen am Gebäude stehen euch vier Montagemöglichkeiten zur Verfügung:

Montagearten 5G-Empfänger

Wir haben im Frühjahr schon einen Test mit einer kleinen Kundengruppe gemacht. Damit ihr euch ein besseres Bild machen könnt, wie Hybrid 5G funktioniert, haben wir dazu ein Video gedreht:

Gesucht werden nun Testerinnen und Tester, die sich an der Entwicklung unserer neuesten Hybrid Generation beteiligen möchten. Euer Feedback aus der praktischen Nutzung des Hybrid 5G Anschlusses fließt in die weitere Produktentwicklung mit ein. 

Bekannte Einschränkungen bei Test-Start:

Mehr Infos

1. Der Hybrid Modus ist nicht im Display auswählbar. Im Konfigurationsmenü des Routers ist der Betriebszustand sichtbar.
2. Der per Display verfügbare Speedtest funktioniert nicht im Hybrid-Modus. Alternativ kann ein beliebiger Speedtest im Browser oder per App genutzt werden.
3. Sofern die Mobilfunkverbindung unterbrochen wird (z.B. Stromausfall am 5G-Empfänger), muss der Speedport Smart 4 neu gestartet werden.
4. Fallweise erhöhte Latenz.
5. Fallweise geringerer Speed (Down- und Upstream).
6. Integrierter VPN-Service des Speedport Smart 4 ist noch nicht nutzbar.
7. Keine Unterstützung DynDNS.
8. Keine Unterstützung von Port-Weiterleitungen.
9. Keine Unterstützung von Hybrid Ausnahmeregelungen (z.B. Umleitungen zu DSL)
10. Keine Inbetriebnahme ohne DSL.
11. Keine Unterstützung der Voice Redundancy (Festnetz-Telefonie über 5G only).

Weitere Informationen findet ihr in unseren FAQ (PDF) im Anhang. 

Eckdaten zum Test

Start: Dezember 2021

Dauer: geplant bis Ende August 2022 Test-Ende 31.10.2022

Format:  Friendly User Test

Voraussetzungen

• 5G-Verfügbarkeit an deinem Standort (zur Prüfung)
• Ein Telekom DSL-Anschluss mit einem aktuellen Tarif (zur Übersicht). Ist dein aktueller Tarif nicht in der Liste, dann ist eine eventuelle Teilnahme am Test nur nach vorherigem Tarifwechsel möglich. Wer das Formular absendet, ohne dass ein aktueller Tarif im Bestand ist oder in Kürze sein wird, kann nicht am Test teilnehmen.
  Hinweis: Eine Teilnahme mit einem Glasfaser-Anschluss ist leider nicht möglich.
• Ein Router Speedport Smart 4 (Speedport Smart 4 Plus geht leider nicht). Optional kann dieser über das Interessentenformular (s.u.) kostenpflichtig beauftragt werden.
• Bereitschaft für Feedback und Austausch im Online Forum des Telekom hilft Labors. Alle Teilnehmer*innen werden für einen Erfahrungsaustausch in eine geschlossene Benutzergruppe des Telekom hilft Labors eingeladen. 
• Das Telekom hilft Labor ist Teil der Telekom hilft Community: Falls noch nicht vorhanden, lege dir jetzt ein Profil für die Telekom hilft Community an. Dieses wird im Interessentenformular abgefragt und ist Voraussetzung für die Teilnahme.
• Solltest Du noch keinen Telekom Login angelegt haben, das ebenfalls benötigt wird, registriere dich bitte: Zur Registrierung

Änderung vom 20.12.2021:

Vielen Dank für Ihr Interesse.

Wir haben jetzt eine ausreichende Anzahl an Bewerbern. Wir werden in den nächsten Wochen die Auswahl treffen und spätestens Mitte Januar wird jeder Bewerber von uns eine Antwort erhalten. Frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr!

Ergänzung vom 1.12.2021 bzw. 9.12.2021
Diese Fragen wurden bisher oft gestellt:

Wann werde ich informiert, ob ich am Test teilnehmen kann?

Ab Mitte Januar informieren wir, wer am Test teilnehmen kann und wer nicht. Jede Interessentin und jeder Interessent erhält eine Nachricht per E-Mail bzw. Post. 

Ergänzung 6.1.2022: Nach aktuellem Stand der Dinge verzögert sich die Freischaltung der weiteren Tester leider um mindestens zwei Wochen, so dass wir euch bis Mitte Januar noch keine Zu- oder Absage geben können. Für weitere Infos schaut Euch bitte auch diesen Beitrag an.

Ergänzung 17.1.2022: Es werde einige neue Tester freigeschaltet. Ausführliche Informationen findet Ihr in diesem Beitrag.

Ergänzung 1.2.2022: Weitere Neuigkeiten findet ihr in diesem Beitrag.

Ergänzung 17.08.2022: Weitere Neuigkeiten findet ihr in diesem Beitrag.

Lohnt sich ein Tarifwechsel, um die Teilnahmevoraussetzungen zu erfüllen? Werde ich dann bevorzugt?

Natürlich würden wir sehr gerne alle Bewerber mit in den Test nehmen, aber das ist leider nicht machbar. Wir stehen kurz davor, dieses Produkt in den Markt bringen zu können, aber es gibt noch einiges zu lernen, bevor wir ein ausgereiftes Produkt anbieten können, z.B. was die Montage und die Performance an vielen Standorten mit unterschiedlichen Umgebungsbedingungen angeht. Und dafür brauchen wir einen überschaubaren Rahmen. Bitte bleibt geduldig, denn schon in ein paar Monaten wird es, wenn alles glatt geht, soweit sein.  

Wenn Ihr überlegt, für die Teilnahmevoraussetzungen einen Tarifwechsel vorzunehmen, beachtet bitte, dass dieser vor der Bewerbung abgeschlossen sein muss und keine Garantie und auch keinen Vorteil für eine Teilnahmezusage bietet. Es ist zwar noch etwas Zeit, aber die Bewerberzahl ist bereits jetzt groß. Tipp daher: Tarife checken, aber nur wechseln, wenn es sich auch unabhängig einer Teilnahme für Euch lohnt. Bitte wendet Euch an die Hotline oder schaut hier (https://www.telekom.de/festnetz/tarife-und-optionen), wenn Ihr Euch zu einem aktuellen Tarif beraten lassen wollt.

Wenn ihr noch Fragen habt, stellt uns diese gern hier unterhalb per Kommentar. Wir freuen uns auf eure Rückmeldungen!

[#2]

OK verstehe, alles klar.

@bambi-is-evil  schrieb:
Eine Frage hätte ich aber: Wie bekommst du bitte 2100Mhz auf den Speedport Pro Plus? Laut Specs kann er es nicht.

dann bringe ich da nun etwas durcheinander, sorry.

[#3]

Ich habe nun auch eine Absage bekommen. 

Bei mir ist es aus Sicht eines Laien auch nicht sehr verständlich, da hier 5G selbst indoor übers Smartphone recht gut und stabil funktioniert. 

Ich wohne in einer Stadt mit über 500.000 Einwohnern und die Telekom liefert leider nur 50 Mbit über DSL und laut der Antwort kein gutes 5G.

Ich habe dieses 5G-Hyrid als Chance gesehen und gewartet, aber werde jetzt mal die 5G-Lösungen der anderen Netzbetreiber durchtesten. 

[#4]

Hallo,

leider bekam ich die gleiche Absage. Es ist enttäuschend und habe gehofft dazu zu gehören. In unsrem Ort soll laut Karte 5G verfügbar sein. Mit einem 5G Smartphone und Tarif konnte ich es auch testen. Unser wunderbarer DSL Schaltkasten hat eine Entfernung von über 300 Meter. Mit unserem Router muss ich die Geshwindigkeit drosseln damit wir abends keine Abbrüche mehr haben. Schade.

[#5]

Hallo @Daniel_Sun ,

wenn du im Router den Sync drosseln musst, damit du keine Abbrüche mehr hast, dann stimmt was mit Port oder Leitung nicht. Ausserdem würde der Port an einem aktuellen Anschluß durch ASSIA automatisch runtersynchronisiert werden.

Aus leidvoller Erfahrung empfehle ich dir bei jedem Abbruch einen Techniker einzubestellen. Dieser würde wahrscheinlich nach einer Kurzmessung erst einmal den Port wechseln wenn möglich. Wenn das nichts hilft, dann muss von der Netzseite ein Ingenieur zur galvanischen Messung der Leitung raus. Ist ein langer und häufig beschwerlicher Weg dorthin, lohnt sich dann aber idR rückblickend.

[#6]

Auch ich habe eine Absage wegen zu geringer 5G-Verfügbarkeit bekommen. Für mich nicht nachvollziehbar, da laut Netzabdeckung 5G mit 375MBit anliegt. Da zum Mast ab einer bestimmten Höhe am Haus sogar Sichtverbindung besteht, ist sicher noch mehr möglich. Mein DSL-Anschluss schafft 60 Mbit, so dass mit 5G eigentlich ein deutlicher Vorteil möglich wäre. Ab welchem Verhältnis ist denn 5G Hybrid möglich?

[#7]

@kai2081  Dann machs dir einfach selber.

Du kannst 5G + DSL relativ einfach mit einem TPLINK TL-ER7206 MultiWAN Router realisieren.

Weitere Alternative wäre ein VPS Server im Internet mit 1000 MBit/sek mieten kostet ziwschen 3 und 6 Euro/mntl. und einen eigenen Hybrid Router mittels OpenSense, PFSense etc. aufbauen. Man muss sich nur für ein Tunnelprotokoll zwischen VPS und Heimnetz entscheiden, was über alle Kanäle funktioniert. Nachteil hierbei ist, dass man mit der IP des Cloud Servers im Internet unterwegs ist und manche Dienste wie Netflix oder Amazon Prime Video, diese IP nicht zum streamen zulassen. Dafür kann man aber Außnahmen einrichten, wo dann die jeweiligen Seiten über LTE, 5G oder DSL direkt angefunkt werden.

Was anderes macht die Telekom eigentlich auch nicht.

[#8]

Hallo an alle Bewerber, die keine Zusage erhalten haben.

Ich bzw. wir vom Team finden es auch schade, dass ihr nicht dabei seid.
Eure Aktivität hier im Blog zeigt ja auch, dass ihr ein wirkliches Interesse an der Teilnahme habt oder hattet und somit auch eine Bereicherung für den Beta-Test gewesen wärt.

Die Voraussetzungen für die Hybrid-LTE/-5G-Verfügbarkeit können mitunter recht streng und strikt bewertet werden:
Zum einen spielt das vom System errechnete Signal eine Rolle, zum anderen aber auch Faktoren wie die Last in der Zelle und die vorhandene (V)DSL-Geschwindigkeit in Kombination mit der zu
erwarteten LTE-/5G-Geschwindigkeit - im Schlechtfall bremsen sich die Techniken gegenseitig aus.
Ich möchte nicht leugnen, dass bei den Absagen sicherlich einige potenzielle Tester*Innen dabei sind, die trotzdem vom 5G-Boost profitieren würden.

Eure Rückmeldungen, 5G-Speedtests & Co. deuten ja auch darauf hin, dass die Verfügbarkeitsprüfung noch Optimierungsbedarf hat. Wir werden das Thema auf jeden Fall intern noch einmal behandeln.

Darüber hinaus ist die Verfügbarkeit auch nicht in Stein gemeißelt und kann sich jederzeit ändern, z .B. durch System-Updates oder natürlich durch einen LTE-/5G-Ausbau.

Vorerst möchte ich mich aber für euer Interesse bedanken und verbleibe mit freundlichen Grüßen
Jonas J.

(diesen Text habe ich gerade auch hier gepostet)

[#9]

Ich habe auch auf ihrer karte 5G bei mir und über handy auch ich bitte das es nochmal wegen test geprüft wird danke

[#10]

Ich habe auch auf ihrer karte 5G bei mir und über handy auch ich bitte das es nochmal wegen test geprüft wird danke

[#11]

Hallo @bjoernsiebert575, du hast uns ja auch eine PN geschickt, darauf habe ich dir soeben geantwortet.

Viele Grüße

Jonas J. 

[#12]

Hallo @Schmidti @Jonas J. @Haripe ,

Vetrag ist umgestellt und ab heute 24.11. 2022 wollt ihr laut E-Mail eine Entscheidung treffen ob ich dabei bin oder nicht.

Würde mich über eine Antwort von euch freuen.

Gruß Dr. Dre

[#13]

Hallo @Dr.Dre, danke für das Update.

Sehr gut, nun ist unser Buchungsteam dran und wenn alles gut geht, erhältst du in Kürze eine Auftragsbestätigung.

Viele Grüße

Jonas J.

[#14]

Hallo @Jonas J. ,

danke dir. Auftragsbestätigung ist eingegangen. Dann kann es bei mir ja bald los gehen.😉

[#15]

Top! Bis bald im Beta-Test-Board @Dr.Dre 😊

Viele Grüße

Jonas J.

[#16]

Hallo zusammen ich weis ich komm wahrscheinlich zu spät. Aber kann man sich für den Test irgendwo noch anmelden?

Danke

[#17]

@AlanShore  schrieb:
Aber kann man sich für den Test irgendwo noch anmelden?

jetzt bewerben!

[#18]

Danke, hab mich mal angemeldet

[#19]

@bambi-is-evil 

Das mit der Galvanischen Messung habe ich durch exerziert. Hat von 2011 bis 2015 gedauert und hat zu keinem Ergebnisgeführt. Dann habe ich ein Jahr mich nur beschwert und dann kam VDSL100 und die Störungen waren Geschichte. Seit 2019 habe ich SVDSL mit 250 MBit/sek und der Anschlus synchronisiert sich jede Nacht zwischen 3 und 4 Uhr neu und "ja" ich habe die Datenschutzeinstellungen im Speedport Pro deaktiviert!

Aber dank Hybrid Tarif merkt man nicht, wenn DSL weg ist!

[#20]

Wie ist denn jetzt der Stand? Kann man noch hoffen? Habe weder Zu noch Absage... 

[#21]

@Jonas J.  @Wolfgang Wu  & Co.

@lars-domke  schrieb:
Wie ist denn jetzt der Stand? Kann man noch hoffen? Habe weder Zu noch Absage...

[#22]

@Philona-Faun  schrieb:
Seit 2019 habe ich SVDSL mit 250 MBit/sek und der Anschlus synchronisiert sich jede Nacht zwischen 3 und 4 Uhr neu

Gehört hier nicht hin, aber kurz. Könnte ein Störer sein. Wenn zum Test ne Fritzbox zur Verfügung steht, dort mal unter dem Punkt DSL in das Spectrum schauen, wenn da in bestimmten Frequenzen Berg- und Talfahrt ist, liegt es daran. Sauber sieht es aus wenn glatte Treppenstufen zu sehen sind.

[#23]

@lars-domke schrieb:

Wie ist denn jetzt der Stand? Kann man noch hoffen? Habe weder Zu noch Absage... 

---

Hallo Lars, ich bedaure, dass du noch keine Nachricht von uns bekommen hast. Ich gebe die Info noch einmal nach hinten weiter.

Viele Grüße

Jonas J.

[#24]

@StockibassEs wurde von der Telekom Messtechnik nach Störquellen gesucht und es wurden keine gefunden.

Sobald der Hybrid Tarif mit 5G verfügbar ist, werde ich mir den auch mal gönnen. Mich würde aber auch interessieren, ob der Hybrid-Tarif auch noch weiterhin mit dem Speedport Pro und Speedport Pro Plus funktioniert, wenn ich diesen statt des "Speedport Smart 4 5G" anschließen würde. Da bei dem LTE Hybrid Tarif ja mittlerweile drei Routermodelle kompatibel sind. Speedport Hybrid, Speedport Pro und Speedport Pro Plus, alle Router funktionieren weiterhin an meinem Anschluss.

[#25]

@Philona-Faun Hybrid 5G nur mit dem Smart 4, ich denke auch nicht das ältere Modelle da noch nachgepflegt werden.

[#26]

@der_Lutzauf dem Speedport Pro (Plus) ist dann halt nur LTE verfügbar. Ich glaube aber nicht, dass die Telekom das Rad bei 5G neu erfinden muss. Es werden ziemlich sicher zwei GRE Tunnel zum Hybrid Gateway aufgebaut, nur das der Speedport Smart das über 5G macht und der Speedport Pro über LTE. Die Hybrid Gateways sind vermutlich schneller als die für Hybrid, aber größere Unterschiede im Protokoll oder der Umsetzung erwarte ich ehrlich gesagt nicht.

Ich selbst nutze bereits ein 5G Smartphone mit einem USB Ethernetadapter welcher auch das Smartphone laden kann. Dieser Ethernetport hängt an einem VLAN fähigen Router. Dieser bekommt auf der Schnittstelle eine IP vom Tethering Endpunkt und baut über diesen einen Tunnel zu einem Server im Internet auf. Das selbe mache ich über den DSL Kanal, ich filtere hier die Ports im Speedport Pro, damit der Tunnel nicht über LTE+DSL aufgebaut wird. Dann kann ich die zwei Tunnel auf dem Server im Internet aggregieren und habe eine eigene 5G Hybrid Lösung zusammen gefrickelt.